Transync AI Enterprise-Leitfaden: Organisationen können damit bequem einheitliche Mitgliedschaftsaufladungen für zahlreiche Mitglieder verwalten und gleichzeitig von günstigeren Nutzungskonditionen profitieren.
Um zu beginnen, befolgen Sie diese Schritte:
1. Erstellen Sie ein Transync AI-Konto.
2. Erstellen Sie eine Organisation innerhalb dieses Kontos.
3. Laden Sie Mitglieder ein, Ihrer Organisation beizutreten, und bieten Sie ihnen optional Abonnements an.
Über das Admin-Dashboard können Sie außerdem die Abrechnung verwalten, Rechnungen einsehen und die Nutzung durch die Mitglieder verfolgen.
Videoanleitung (en) #
Videoanleitung (zh) Blibili #
https://www.bilibili.com/video/BV1Qa6qB4EqD/?vd_source=6659a822683029e5435d68723f91fb4a
1. Erstellen Sie ein Transync AI-Konto. #
- Öffnen Sie die Transync AI Desktop-, Mobil- oder Webanwendung oder rufen Sie einfach die Website auf: https://app.transyncai.com
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer bevorzugten Anmeldemethode an.
- Nach dem Einloggen werden Sie standardmäßig zu Ihrem persönlichen Arbeitsbereich weitergeleitet. Alle Ihre Aufladungen und Guthabenkarten werden in diesem persönlichen Arbeitsbereich angewendet.
2. Eine Geschäftsorganisation gründen #
- Öffnen Sie Transynx AI und klicken Sie oben rechts auf „Persönliches Center“.
- Klicken Sie hier, um eine Organisation zu erstellen.
- Im Fenster zur Organisationserstellung können Sie die Unterschiede zwischen einem Organisationskonto und einem persönlichen Premium-Konto einsehen.
Bitte füllen Sie auf dieser Seite Folgendes aus:
– Name Ihrer Organisation
– Der anfängliche Aufladebetrag
– Optional: Ein Abonnement für den Ersteller der Organisation abschließen.
Wenn Sie diese Option aktivieren, wird der Ersteller der Organisation unmittelbar nach deren Erstellung als aktives Mitglied hinzugefügt.
3. Mitglieder einladen, der Organisation beizutreten #
3.1 Mitglieder zum Beitritt einladen #
- Sobald die Organisation erstellt wurde, werden Sie automatisch zum Organisations-Dashboard weitergeleitet.
- Im Dashboard können Sie den Kontostand Ihrer Organisation einsehen, den Ausgabenfortschritt verfolgen und den Auflade- und Verbrauchsverlauf überprüfen.
- Klicken Sie auf “Neues Mitglied einladen” und geben Sie die E-Mail-Adresse des Mitglieds ein.
- Sie können eine der folgenden Einladungsmethoden wählen:
-Nur auf Einladung: Füge das Mitglied der Organisation hinzu, ohne ein Abonnement abzuschließen.
-Einladen und abonnieren: Füge das Mitglied hinzu und starte gleichzeitig ein Abonnement. - Überprüfen Sie die Einladungsdetails und bestätigen Sie den Versand der Einladung an die Organisation.
3.2 Organisationsgleichgewichtsmanagement #
Die Ausgewogenheit der Organisation dient zwei Hauptzwecken:
- Abonnements für Organisationsmitglieder
Das Guthaben dient zur Aktivierung von Abonnements für Mitglieder Ihrer Organisation. Die genauen Abonnementgebühren für Mitglieder entnehmen Sie bitte unserer Enterprise-Preisliste. Stellen Sie bei Mitgliedern mit aktiven Abonnements sicher, dass das Organisationsguthaben ausreicht, um die korrekte Abbuchung im nächsten Abrechnungszeitraum zu gewährleisten. Mitglieder können der Organisation auch ohne aktives Abonnement beitreten. In diesem Fall fallen keine Abonnementgebühren an, bis ein Abonnement für das betreffende Mitglied abgeschlossen ist. - Deckung für Überschreitung der Nutzungsdauer
Sobald ein Mitglied die im Preis inbegriffenen Stunden für den laufenden Monat aufgebraucht hat, werden alle zusätzlichen Nutzungskosten direkt vom Guthaben der Organisation abgezogen.
