Điều khoản dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Cập nhật lần cuối ngày 12 tháng 3 năm 2026

THỎA THUẬN VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI

Chúng tôi là Transync AI Inc. (“Công ty,” “chúng tôi,” “của chúng tôi”), một công ty được đăng ký tại 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Hoa Kỳ.

Chúng tôi vận hành ứng dụng Transync Al (Ứng dụng) cũng như bất kỳ sản phẩm và dịch vụ liên quan nào khác tham chiếu hoặc liên kết đến các điều khoản pháp lý này (Điều khoản pháp lý) (gọi chung là Dịch vụ).

Transync Al là công cụ phiên dịch thời gian thực được hỗ trợ bởi mô hình giọng nói đầu cuối lớn, mang đến trải nghiệm dịch song ngữ song song gần như không có độ trễ - giao tiếp bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn mà không cần chờ đợi.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại địa chỉ hello@transckai.com

Các Điều khoản Pháp lý này cấu thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý được lập giữa bạn, dù là cá nhân hay đại diện cho một tổ chức (“bạn”), và Transync AI Inc., liên quan đến việc truy cập và sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý rằng bằng cách truy cập Dịch vụ, bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các Điều khoản Pháp lý này. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ NÀY, THÌ BẠN BỊ CẤM SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ PHẢI NGỪNG SỬ DỤNG NGAY LẬP TỨC.

Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào theo lịch trình đối với Dịch vụ bạn đang sử dụng. Các thay đổi về Điều khoản Pháp lý sẽ có hiệu lực sau bảy (7) ngày kể từ ngày thông báo được đưa ra, ngoại trừ trường hợp các thay đổi áp dụng cho chức năng mới, cập nhật bảo mật, sửa lỗi và lệnh của tòa án, trong trường hợp đó, các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bất kỳ thay đổi nào, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có thể chấm dứt Dịch vụ theo mục "THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT".

“Dịch vụ Doanh nghiệp” có nghĩa là các tính năng và dịch vụ dành riêng cho tổ chức được cung cấp khi người dùng tạo, kích hoạt, quản lý hoặc sử dụng một tổ chức thông qua Dịch vụ cho mục đích kinh doanh nội bộ hoặc nhóm.

Dịch vụ này dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi không được phép sử dụng hoặc đăng ký Dịch vụ.

MỤC LỤC

1. DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
2. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
3. ĐẠI DIỆN CỦA NGƯỜI DÙNG
4. ĐĂNG KÝ NGƯỜI DÙNG
5. MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN
6. ĐĂNG KÝ
7. QUYỀN TIẾP THỊ
8. PHẦN MỀM
9. CÁC HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM
10. ĐÓNG GÓP DO NGƯỜI DÙNG TẠO RA
11. GIẤY PHÉP ĐÓNG GÓP
12. GIẤY PHÉP ỨNG DỤNG DI ĐỘNG
13. QUẢN LÝ DỊCH VỤ
14. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
15. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG
16. SỬA ĐỔI VÀ GIÁN ĐOẠN
17. LUẬT ÁP DỤNG
18. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
19. SỬA CHỮA
20. TUYÊN BỐ MIỄN TRÁCH NHIỆM
21. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
22. BỒI THƯỜNG
23. DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG
24. TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ, GIAO DỊCH VÀ CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ
25. NGƯỜI DÙNG VÀ CƯ DÂN CALIFORNIA
26. CÁC MỤC KHÁC
27. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

1. DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Thông tin được cung cấp khi sử dụng Dịch vụ không nhằm mục đích phân phối hoặc sử dụng bởi bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào tại bất kỳ khu vực pháp lý hoặc quốc gia nào mà việc phân phối hoặc sử dụng đó sẽ vi phạm pháp luật hoặc quy định hoặc khiến chúng tôi phải tuân thủ bất kỳ yêu cầu đăng ký nào trong khu vực pháp lý hoặc quốc gia đó. Theo đó, những người chọn truy cập Dịch vụ từ các địa điểm khác là tự nguyện và hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương, nếu và trong phạm vi luật pháp địa phương được áp dụng.

Các Dịch vụ không được thiết kế để tuân thủ các quy định cụ thể của ngành (Đạo luật Khả năng Chuyển đổi và Trách nhiệm Giải trình Bảo hiểm Y tế (HIPAA), Đạo luật Quản lý An ninh Thông tin Liên bang (FISMA), v.v.), vì vậy nếu tương tác của bạn phải tuân theo các luật đó, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Bạn không được sử dụng Dịch vụ theo cách vi phạm Đạo luật Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

Dịch vụ có thể tạo ra các bản dịch tự động, bản ghi, tóm tắt, từ khóa hoặc các sản phẩm hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo khác có thể không đầy đủ, chậm trễ hoặc không chính xác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xem xét và xác nhận bất kỳ sản phẩm nào trước khi sử dụng chúng. Dịch vụ không được sử dụng làm cơ sở duy nhất cho các quyết định về y tế, pháp lý, tài chính, an toàn quan trọng hoặc các quyết định có rủi ro cao khác.

2. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Chúng tôi là chủ sở hữu hoặc người được cấp phép của mọi quyền sở hữu trí tuệ trong Dịch vụ của mình, bao gồm tất cả mã nguồn, cơ sở dữ liệu, chức năng, phần mềm, thiết kế trang web, âm thanh, video, văn bản, ảnh và đồ họa trong Dịch vụ (gọi chung là “Nội dung”), cũng như các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và logo có trong đó (“Nhãn hiệu”).

Nội dung và Nhãn hiệu của chúng tôi được bảo vệ bởi luật bản quyền và nhãn hiệu (và nhiều luật sở hữu trí tuệ và luật cạnh tranh không lành mạnh khác) và các hiệp ước tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới.

Nội dung và Nhãn hiệu được cung cấp trong hoặc thông qua Dịch vụ “NGUYÊN TRẠNG” chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại hoặc mục đích kinh doanh nội bộ của bạn.

Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi

Theo sự tuân thủ của bạn với các Điều khoản pháp lý này, bao gồm phần “HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM” bên dưới, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để:

truy cập Dịch vụ
tải xuống hoặc in một bản sao của bất kỳ phần nào của Nội dung mà bạn đã có quyền truy cập hợp lệ,

chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại hoặc mục đích kinh doanh nội bộ của bạn.

Ngoại trừ những quy định trong phần này hoặc ở nơi khác trong Điều khoản pháp lý của chúng tôi, không được sao chép, tái tạo, tổng hợp, xuất bản lại, tải lên, đăng tải, hiển thị công khai, mã hóa, dịch, truyền tải, phân phối, bán, cấp phép hoặc khai thác bất kỳ phần nào của Dịch vụ và Nội dung hoặc Nhãn hiệu cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.

Nếu bạn muốn sử dụng Dịch vụ, Nội dung hoặc Nhãn hiệu theo bất kỳ cách nào khác ngoài những quy định trong phần này hoặc các điều khoản khác trong Điều khoản pháp lý của chúng tôi, vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ: hello@transyncai.com. Nếu chúng tôi cấp phép cho bạn đăng tải, sao chép hoặc hiển thị công khai bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng tôi, bạn phải xác định chúng tôi là chủ sở hữu hoặc người cấp phép cho Dịch vụ, Nội dung hoặc Nhãn hiệu đó và đảm bảo rằng bất kỳ thông báo bản quyền hoặc quyền sở hữu nào đều xuất hiện hoặc hiển thị rõ ràng khi đăng tải, sao chép hoặc hiển thị Nội dung của chúng tôi.

Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng cho bạn đối với Dịch vụ, Nội dung và Nhãn hiệu.

Mọi hành vi vi phạm Quyền sở hữu trí tuệ này sẽ cấu thành hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản pháp lý của chúng tôi và quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.

Bài nộp của bạn

Vui lòng xem xét kỹ phần này và phần “HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM” trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để hiểu (a) các quyền bạn cấp cho chúng tôi và (b) các nghĩa vụ bạn có khi bạn đăng hoặc tải lên bất kỳ nội dung nào thông qua

Nội dung gửi: Bằng cách gửi trực tiếp cho chúng tôi bất kỳ câu hỏi, bình luận, đề xuất, ý tưởng, phản hồi hoặc thông tin nào khác về Dịch vụ ("Nội dung gửi"), bạn đồng ý chuyển giao cho chúng tôi mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Nội dung gửi đó. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ sở hữu Nội dung gửi này và được quyền sử dụng và phổ biến không hạn chế cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, thương mại hoặc các mục đích khác, mà không cần xác nhận hoặc bồi thường cho bạn.

Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn đăng hoặc tải lên: Bằng cách gửi cho chúng tôi các Bài gửi thông qua bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn:

xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với “HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM” của chúng tôi và sẽ không đăng, gửi, xuất bản, tải lên hoặc truyền qua Dịch vụ bất kỳ Nội dung nào là bất hợp pháp, quấy rối, thù hận, có hại, phỉ báng, khiêu dâm, bắt nạt, lạm dụng, phân biệt đối xử, đe dọa bất kỳ người hoặc nhóm nào, khiêu dâm, sai sự thật, không chính xác, lừa dối hoặc gây hiểu lầm;

trong phạm vi cho phép của luật hiện hành, từ bỏ mọi và tất cả các quyền đạo đức đối với bất kỳ Đệ trình nào như vậy;
bảo đảm rằng bất kỳ Đệ trình nào như vậy là của bạn hoặc bạn có các quyền và giấy phép cần thiết để gửi các Đệ trình đó và bạn có toàn quyền cấp cho chúng tôi các quyền đã đề cập ở trên liên quan đến các Đệ trình của bạn; và
bảo đảm và cam kết rằng Nội dung bạn gửi không phải là thông tin bí mật.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung gửi của mình và bạn đồng ý hoàn trả cho chúng tôi mọi tổn thất mà chúng tôi có thể phải chịu do bạn vi phạm (a) phần này, (b) bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của bên thứ ba hoặc (c) luật hiện hành.

