Estamos aqui para ajudar você com qualquer dúvida sobre Transync AI. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte das seguintes maneiras:
1. E-mail (recomendado) #
Para a maioria das dúvidas, entre em contato conosco por e-mail. Nossa equipe responderá à sua mensagem em até um dia útil.
support@transyncai.com
Horário de atendimento:
- Fuso horário: UTC+8
- Tempo de resposta: dentro de um dia útil
2. Contate o departamento de vendas para equipes. #
Planeja usar o Transync AI com sua equipe? Conte-nos sobre sua empresa e suas necessidades. Enviaremos recursos de configuração e entraremos em contato o mais breve possível.
3. Suporte via WeChat (para usuários da China) #
Se você estiver na China, pode escanear o código QR do atendimento ao cliente do WeChat para entrar em contato conosco diretamente.
Horário de atendimento:
- Fuso horário: UTC+8
- Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 19:00 às 20:00
Atualmente, não oferecemos suporte ao cliente em tempo real nem suporte por telefone. Por favor, deixe-nos uma mensagem e responderemos durante nosso horário de atendimento.
4. Aviso importante #
Para qualquer problemas técnicos ou relacionados a pagamentos, tenha certeza de que atenderemos sua solicitação adequadamente.
Pedimos gentilmente que você não deixar feedback negativo antes de nos contactar, entre em contacto connosco através das redes sociais ou das lojas de aplicações. A nossa equipa está empenhada em resolver todas as questões com cuidado e transparência.
