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TERMOS DE SERVIÇO

Última atualização: 12 de março de 2026

ACORDO COM NOSSOS TERMOS LEGAIS

Somos a Transync AI Inc. (“Empresa”, “nós”, “nosso(a)”), uma empresa registrada em 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.

Operamos o aplicativo Transync Al (o “Aplicativo”), bem como quaisquer outros produtos e serviços relacionados que se referem ou vinculam a estes termos legais (os “Termos Legais”) (coletivamente, os “Serviços”).

O Trasync Al é uma ferramenta de interpretação em tempo real alimentada por um modelo de fala de ponta a ponta, oferecendo uma experiência de tradução bilíngue lado a lado com latência quase zero — comunique-se em seu idioma nativo sem esperar.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail no endereço hello@transyncai.com

Estes Termos Legais constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você, seja pessoalmente ou em nome de uma entidade ("você"), e a Transync AI Inc., referente ao seu acesso e uso dos Serviços. Ao acessar os Serviços, você concorda que leu, entendeu e aceitou estar vinculado a todos estes Termos Legais. CASO NÃO CONCORDE COM TODOS ESTES TERMOS LEGAIS, VOCÊ ESTÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE USAR OS SERVIÇOS E DEVE INTERROMPER O USO IMEDIATAMENTE.

Nós o notificaremos com antecedência sobre quaisquer alterações programadas nos Serviços que você estiver utilizando. As alterações nos Termos Legais entrarão em vigor sete (7) dias após a notificação, exceto se as alterações se aplicarem a novas funcionalidades, atualizações de segurança, correções de bugs e uma ordem judicial, caso em que as alterações entrarão em vigor imediatamente. Ao continuar a utilizar os Serviços após a data de vigência de quaisquer alterações, você concorda em se comprometer com os termos modificados. Caso discorde de tais alterações, você poderá rescindir os Serviços conforme a seção "PRAZO E RESCISÃO".

“Serviços Empresariais” significa os recursos e serviços baseados na organização disponibilizados quando um usuário cria, ativa, gerencia ou utiliza uma organização por meio dos Serviços para uso interno da empresa ou da equipe.

Os Serviços destinam-se a usuários com pelo menos 18 anos de idade. Menores de 18 anos não estão autorizados a utilizar ou se cadastrar nos Serviços.

ÍNDICE

1. NOSSOS SERVIÇOS
2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
3. REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO
4. REGISTRO DO USUÁRIO
5. COMPRAS E PAGAMENTO
6. ASSINATURAS
7. DIREITOS DE COMERCIALIZAÇÃO
8. SOFTWARE
9. ATIVIDADES PROIBIDAS
10. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO
11. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO
12. LICENÇA DE APLICATIVO MÓVEL
13. GESTÃO DE SERVIÇOS
14. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
15. VIGÊNCIA E RESCISÃO
16. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES
17. LEI APLICÁVEL
18. RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS
19. CORREÇÕES
20. AVISO LEGAL
21. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
22. INDENIZAÇÃO
23. DADOS DO USUÁRIO
24. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS
25. USUÁRIOS E RESIDENTES DA CALIFÓRNIA
26. DIVERSOS
27. CONTATE-NOS

 

1. NOSSOS SERVIÇOS

As informações fornecidas durante a utilização dos Serviços não se destinam à distribuição ou uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamento ou que nos sujeite a qualquer exigência de registro em tal jurisdição ou país. Consequentemente, as pessoas que optarem por acessar os Serviços de outras localidades o farão por iniciativa própria e serão as únicas responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.

Os Serviços não são adaptados para cumprir regulamentações específicas do setor (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA), Lei Federal de Gestão de Segurança da Informação (FISMA), etc.), portanto, se suas interações estiverem sujeitas a tais leis, você não poderá utilizar os Serviços. Você não poderá utilizar os Serviços de forma que viole a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

Os Serviços podem gerar traduções automáticas, transcrições, resumos, palavras-chave ou outros resultados com auxílio de IA que podem estar incompletos, atrasados ou imprecisos. É de sua inteira responsabilidade revisar e validar qualquer resultado antes de utilizá-lo. Os Serviços não devem ser usados como base exclusiva para decisões médicas, jurídicas, financeiras, de segurança crítica ou outras decisões de alto risco.

 

2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Nossa propriedade intelectual

Somos o proprietário ou licenciado de todos os direitos de propriedade intelectual em nossos Serviços, incluindo todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos nos Serviços (coletivamente, o “Conteúdo”), bem como as marcas comerciais, marcas de serviço e logotipos contidos neles (as “Marcas”).