3. ĐẠI DIỆN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng: (1) tất cả thông tin đăng ký bạn gửi sẽ đúng sự thật, chính xác, hiện tại và đầy đủ; (2) bạn sẽ duy trì tính chính xác của thông tin đó và cập nhật kịp thời thông tin đăng ký đó khi cần thiết; (3) bạn có năng lực pháp lý và đồng ý tuân thủ các Điều khoản Pháp lý này; (4) bạn không phải là người chưa thành niên trong khu vực pháp lý nơi bạn cư trú; (5) bạn sẽ không truy cập Dịch vụ thông qua các phương tiện tự động hoặc phi con người, cho dù thông qua bot, tập lệnh hoặc cách khác; (6) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào; và (7) việc sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào. (8) bạn có tất cả các quyền, sự cho phép, thông báo và sự đồng ý cần thiết để gửi hoặc xử lý bất kỳ âm thanh, văn bản, dữ liệu dịch thuật, nội dung cuộc họp hoặc Nội dung Khách hàng khác thông qua Dịch vụ. (9) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để ghi âm, giám sát, sao chép, dịch hoặc tóm tắt bất hợp pháp bất kỳ người hoặc thông tin liên lạc nào.

Nếu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào không đúng sự thật, không chính xác, không cập nhật hoặc không đầy đủ, chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn và từ chối mọi hoạt động sử dụng Dịch vụ hiện tại hoặc trong tương lai (hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ).

4. ĐĂNG KÝ NGƯỜI DÙNG

Bạn có thể được yêu cầu đăng ký để sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý giữ bí mật mật khẩu của mình và sẽ chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động sử dụng tài khoản và mật khẩu của bạn. Chúng tôi có quyền xóa, thu hồi hoặc thay đổi tên người dùng bạn chọn nếu chúng tôi, theo quyết định riêng của mình, xác định rằng tên người dùng đó không phù hợp, khiếm nhã hoặc gây khó chịu.

5. MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

Visa
Thẻ Mastercard
Alipay

Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản hiện tại, đầy đủ và chính xác cho tất cả các giao dịch mua hàng được thực hiện thông qua Dịch vụ. Bạn cũng đồng ý cập nhật kịp thời thông tin tài khoản và thanh toán, bao gồm địa chỉ email, phương thức thanh toán và ngày hết hạn của thẻ thanh toán, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch của bạn và liên hệ với bạn khi cần thiết. Thuế bán hàng sẽ được cộng thêm vào giá mua hàng nếu chúng tôi thấy cần thiết. Chúng tôi có thể thay đổi giá bất cứ lúc nào. Tất cả các khoản thanh toán sẽ được thực hiện bằng CNY hoặc USD.

Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí theo giá hiện hành cho các giao dịch mua hàng của bạn và bất kỳ khoản phí vận chuyển nào được áp dụng, và bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bạn đã chọn cho bất kỳ khoản phí nào khi bạn đặt hàng. Chúng tôi có quyền sửa bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào về giá, ngay cả khi chúng tôi đã yêu cầu hoặc đã nhận được thanh toán.

Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào được đặt thông qua Dịch vụ. Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, giới hạn hoặc hủy số lượng mua cho mỗi người, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi đơn hàng. Những hạn chế này có thể bao gồm các đơn hàng được đặt bởi hoặc theo cùng một tài khoản khách hàng, cùng một phương thức thanh toán và/hoặc các đơn hàng sử dụng cùng một địa chỉ thanh toán hoặc giao hàng. Chúng tôi có quyền giới hạn hoặc cấm các đơn hàng mà, theo đánh giá riêng của chúng tôi, có vẻ như được đặt bởi các đại lý, nhà bán lẻ hoặc nhà phân phối.

Đối với Dịch vụ Doanh nghiệp, các điều khoản thương mại bổ sung, mẫu đơn đặt hàng, báo giá, hóa đơn hoặc thỏa thuận bằng văn bản có thể được áp dụng, và trong trường hợp có xung đột, các điều khoản đó sẽ được ưu tiên áp dụng đối với Dịch vụ Doanh nghiệp tương ứng.

