우리는 당신이 궁금한 점이 있으면 도와드리기 위해 여기에 있습니다. Transync AI다음과 같은 방법으로 지원팀에 문의하실 수 있습니다.
1. 이메일 (권장) #
대부분의 문의는 이메일로 문의해 주세요. 저희 팀에서 영업일 기준 1일 이내에 답변해 드리겠습니다.
support@transyncai.com
지원 시간:
- 시간대: UTC+8
- 응답 시간: 영업일 기준 1일 이내
2. 팀 구성 관련 문의는 영업팀으로 연락주세요. #
Transync AI를 팀과 함께 사용해볼 계획이신가요? 회사 정보와 요구 사항을 알려주시면, 설정 자료를 보내드리고 최대한 빠른 시일 내에 연락드리겠습니다.
3. 위챗 지원 (중국 사용자용) #
중국에 거주하시는 경우 WeChat 고객 서비스 QR 코드를 스캔하여 당사에 직접 문의하실 수 있습니다.
지원 시간:
- 시간대: UTC+8
- 근무 시간: 월요일부터 금요일까지, 오후 7시부터 8시까지
현재 실시간 고객 지원이나 전화 지원은 제공하지 않습니다. 메시지를 남겨주시면 지원 시간 내에 답변드리겠습니다.
4. 중요 공지 #
어떤 것에 대해서든 결제 관련 또는 기술적 문제귀하의 요청을 적절하게 처리해 드리겠습니다.
우리는 당신에게 친절하게 요청합니다 부정적인 피드백을 남기지 마세요 저희에게 연락하기 전에 소셜 미디어나 앱 스토어에서 먼저 문제를 확인해 보세요. 저희 팀은 모든 문제를 세심하고 투명하게 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