Nosso Conteúdo e Marcas são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas (e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal) e tratados nos Estados Unidos e em todo o mundo.

O Conteúdo e as Marcas são fornecidos nos Serviços ou por meio deles “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, apenas para seu uso pessoal, não comercial ou para fins comerciais internos.

 

Seu uso de nossos serviços

Sujeito à sua conformidade com estes Termos Legais, incluindo a seção “ATIVIDADES PROIBIDAS” abaixo, concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para:

  • acessar os Serviços
  • baixar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual você tenha obtido acesso adequado,

exclusivamente para seu uso pessoal, não comercial ou para fins comerciais internos.

Exceto conforme estabelecido nesta seção ou em qualquer outro lugar em nossos Termos Legais, nenhuma parte dos Serviços e nenhum Conteúdo ou Marcas podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, postados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou de outra forma explorados para qualquer finalidade comercial, sem nossa permissão prévia expressa por escrito.

Caso deseje utilizar os Serviços, Conteúdo ou Marcas de forma diferente da estabelecida nesta seção ou em qualquer outra parte dos nossos Termos Legais, envie sua solicitação para hello@transyncai.com. Se, porventura, lhe concedermos permissão para publicar, reproduzir ou exibir publicamente qualquer parte dos nossos Serviços ou Conteúdo, você deverá nos identificar como proprietários ou licenciadores dos Serviços, Conteúdo ou Marcas e garantir que todos os avisos de direitos autorais ou de propriedade intelectual sejam exibidos ou estejam visíveis ao publicar, reproduzir ou exibir nosso Conteúdo.

Nós reservamos todos os direitos não expressamente concedidos a você em relação aos Serviços, Conteúdo e Marcas.

Qualquer violação destes Direitos de Propriedade Intelectual constituirá uma violação material dos nossos Termos Legais e seu direito de usar nossos Serviços será rescindido imediatamente.

 

Seus envios

Por favor, revise esta seção e a seção “ATIVIDADES PROIBIDAS” cuidadosamente antes de usar nossos Serviços para entender (a) os direitos que você nos concede e (b) as obrigações que você tem ao publicar ou carregar qualquer conteúdo por meio do

Envios: Ao nos enviar diretamente qualquer pergunta, comentário, sugestão, ideia, feedback ou outra informação sobre os Serviços (“Envios”), você concorda em nos ceder todos os direitos de propriedade intelectual sobre tal Envio. Você concorda que seremos os proprietários deste Envio e teremos o direito ao seu uso e divulgação irrestritos para qualquer finalidade lícita, comercial ou não, sem reconhecimento ou compensação a você.

Você é responsável pelo que publica ou carrega: Ao nos enviar Envios por meio de qualquer parte dos Serviços, você:

  • confirmar que você leu e concorda com nossas “ATIVIDADES PROIBIDAS” e não publicará, enviará, publicará, carregará ou transmitirá por meio dos Serviços qualquer Envio que seja ilegal, assediante, odioso, prejudicial, difamatório, obsceno, intimidador, abusivo, discriminatório, ameaçador a qualquer pessoa ou grupo, sexualmente explícito, falso, impreciso, enganoso ou enganoso;
  • na medida permitida pela lei aplicável, renunciar a todos e quaisquer direitos morais sobre tal Envio;
  • garantir que tais Envios sejam originais seus ou que você tenha os direitos e licenças necessários para enviar tais Envios e que você tenha plena autoridade para nos conceder os direitos acima mencionados em relação aos seus Envios; e
  • garante e declara que seus Envios não constituem informações confidenciais.

Você é o único responsável por seus Envios e concorda expressamente em nos reembolsar por todas e quaisquer perdas que possamos sofrer devido à sua violação (a) desta seção, (b) de quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros ou (c) da lei aplicável.

3. REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

Ao utilizar os Serviços, você declara e garante que: (1) todas as informações de registro que você enviar serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (2) você manterá a precisão dessas informações e as atualizará prontamente sempre que necessário; (3) você tem capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos Legais; (4) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (5) você não acessará os Serviços por meios automatizados ou não humanos, seja por meio de um bot, script ou de outra forma; (6) você não usará os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; e (7) seu uso dos Serviços não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável; (8) você possui todos os direitos, permissões, avisos e consentimentos necessários para enviar ou processar qualquer áudio, texto, dados de tradução, conteúdo de reunião ou outro Conteúdo do Cliente por meio dos Serviços; (9) você não usará os Serviços para gravar, monitorar, transcrever, traduzir ou resumir ilegalmente qualquer pessoa ou comunicação.

