Посібник для підприємств

Посібник Transync AI Enterprise: Організації дозволяють вам зручно керувати єдиним поповненням членства для численних учасників, отримуючи при цьому переваги від вигідніших тарифів на використання.

Щоб розпочати, виконайте такі дії:
1. Створіть обліковий запис Transync AI.
2. Створіть організацію в цьому обліковому записі.
3. Запросіть учасників приєднатися до вашої організації та за бажанням оформіть для них підписку.

Ви також можете керувати виставленням рахунків, переглядати рахунки-фактури та відстежувати використання послуг учасників з адміністративної панелі.

Відеогід (en) #

Відеогід (ж) Blibili #

https://www.bilibili.com/video/BV1Qa6qB4EqD/?vd_source=6659a822683029e5435d68723f91fb4a

1. Створіть обліковий запис Transync AI. #

1. Відкрийте настільний, мобільний або веб-застосунок Transync AI, або просто відкрийте веб-сайт: https://app.transyncai.com
2. Увійдіть, використовуючи свою адресу електронної пошти або бажаний спосіб входу.
3. Після завершення входу вас за замовчуванням буде перенаправлено до вашого особистого робочого простору. Усі ваші поповнення та картки тривалості будуть застосовані в цьому особистому робочому просторі.

2. Створіть бізнес-організацію #

1. Відкрийте Transync AI та натисніть на Особистий центр у верхньому правому куті.
2. Натисніть, щоб створити організацію.
3. У вікні створення організації ви можете переглянути відмінності між обліковим записом організації та особистим преміум-акаунтом.

На цій сторінці, будь ласка, виконайте наступне:

– Назва вашої організації

– Початкова сума поповнення

– Додатково: Оформіть підписку для творця організації

Якщо ввімкнути цю опцію, творця організації буде додано як активного учасника з підпискою одразу після створення організації.

3. Запросіть учасників приєднатися до організації #

3.1 Запросіть учасників приєднатися #

1. Після створення організації вас буде автоматично перенаправлено на інформаційну панель організації.
2. На інформаційній панелі ви можете переглядати баланс вашої організації, відстежувати стан витрат та переглядати історію поповнення та споживання.
3. Натисніть кнопку “Запросити нового учасника” та введіть адресу електронної пошти учасника.
4. Ви можете обрати один із наступних способів запрошення:
   -Тільки за запрошенням: Додайте учасника до організації без початку підписки
   -Запросити та підписатися: Додайте учасника та одночасно розпочніть підписку
5. Перегляньте деталі запрошення та підтвердьте надсилання запрошення організації.

3.2 Управління балансом організації #

Баланси організації виконують дві основні функції:

1. Підписки для членів організації
   Баланс використовується для активації підписок для учасників вашої організації. Будь ласка, зверніться до наших цін Enterprise, щоб дізнатися про конкретні тарифи на підписку для учасників. Для учасників з активними підписками переконайтеся, що баланс організації залишається достатнім, щоб гарантувати правильне списання коштів за наступний розрахунковий цикл. Учасник може приєднатися до організації без активної підписки. У такому разі плата за підписку не стягується, доки для цього учасника не буде розпочато підписку.
2. Покриття надмірного використання
   Після того, як учасник вичерпає включені години за поточний місяць, будь-які додаткові витрати на використання будуть списані безпосередньо з балансу організації.

3.3 Знижка за досягнення порогу витрат. #

Знижка на основі споживання дійсна протягом одного року. Щойно витрати вашої організації досягнуть певного порогу протягом цього року, знижка буде застосована до всіх наступних платежів. Це включає:

1. Членські внески для членів організації
2. Витрати на додатковий час використання

У наступному році рівень знижки автоматично знизиться на один рівень. Однак, якщо ви досягли найвищого рівня, ви автоматично отримаєте максимальну знижку 10% у наступному році.

4. Учасник приєднується до організації (з точки зору учасника) #

1. Незалежно від того, чи зареєструвався він вже, запрошений отримає сповіщення про запрошення на електронну адресу або SMS, пов’язану з його обліковим записом.
2. Після того, як запрошений користувач увійде до програми Transync AI, він отримає спливаюче вікно із запитом на підтвердження бажання приєднатися до організації. Він може одразу підтвердити це у початковому спливаючому вікні. Він може натиснути “Вирішити пізніше” та завершити процес перевірки пізніше в Особистому центрі.
3. Щойно запрошений прийме запрошення, його робоче місце автоматично перейде до організації. Відповідно, всі наступні витрати для цих учасників будуть покриті організацією.