3.3 Rabatt bei Erreichen der Ausgabenschwelle. #
Der verbrauchsabhängige Rabatt gilt für ein Jahr. Sobald die Ausgaben Ihrer Organisation innerhalb dieses Jahres einen bestimmten Schwellenwert erreichen, wird der Rabatt auf alle nachfolgenden Ausgaben gewährt. Dies umfasst:
- Mitgliedsbeiträge der Organisation
- Kosten für zusätzliche Nutzungszeit
Im Folgejahr sinkt die Rabattstufe automatisch um eine Stufe. Sollten Sie jedoch die höchste Stufe erreicht haben, erhalten Sie im Folgejahr automatisch einen maximalen Rabatt von 10%.
4. Mitglied tritt einer Organisation bei (Perspektive des Mitglieds) #
- Unabhängig davon, ob sie sich bereits registriert haben, erhält der Eingeladene eine Einladungsbenachrichtigung per E-Mail oder SMS an die mit seinem Konto verknüpfte Adresse.
- Nachdem sich der Eingeladene in der Transync AI-Anwendung angemeldet hat, erhält er eine Pop-up-Benachrichtigung, in der er gefragt wird, ob er der Organisation beitreten möchte. Die Bestätigung kann direkt im Pop-up erfolgen. Alternativ kann er auf “Später entscheiden” klicken und den Verifizierungsprozess zu einem späteren Zeitpunkt im persönlichen Bereich abschließen.
- Sobald der Eingeladene die Einladung annimmt, wird sein Arbeitsbereich automatisch auf die Organisation umgestellt. Folglich werden alle weiteren Kosten für diese Mitglieder von der Organisation übernommen.
5. Mitgliederverwaltung (Aus Sicht des Administrators). #
5.1 Verwaltung der Mitgliederabonnements #
- Wechseln Sie zum Mitgliederbereich. Hier können Sie den Kontostand der Organisation einsehen und ihre Mitglieder verwalten.
- Hier können Sie die folgenden Mitgliedsstatus einsehen:
- Hier können Sie auf “Mitglied hinzufügen” klicken, um ein neues Mitglied einzuladen und während des Einladungsprozesses auszuwählen, ob für dieses Mitglied ein Abonnement abgeschlossen werden soll.
- Wenn Sie ein Mitglied aus der Organisation entfernen möchten, darf sich dieses Mitglied derzeit nicht in einer aktiven Mitgliedschaftsperiode befinden.
| Status | Beschreibung | Aktionen |
| Gezeichnet | Das Mitglied besitzt ein gültiges Abonnement und die automatische Verlängerung ist aktiviert. Wenn eine bestimmte Anzahl verbleibender Monate angezeigt wird, bedeutet dies, dass sich die Mitgliedschaft nach Ablauf des aktuellen Abonnements automatisch verlängert. Dies geschieht typischerweise, wenn ein Mitglied ein Jahresabonnement abschließt. | Abonnement kündigen |
| Angehalten | Das Abonnement ist bis zum Ende des Zeitraums aktiv, die automatische Verlängerung ist jedoch deaktiviert. | Wieder aufnehmen |
| Beigetreten | Das Mitglied ist zwar in der Organisation, hat aber derzeit kein aktives Abonnement. Dies kann bedeuten, dass das Mitglied ohne Abonnement beigetreten ist oder dass ein vorheriges Abonnement ausgelaufen ist. | Start (Sofortige Abrechnung) |
| Ausstehend | Die Einladung wurde versendet, aber der Nutzer hat sie noch nicht angenommen. | Erneut senden / Widerrufen |
| Abgelehnt | Der Nutzer hat die Einladung zum Beitritt abgelehnt. | Erneut einladen |
5.2 Nutzungslimits für Mitglieder festlegen #
Legen Sie für jedes Mitglied ein monatliches Nutzungslimit fest. Bei Überschreitung dieses Limits werden keine Gebühren automatisch vom Unternehmenskonto abgebucht.