Se você fornecer qualquer informação falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro dos Serviços (ou qualquer parte deles).

 

4. REGISTRO DO USUÁRIO

Poderá ser necessário que você se cadastre para utilizar os Serviços. Você concorda em manter sua senha confidencial e será responsável por todo o uso de sua conta e senha. Reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de usuário que você selecionar se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que tal nome de usuário é inapropriado, obsceno ou de outra forma censurável.

 

5. COMPRAS E PAGAMENTO

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Visa
  • MasterCard
  • Alipay

Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas por meio dos Serviços. Você também concorda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, método de pagamento e data de vencimento do cartão de pagamento, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você, se necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras, conforme exigido por lei. Podemos alterar os preços a qualquer momento. Todos os pagamentos devem ser feitos em CNY ou USD.

Você concorda em pagar todas as taxas pelos preços vigentes para suas compras, incluindo quaisquer taxas de envio aplicáveis, e nos autoriza a cobrar esses valores do provedor de pagamento escolhido no momento da realização do seu pedido. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou equívocos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido realizado através dos Serviços. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos realizados pela mesma conta de cliente, na mesma forma de pagamento e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança ou entrega. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido realizados por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Para os Serviços Empresariais, podem ser aplicáveis termos comerciais adicionais, formulários de pedido, orçamentos, faturas ou contratos por escrito, e, em caso de conflito, esses termos prevalecerão em relação aos Serviços Empresariais em questão.

 

6. ASSINATURAS

Faturamento e Renovação

Quando a assinatura expira, os usuários precisam fazer login no aplicativo e renovar a assinatura de forma independente.

Teste grátis

Oferecemos um teste gratuito de 30 dias para novos usuários que se cadastrarem nos Serviços. A conta não será cobrada e a assinatura ficará suspensa até que seja feita a atualização para uma versão paga ao final do teste gratuito.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando sua conta. O cancelamento entrará em vigor ao final do período pago vigente. Caso tenha alguma dúvida ou esteja insatisfeito com nossos serviços, entre em contato conosco pelo e-mail hello@transyncai.com.

Alterações nas taxas

Podemos, de tempos em tempos, fazer alterações na taxa de assinatura e comunicaremos quaisquer alterações de preço a você de acordo com a lei aplicável.

7. DIREITOS DE COMERCIALIZAÇÃO

Caso o Cliente adquira, ative ou utilize quaisquer Serviços Empresariais, o Cliente concede à Transync AI Inc. o direito de exibir o nome e o logotipo padrão do Cliente no website da Transync, listas de clientes, materiais de marketing, materiais de vendas e apresentações, exclusivamente para identificar o Cliente como usuário dos Serviços. Qualquer outro uso do nome, logotipo ou outras marcas registradas do Cliente exigirá o consentimento prévio por escrito do Cliente. O Cliente concorda em cooperar razoavelmente com a Transync no desenvolvimento de um estudo de caso público ou história de cliente destacando o uso dos Serviços pelo Cliente, dentro de seis (6) meses após a compra ou ativação inicial dos Serviços Empresariais, desde que tal estudo de caso, história de cliente, citação, depoimento, captura de tela, métrica específica do cliente ou outro conteúdo público esteja sujeito à revisão e aprovação prévia por escrito do Cliente antes da publicação. O Cliente poderá mencionar a Transync como parceira tecnológica em seus próprios materiais de marketing e promocionais, sujeito às diretrizes de marca vigentes da Transync. Toda a reputação comercial decorrente do uso do nome, logotipo e marcas registradas de cada parte reverterá exclusivamente em benefício do respectivo proprietário.

8. SOFTWARE

Podemos incluir software para uso em conexão com nossos Serviços. Se tal software for acompanhado por um contrato de licença de usuário final ("EULA"), os termos do EULA regerão seu uso do software. Se tal software não for acompanhado por um EULA, então concedemos a você uma licença não exclusiva, revogável, pessoal e intransferível para usar tal software exclusivamente em conexão com nossos serviços e de acordo com estes Termos Legais. Qualquer software e qualquer documentação relacionada são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo, sem limitação, as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Você aceita todo e qualquer risco decorrente do uso ou desempenho de qualquer software. Você não pode reproduzir ou redistribuir nenhum software, exceto de acordo com o EULA ou estes Termos Legais.

