Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Transync AI. Sie können unser Support-Team auf folgende Weise kontaktieren:
1. E-Mail (empfohlen) #
Für die meisten Anfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Team wird Ihre Nachricht innerhalb eines Werktages beantworten.
support@transyncai.com
2. WeChat-Support (für Benutzer in China) #
Wenn Sie sich in China befinden, können Sie den QR-Code des WeChat-Kundendienstes scannen, um uns direkt zu erreichen.
3. Supportzeiten #
- Zeitzone: UTC+8
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00
- Reaktionszeit: Innerhalb eines Werktages
4. Wichtiger Hinweis #
Für alle zahlungsbezogene oder technische Probleme, seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten werden.
Wir bitten Sie kein negatives Feedback zu hinterlassen in sozialen Medien oder App-Stores, bevor Sie uns kontaktieren – unser Team ist bestrebt, jedes Problem sorgfältig und transparent zu lösen.