5. Керування учасниками (з точки зору адміністратора). #

5.1 Управління підписками учасників #

1. Перейдіть до Member Stand. Тут ви можете переглянути баланс організації та керувати її учасниками.
2. Тут ви можете переглянути такі статуси учасників:
3. Тут ви можете натиснути “Додати учасника”, щоб запросити нового учасника та вибрати, чи розпочати для нього підписку під час процесу запрошення.
4. Якщо ви бажаєте видалити учасника з організації, цей учасник не повинен наразі перебувати в активному періоді членства.

Статус	Опис	Дії
Підписано	Учасник має дійсну підписку та ввімкнено автоматичне поновлення. Якщо відображається певна кількість місяців, що залишилися, це означає, що членство автоматично поновиться після закінчення терміну дії поточної підписки. Зазвичай це трапляється, коли учасник оформлює щорічну підписку.	Скасувати підписку
Призупинено	Підписка активна до кінця періоду, але автоматичне поновлення вимкнено.	Резюме
Приєднався	Приєднався учасник є членом організації, але наразі не має активної підписки. Це може означати, що учасник приєднався без підписки або що попередня підписка закінчилася.	Початок (негайне виставлення рахунків)
Очікує на розгляд	Запрошення надіслано, але користувач ще не прийняв його.	Надіслати повторно / Скасувати
Відхилено	Користувач відхилив запрошення приєднатися.	Запросити повторно

5.2 Встановлення лімітів використання для учасників #

Встановіть щомісячний ліміт використання для кожного учасника. Плата не списуватиметься автоматично з корпоративного рахунку, якщо ліміт буде перевищено.

Ліміти використання для учасників оновлюються щомісяця.

Ліміт за замовчуванням становить 80 годин. Зміна цього значення призведе до одночасного оновлення лімітів використання для всіх учасників організації.

6. Управління виставленням рахунків #

6.1 Іновіс #

1. Якщо вам потрібен рахунок-фактура, ви можете натиснути на вкладку “Рахунок-фактура” в розділі «Оплата».
2. Існує два різних сценарії:
   • Якщо ви користуєтеся Stripe (платежі кредитними картками):
     Ми автоматично надішлемо рахунок-фактуру на вашу адресу електронної пошти. Ви також можете переглянути свої рахунки-фактури безпосередньо в цьому розділі.
   • Якщо ви користуєтеся Alipay:
     Будь ласка, натисніть тут, щоб зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів. Вам потрібно буде надати свою платіжну інформацію, щоб ми могли виставити вам рахунок-фактуру.

6.2 Таблиця витрат #

1. Щоб переглянути таблицю витрат, натисніть “Рахунки” та виберіть “Таблиця витрат”.”
2. Тут ви можете відстежувати тривалість, використану кожним членом організації для кожного завдання перекладу. Ви також можете побачити, чи було вирахувано тривалість з їхнього індивідуального рахунку підписки чи з балансу організації.

6.3 Налаштування платежу #

1. Щоб налаштувати спосіб оплати, ви можете перейти до розділу «Налаштування рахунків та платежів». Тут ви можете виконати такі дії:
2. Прив’язка автоматичного поповнення: Ви можете прив’язати кредитну картку та налаштувати параметри автоматичного поповнення. Наприклад, ви можете налаштувати систему на автоматичне поповнення певної суми, коли ваш баланс падає нижче певного порогу.
3. Сповіщення про баланс: Ви можете налаштувати попередження про баланс. Коли ваш баланс падає нижче попередньо визначеного значення, ми автоматично надішлемо електронний лист на вашу поштову скриньку. Це гарантує, що загальна бізнес-операція вашої організації продовжуватиме працювати безперебійно та стабільно.

7. Налаштування #

7.1 База знань #

1. У Базі знань ви можете встановити ключові слова та контекст, які автоматично застосовуватимуться до кожного завдання перекладу для всіх учасників організації. Це забезпечує дуже зручний спосіб єдиного керування контекстом та базою знань.
2. Члени організації також можуть переглядати цю інформацію в помічнику штучного інтелекту, розташованому у верхній частині кожного завдання перекладу.

7.2 Налаштування #

У загальних налаштуваннях ви можете керувати такими опціями:

1. Встановіть назву вашої організації
2. Завантажте логотип організації
3. Вихід з організації
4. Видалити організацію
   Видалення організації самообслуговування доступне лише тоді, коли баланс організації дорівнює 0. Якщо є залишок балансу, будь ласка, зв’яжіться support@transyncai.com щоб обробити повернення коштів перед видаленням організації.