 

9. ATIVIDADES PROIBIDAS

Você pode usar os Serviços para uso pessoal ou para fins comerciais internos, mas não pode revendê-los, sublicenciá-los, revendê-los com marca própria, alugá-los, distribuí-los ou disponibilizá-los a terceiros não afiliados, exceto se expressamente autorizado por nós por escrito.

Como usuário dos Serviços, você concorda em não:

  • Recuperar sistematicamente dados ou outro conteúdo dos Serviços para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, banco de dados ou diretório sem nossa permissão por escrito.
  • Enganar, fraudar ou induzir a nós e a outros usuários em erro, especialmente em qualquer tentativa de obter informações confidenciais da conta, como senhas de usuários.
  • Contornar, desabilitar ou interferir de outra forma em recursos relacionados à segurança dos Serviços, incluindo recursos que impedem ou restringem o uso ou a cópia de qualquer Conteúdo ou impõem limitações ao uso dos Serviços e/ou do Conteúdo neles contido.
  • Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, em nossa opinião, nós e/ou os Serviços.
  • Usar qualquer informação obtida dos Serviços para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
  • Faça uso indevido de nossos serviços de suporte ou envie relatórios falsos de abuso ou má conduta.
  • Usar os Serviços de maneira inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
  • Envolver-se em enquadramento ou vinculação não autorizados aos Serviços.
  • Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Troia ou outro material, incluindo uso excessivo de letras maiúsculas e spam (publicação contínua de texto repetitivo), que interfira no uso e aproveitamento ininterrupto dos Serviços por qualquer parte ou modifique, prejudique, interrompa, altere ou interfira no uso, recursos, funções, operação ou manutenção dos Serviços.
  • Envolver-se em qualquer uso automatizado do sistema, como usar scripts para enviar comentários ou mensagens, ou usar qualquer mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de coleta e extração de dados.
  • Excluir o aviso de direitos autorais ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
  • Tentar representar outro usuário ou pessoa ou usar o nome de usuário de outro usuário.
  • Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que atue como um mecanismo passivo ou ativo de coleta ou transmissão de informações, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio gráfico transparentes (“gifs”), pixels 1×1, web bugs, cookies ou outros dispositivos semelhantes (às vezes chamados de “spyware” ou “mecanismos de coleta passiva” ou “pcms”).
  • Interferir, interromper ou criar uma carga indevida nos Serviços ou nas redes ou serviços conectados aos Serviços.
  • Assediar, incomodar, intimidar ou ameaçar qualquer um dos nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte dos Serviços a você.
  • Tentar contornar quaisquer medidas dos Serviços projetadas para impedir ou restringir o acesso aos Serviços ou a qualquer parte dos Serviços.
  • Copiar ou adaptar o software dos Serviços, incluindo, mas não se limitando a Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
  • Exceto conforme permitido pela lei aplicável, decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer software que componha ou de qualquer forma faça parte dos Serviços.
  • Exceto quando for resultado do uso de mecanismos de busca padrão ou navegadores da Internet, use, inicie, desenvolva ou distribua qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robô, utilitário de trapaça, scraper ou leitor offline que acesse os Serviços, ou use ou inicie qualquer script não autorizado ou outro software.
  • Utilize um agente de compras ou agente de compras para fazer compras nos Serviços.
  • Fazer qualquer uso não autorizado dos Serviços, incluindo a coleta de nomes de usuários e/ou endereços de e-mail de usuários por meios eletrônicos ou outros, com a finalidade de enviar e-mails não solicitados, ou criar contas de usuários por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
  • Use os Serviços como parte de qualquer esforço para competir conosco ou use os Serviços e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento de geração de receita ou empreendimento comercial.
  • Vender ou transferir seu perfil.
  • Use os Serviços para anunciar ou oferecer a venda de produtos e serviços.
  • Utilizar os Serviços para gravar ou processar comunicações ilegalmente.
  • Extrair ou revender traduções, transcrições ou resumos em massa.
  • Compartilhar licenças ou credenciais corporativas além dos usuários autorizados.