Die Nutzungslimits für Mitglieder werden jeden Kalendermonat zurückgesetzt.
Das Standardlimit beträgt 80 Stunden. Durch Ändern dieses Werts werden die Nutzungslimits für alle Mitglieder der Organisation gleichzeitig aktualisiert.
6. Abrechnungsmanagement #
6.1 Inovice #
- Falls Sie eine Rechnung benötigen, können Sie im Bereich “Abrechnung” auf die Registerkarte „Rechnung“ klicken.
- Es gibt zwei verschiedene Szenarien:
- Wenn Sie Stripe (Kreditkartenzahlungen) nutzen:
Wir senden Ihnen die Rechnung automatisch per E-Mail zu. Sie können Ihre Rechnungen auch direkt in diesem Bereich einsehen. - Wenn Sie Alipay verwenden:
Bitte klicken Sie hier, um unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie benötigen Ihre Rechnungsdaten, damit wir Ihnen die Rechnung ausstellen können.
- Wenn Sie Stripe (Kreditkartenzahlungen) nutzen:
6.2 Kostentabelle #
- Um Ihre Kostentabelle anzuzeigen, klicken Sie auf “Abrechnung” und wählen Sie dann “Kostentabelle” aus.”
- Hier können Sie die von jedem Organisationsmitglied für jede Übersetzungsaufgabe benötigte Zeit einsehen. Sie können außerdem erkennen, ob die Kosten vom individuellen Abonnementkonto oder vom Organisationsguthaben abgebucht wurden.
6.3 Zahlungseinrichtung #
- Um Ihre Zahlungsmethode einzurichten, wechseln Sie zum Bereich „Rechnungs- und Zahlungseinstellungen“. Hier können Sie folgende Aktionen durchführen:
- Automatische Aufladung: Sie können eine Kreditkarte verknüpfen und die Einstellungen für die automatische Aufladung konfigurieren. Beispielsweise können Sie festlegen, dass das System automatisch einen bestimmten Betrag auflädt, sobald Ihr Guthaben unter einen bestimmten Schwellenwert fällt.
- Kontostandswarnungen: Sie können Kontostandswarnungen einrichten. Sobald Ihr Kontostand unter einen vordefinierten Wert fällt, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail. So stellen wir sicher, dass die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens reibungslos und stabil weiterlaufen.
7. Einstellungen #
7.1 Wissensbasis #
- In der Wissensdatenbank können Sie Schlüsselwörter und Kontext festlegen, die automatisch auf jede Übersetzungsaufgabe für alle Mitglieder der Organisation angewendet werden. Dies ermöglicht eine komfortable, einheitliche Verwaltung von Kontext und Wissensdatenbank.
- Organisationsmitglieder können diese Informationen auch im KI-Assistenten einsehen, der sich oben in jeder Übersetzungsaufgabe befindet.
7.2 Einstellungen #
In den allgemeinen Einstellungen können Sie folgende Optionen verwalten:
- Geben Sie den Namen Ihrer Organisation ein
- Laden Sie das Logo der Organisation hoch.
- Die Organisation verlassen
- Organisation löschen
Die Selbstlöschung einer Organisation ist nur möglich, wenn das Organisationsguthaben 0 beträgt. Sollte ein Restguthaben vorhanden sein, kontaktieren Sie uns bitte. support@transyncai.com um eine Rückerstattung zu bearbeiten, bevor die Organisation gelöscht wird.