 

10. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO

Os Serviços não oferecem aos usuários a possibilidade de enviar ou publicar conteúdo. Podemos oferecer a você a oportunidade de criar, enviar, publicar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir ou transmitir conteúdo e materiais para nós ou nos Serviços, incluindo, entre outros, textos, textos, vídeos, áudios, fotografias, gráficos, comentários, sugestões ou informações pessoais ou outros materiais (coletivamente, "Contribuições"). As Contribuições podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e por meio de sites de terceiros. Dessa forma, quaisquer Contribuições que você transmitir poderão ser tratadas de acordo com a Política de Privacidade dos Serviços. Ao criar ou disponibilizar quaisquer Contribuições, você declara e garante que:

  • A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou execução, e o acesso, download ou cópia de suas Contribuições não infringem e não infringirão os direitos de propriedade, incluindo, mas não se limitando a, direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.
  • Você é o criador e proprietário ou possui as licenças, direitos, consentimentos, liberações e permissões necessárias para usar e autorizar a nós, aos Serviços e a outros usuários dos Serviços a usar suas Contribuições de qualquer maneira contemplada pelos Serviços e por estes Termos Legais.
  • Você tem o consentimento, a liberação e/ou a permissão por escrito de cada pessoa individual identificável em suas Contribuições para usar o nome ou a imagem de cada pessoa individual identificável para permitir a inclusão e o uso de suas Contribuições de qualquer maneira contemplada pelos Serviços e estes Termos Legais.
  • Suas contribuições não são falsas, imprecisas ou enganosas.
  • Suas Contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas de pirâmide, cartas em cadeia, spam, mala direta ou outras formas de solicitação.
  • Suas contribuições não são obscenas, lascivas, lascivas, sujas, violentas, assediantes, caluniosas, difamatórias ou de outra forma questionáveis (conforme determinado por nós).
  • Suas contribuições não ridicularizam, zombam, menosprezam, intimidam ou abusam de ninguém.
  • Suas Contribuições não violam nenhuma lei, regulamento ou regra aplicável.
  • Suas contribuições não violam os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.
  • Suas Contribuições não violam nenhuma lei aplicável referente à pornografia infantil nem pretendem proteger a saúde ou o bem-estar de menores.
  • Suas contribuições não incluem comentários ofensivos relacionados à raça, nacionalidade, gênero, preferência sexual ou deficiência física.
  • Suas Contribuições não violam, nem vinculam a materiais que violem, qualquer disposição destes Termos Legais ou qualquer lei ou regulamento aplicável.
  • Qualquer uso dos Serviços em violação ao exposto acima viola estes Termos Legais e pode resultar, entre outras coisas, na rescisão ou suspensão dos seus direitos de uso dos Serviços.

 

11. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Você e os Serviços concordam que podemos acessar, armazenar, processar e usar quaisquer informações e dados pessoais que você fornecer, seguindo os termos da Política de Privacidade e suas escolhas (incluindo configurações).

Ao enviar sugestões ou outros comentários sobre os Serviços, você concorda que podemos usar e compartilhar tais comentários para qualquer finalidade sem compensação para você.

Não reivindicamos qualquer propriedade sobre suas Contribuições. Você detém a propriedade total de todas as suas Contribuições e de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às suas Contribuições. Não nos responsabilizamos por quaisquer declarações ou representações contidas em suas Contribuições fornecidas por você em qualquer área dos Serviços. Você é o único responsável por suas Contribuições aos Serviços e concorda expressamente em nos isentar de toda e qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer ação legal contra nós em relação às suas Contribuições.

 

12. LICENÇA DE APLICATIVO MÓVEL

Licença de uso

Se você acessar os Serviços por meio do Aplicativo, concedemos a você um direito revogável, não exclusivo, intransferível e limitado de instalar e usar o Aplicativo em dispositivos eletrônicos sem fio de sua propriedade ou controlados por você, e de acessar e usar o Aplicativo em tais dispositivos estritamente de acordo com os termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos Legais. Você não deve: (1) exceto conforme permitido pela lei aplicável, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar, tentar derivar o código-fonte ou descriptografar o Aplicativo; (2) fazer qualquer modificação, adaptação, melhoria, aprimoramento, tradução ou trabalho derivado do Aplicativo; (3) violar quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis em conexão com seu acesso ou uso do Aplicativo; (4) remover, alterar ou ocultar qualquer aviso de propriedade (incluindo qualquer aviso de direitos autorais ou marca registrada) publicado por nós ou pelos licenciadores do Aplicativo; (5) usar o Aplicativo para qualquer empreendimento de geração de receita, empreendimento comercial ou outra finalidade para a qual não foi projetado ou pretendido;

(6) disponibilizar o aplicativo em uma rede ou outro ambiente que permita acesso ou uso por vários dispositivos ou usuários ao mesmo tempo; (7) usar o aplicativo para criar um produto, serviço ou software que seja, direta ou indiretamente, competitivo ou de alguma forma um substituto para o aplicativo; (8) usar o aplicativo para enviar consultas automatizadas a qualquer site ou para enviar qualquer e-mail comercial não solicitado; ou (9) usar qualquer informação proprietária ou qualquer uma de nossas interfaces ou nossa outra propriedade intelectual no design, desenvolvimento, fabricação, licenciamento ou distribuição de quaisquer aplicativos, acessórios ou dispositivos para uso com o aplicativo.

Dispositivos Apple e Android

Os seguintes termos se aplicam quando você usa o aplicativo obtido na Apple Store ou no Google Play (cada um um “Distribuidor de Aplicativos”) para acessar os Serviços: (1) a licença concedida a você para nosso aplicativo é limitada a uma licença não transferível para usar o aplicativo em um dispositivo que utiliza o Apple

Sistemas operacionais ¡OS ou Android, conforme aplicável, e de acordo com as regras de uso estabelecidas nos termos de serviço do Distribuidor de Aplicativo aplicável; (2) somos responsáveis por fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte com relação ao Aplicativo, conforme especificado nos termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos Legais ou conforme exigido pela lei aplicável, e você reconhece que cada Distribuidor de Aplicativo não tem obrigação alguma de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte com relação ao Aplicativo; (3) no caso de qualquer falha do Aplicativo em conformidade com qualquer garantia aplicável, você pode notificar o Distribuidor de Aplicativo aplicável, e o Distribuidor de Aplicativo, de acordo com seus termos e políticas, pode reembolsar o preço de compra, se houver, pago pelo Aplicativo, e até o limite máximo permitido pela lei aplicável, o Distribuidor de Aplicativo não terá nenhuma outra obrigação de garantia com relação ao Aplicativo; (4) você declara e garante que (i) você não está localizado em um país sujeito a um embargo do governo dos EUA ou que foi designado pelo governo dos EUA como um país “que apoia o terrorismo” e (ii) você não está listado em nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas; (5) você deve cumprir os termos de acordo de terceiros aplicáveis ao usar o aplicativo, por exemplo, se você tiver um aplicativo VolP, não deverá estar violando o acordo de serviço de dados sem fio deles ao usar o aplicativo; e (6) você reconhece e concorda que os Distribuidores de Aplicativos são terceiros beneficiários dos termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos Legais, e que cada Distribuidor de Aplicativos terá o direito (e será considerado como tendo aceitado o direito) de fazer cumprir os termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos Legais contra você como um terceiro beneficiário.

 

13. GESTÃO DE SERVIÇOS

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar os Serviços em busca de violações destes Termos Legais; (2) tomar as medidas legais cabíveis contra qualquer pessoa que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou estes Termos Legais, incluindo, sem limitação, denunciar tal usuário às autoridades policiais; (3) a nosso exclusivo critério e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desabilitar (na medida em que for tecnologicamente viável) qualquer uma de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, notificação ou responsabilidade, remover dos Serviços ou desabilitar de outra forma todos os arquivos e conteúdos que sejam excessivos em tamanho ou que sejam de alguma forma onerosos para nossos sistemas; e

(5) gerenciar os Serviços de outra forma, de forma a proteger nossos direitos e propriedade e a facilitar o funcionamento adequado dos Serviços.

 

14. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Preocupamo-nos com a privacidade e a segurança dos dados. Consulte a nossa Política de Privacidade: https://www.transyncai.com/privacy/. Ao utilizar os Serviços, você concorda em estar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos Legais. Informamos que os Serviços são hospedados nos Estados Unidos. Se você acessar os Serviços de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a coleta, o uso ou a divulgação de dados pessoais que sejam diferentes das leis aplicáveis nos Estados Unidos, então, ao continuar utilizando os Serviços, você estará transferindo seus dados para os Estados Unidos e consentindo expressamente que seus dados sejam transferidos e processados nos Estados Unidos.

 

15. VIGÊNCIA E RESCISÃO

Estes Termos Legais permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você usar os Serviços. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS LEGAIS, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, NEGAR O ACESSO E O USO DOS SERVIÇOS (INCLUINDO O BLOQUEIO DE CERTOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER REPRESENTAÇÃO, GARANTIA OU ACORDO CONTIDO NESTES TERMOS LEGAIS OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NOS SERVIÇOS OU EXCLUIR SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ PUBLICOU A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO.

 

Se encerrarmos ou suspendermos sua conta por qualquer motivo, você estará proibido de se cadastrar e criar uma nova conta em seu nome, com um nome falso ou emprestado, ou em nome de terceiros, mesmo que esteja agindo em nome desses terceiros. Além de encerrar ou suspender sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais cabíveis, incluindo, entre outras, ações cíveis, criminais e injuntivas.

16. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo dos Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio.

No entanto, não temos obrigação de atualizar nenhuma informação sobre nossos Serviços. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

Não podemos garantir que os Serviços estarão disponíveis o tempo todo. Podemos enfrentar problemas de hardware, software ou outros, ou precisar realizar manutenção relacionada aos Serviços, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar os Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causada pela sua incapacidade de acessar ou usar os Serviços durante qualquer período de inatividade ou descontinuação dos Serviços. Nada nestes Termos Legais será interpretado como uma obrigação para nós de manter e oferecer suporte aos Serviços ou de fornecer quaisquer correções, atualizações ou lançamentos relacionados a eles.

17. LEI APLICÁVEL

Estes Termos Legais e qualquer Disputa decorrente ou relacionada a estes Termos Legais ou aos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Califórnia, sem levar em consideração seus princípios de conflito de leis.

Exceto quando expressamente previsto na Seção 18, qualquer ação ou procedimento decorrente ou relacionado a estes Termos Legais que possa ser instaurado em juízo deverá ser instaurado exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de São Francisco, Califórnia, e cada Parte submete-se irrevogavelmente à jurisdição pessoal e ao foro de tais tribunais.

 

18. RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS

Negociações informais

Para agilizar a resolução e reduzir o custo de qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos Legais ou aos Serviços (cada uma, uma “Disputa”), você e nós (cada um, uma “Parte” e coletivamente, as “Partes”) concordamos em primeiro tentar resolver a Disputa informalmente por pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar arbitragem ou procedimentos judiciais, exceto para as disputas descritas na seção “Exceções” abaixo.

As negociações informais terão início mediante notificação por escrito de uma Parte à outra, descrevendo a natureza e os fundamentos da Disputa e a reparação solicitada.

Arbitragem Vinculativa

Exceto pelas disputas descritas na seção “Exceções” abaixo, qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos Legais ou aos Serviços, incluindo qualquer questão relativa à existência, validade, interpretação, violação ou rescisão destes Termos Legais, será resolvida definitivamente por arbitragem vinculativa administrada pela JAMS, de acordo com suas regras e procedimentos de arbitragem aplicáveis vigentes à época.

A arbitragem será conduzida perante um (1) árbitro. A sede e o foro competente para a arbitragem serão o Condado de São Francisco, Califórnia. O idioma da arbitragem será o inglês. O árbitro terá autoridade exclusiva para resolver qualquer Disputa, incluindo qualquer disputa relativa à interpretação, aplicabilidade, exequibilidade ou formação desta cláusula de arbitragem, exceto que um tribunal de jurisdição competente deverá determinar questões relativas ao alcance ou à exequibilidade da renúncia à ação coletiva abaixo, na medida exigida pela lei aplicável.

O árbitro poderá conceder qualquer medida judicial cabível, individualmente e em conformidade com estes Termos Legais. A sentença arbitral poderá ser homologada em qualquer tribunal competente.

Renúncia ao julgamento por júri

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, cada parte renuncia a qualquer direito a um julgamento por júri em qualquer ação ou processo decorrente ou relacionado a estes Termos Legais ou aos Serviços.

Renúncia de ação coletiva e ação representativa

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, todas as disputas devem ser apresentadas apenas em caráter individual, e não como autor ou membro de uma ação coletiva, consolidada, de procurador-geral privado ou representativa.

A menos que ambas as Partes concordem de outra forma por escrito, o árbitro não poderá consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa e não poderá presidir qualquer forma de ação coletiva, consolidada, de procurador-geral privado ou representativa.

Exceções

As seguintes disputas não estão sujeitas às disposições acima relativas à negociação informal e à arbitragem vinculativa:

  1. Qualquer disputa que vise fazer valer, proteger ou determinar a validade dos direitos de propriedade intelectual de uma das partes;
  2. Qualquer disputa relacionada a alegações de roubo, pirataria, fraude, acesso não autorizado, uso não autorizado ou invasão de privacidade;
  3. qualquer pedido de medida cautelar, liminar ou definitiva, ou outra medida equitativa;
  4. Qualquer reclamação que a legislação aplicável não permita que seja submetida à arbitragem.

 Qualquer disputa que se enquadre em uma das exceções acima mencionadas poderá ser levada exclusivamente aos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de São Francisco, Califórnia, e cada Parte submete-se irrevogavelmente à jurisdição pessoal e ao foro de tais tribunais para esses fins.

 Divisibilidade

Caso qualquer parte desta Seção 18 seja considerada ilegal, nula ou inexequível, essa parte será separada e o restante permanecerá em pleno vigor e efeito, exceto se a renúncia à ação coletiva e à ação representativa for considerada inexequível em relação a uma determinada reivindicação ou pedido de reparação, caso em que tal reivindicação ou pedido de reparação deverá ser apresentado em um tribunal de jurisdição competente no Condado de São Francisco, Califórnia, e não em arbitragem.

19. CORREÇÕES

Pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e diversas outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações nos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

20. AVISO LEGAL

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E CONFORME DISPONÍVEIS. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS SERÁ POR SUA CONTA E RISCO. ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, ISENTAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS AOS SERVIÇOS E AO SEU USO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO OFERECEMOS NENHUMA GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO SOBRE A PRECISÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DOS SERVIÇOS OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES OU APLICATIVOS MÓVEIS VINCULADOS AOS SERVIÇOS E NÃO ASSUMIMOS NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER

(1) ERROS, EQUÍVOCOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) DANOS PESSOAIS OU DANOS À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS, (3) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU QUALQUER E TODA INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA ARMAZENADA NELES, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO DE OU PARA OS SERVIÇOS, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TROIA OU SEMELHANTES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS POR TERCEIROS, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANOS DE QUALQUER TIPO INCORRIDOS COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DOS SERVIÇOS. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, QUALQUER SITE COM HIPERLINK OU QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE, E NÃO SEREMOS PARTE OU DE QUALQUER FORMA RESPONSÁVEIS POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUAISQUER TERCEIROS FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. Assim como na compra de um produto ou serviço por meio de qualquer meio ou em qualquer ambiente, você deve usar seu melhor julgamento e exercer cautela quando apropriado.

 

21. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUMA HIPÓTESE NÓS OU NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO SEU USO DOS SERVIÇOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDA, NOSSA RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ, POR QUALQUER MOTIVO E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA AO VALOR PAGO POR VOCÊ, SE HOUVER, DURANTE O PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AO SURGIMENTO DE QUALQUER CAUSA DE AÇÃO. CERTAS LEIS ESTADUAIS AMERICANAS E LEIS INTERNACIONAIS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES EM GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODE TER DIREITOS ADICIONAIS.

 

22. INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar a nós, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos executivos, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios e despesas razoáveis, feitas por terceiros devido a ou decorrentes de: (1) uso dos Serviços; (2) violação destes Termos Legais; (3) qualquer violação de suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos Legais; (4) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual; ou (5) qualquer ato nocivo manifesto contra qualquer outro usuário dos Serviços com o qual você se conectou por meio dos Serviços. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, às suas expensas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto para o qual você seja obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas expensas, com nossa defesa de tais reivindicações. Faremos todos os esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reivindicação, ação ou processo sujeito a esta indenização assim que tomarmos conhecimento dela.

 

23. DADOS DO USUÁRIO

Manteremos determinados dados que você transmitir aos Serviços com a finalidade de gerenciar o desempenho dos Serviços, bem como dados relacionados ao seu uso dos Serviços. Embora realizemos backups regulares de dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que se relacionem a qualquer atividade que tenha realizado utilizando os Serviços. Você concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção de tais dados e, por meio deste, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de tal perda ou corrupção de tais dados.

 

24. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

Visitar os Serviços, enviar e-mails e preencher formulários online constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os contratos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, por e-mail e nos Serviços, atendem a qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS, BEM COMO COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS. Você renuncia a quaisquer direitos ou requisitos sob quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou a concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam eletrônicos.

 

25. USUÁRIOS E RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Se alguma reclamação conosco não for resolvida satisfatoriamente, você pode entrar em contato com a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia por escrito em 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Califórnia 95834 ou por telefone em

(800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

 

26. DIVERSOS

Estes Termos Legais e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós nos Serviços ou em relação aos Serviços constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós. Nossa falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos Legais não operará como uma renúncia de tal direito ou disposição. Estes Termos Legais operam na máxima extensão permitida por lei. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou omissão de ação causados por qualquer causa além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos Legais for determinada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos Legais e não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições restantes. Não há nenhuma relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre você e nós como resultado destes Termos Legais ou do uso dos Serviços. Você concorda que estes Termos Legais não serão interpretados contra nós em virtude de tê-los elaborado. Você renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base no formato eletrônico destes Termos Legais e na falta de assinatura pelas partes para executar estes Termos Legais.

 

27. CONTATE-NOS

Para resolver uma reclamação sobre os Serviços ou para receber mais informações sobre o uso dos Serviços, entre em contato conosco em:

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