6. ĐĂNG KÝ

Thanh toán và gia hạn

Khi thời hạn đăng ký hết hạn, người dùng cần phải đăng nhập vào ứng dụng và tự gia hạn đăng ký.

Dùng thử miễn phí

Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho người dùng mới đăng ký Dịch vụ. Tài khoản sẽ không bị tính phí và gói đăng ký sẽ bị tạm dừng cho đến khi người dùng nâng cấp lên phiên bản trả phí sau khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc.

Hủy bỏ

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ hạn đã thanh toán hiện tại. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc không hài lòng với Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ hello@transyncai.com.

Thay đổi phí

Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể thay đổi phí đăng ký và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi giá nào theo luật hiện hành.

7. QUYỀN TIẾP THỊ

Nếu Khách hàng mua, kích hoạt hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ Doanh nghiệp nào, Khách hàng cấp cho Transync AI Inc. quyền hiển thị tên và logo tiêu chuẩn của Khách hàng trên trang web, danh sách khách hàng, tài liệu tiếp thị, tài liệu bán hàng và bài thuyết trình của Transync, chỉ nhằm mục đích xác định Khách hàng là người sử dụng Dịch vụ. Bất kỳ việc sử dụng nào khác đối với tên, logo hoặc nhãn hiệu khác của Khách hàng sẽ yêu cầu sự đồng ý bằng văn bản trước của Khách hàng. Khách hàng đồng ý hợp tác một cách hợp lý với Transync trong việc phát triển một nghiên cứu điển hình hoặc câu chuyện khách hàng công khai nêu bật việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ trong vòng sáu (6) tháng sau khi Khách hàng mua hoặc kích hoạt Dịch vụ Doanh nghiệp lần đầu, với điều kiện là bất kỳ nghiên cứu điển hình, câu chuyện khách hàng, trích dẫn, lời chứng thực, ảnh chụp màn hình, số liệu cụ thể của khách hàng hoặc nội dung công khai nào khác sẽ phải được Khách hàng xem xét và phê duyệt bằng văn bản trước khi xuất bản. Khách hàng có thể đề cập đến Transync như một đối tác công nghệ trong các tài liệu tiếp thị và quảng cáo của riêng mình, tuân theo các hướng dẫn thương hiệu hiện hành của Transync. Tất cả lợi ích thương hiệu phát sinh từ việc sử dụng tên, logo và nhãn hiệu của mỗi bên sẽ thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

8. PHẦN MỀM

Chúng tôi có thể bao gồm phần mềm để sử dụng liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Nếu phần mềm đó đi kèm với thỏa thuận cấp phép người dùng cuối (“EULA”), các điều khoản của EULA sẽ điều chỉnh việc bạn sử dụng phần mềm. Nếu phần mềm đó không đi kèm với EULA, thì chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, có thể hủy ngang, cá nhân và không thể chuyển nhượng để sử dụng phần mềm đó chỉ liên quan đến dịch vụ của chúng tôi và theo các Điều khoản Pháp lý này. Mọi phần mềm và mọi tài liệu liên quan đều được cung cấp “NGUYÊN TRẠNG” mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc không vi phạm. Bạn chấp nhận mọi rủi ro phát sinh từ việc sử dụng hoặc hiệu suất của bất kỳ phần mềm nào. Bạn không được sao chép hoặc phân phối lại bất kỳ phần mềm nào trừ khi tuân thủ theo EULA hoặc các Điều khoản Pháp lý này.

9. CÁC HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM

Bạn có thể sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc nội bộ doanh nghiệp, nhưng bạn không được phép bán lại, cấp phép lại, gắn nhãn trắng, cho thuê, phân phối hoặc cung cấp Dịch vụ cho bên thứ ba không liên kết trừ khi được chúng tôi cho phép rõ ràng bằng văn bản.

Với tư cách là người sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý không:

Thu thập dữ liệu hoặc nội dung khác một cách có hệ thống từ Dịch vụ để tạo hoặc biên soạn, trực tiếp hoặc gián tiếp, một bộ sưu tập, biên soạn, cơ sở dữ liệu hoặc thư mục mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
Lừa đảo, gian lận hoặc gây hiểu lầm cho chúng tôi và những người dùng khác, đặc biệt là trong bất kỳ nỗ lực nào nhằm tìm hiểu thông tin tài khoản nhạy cảm như mật khẩu người dùng.
Bỏ qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng liên quan đến bảo mật của Dịch vụ, bao gồm các tính năng ngăn chặn hoặc hạn chế việc sử dụng hoặc sao chép bất kỳ Nội dung nào hoặc áp dụng các giới hạn đối với việc sử dụng Dịch vụ và/hoặc Nội dung có trong đó.

Theo quan điểm của chúng tôi, hành vi này làm mất uy tín, bôi nhọ hoặc gây tổn hại cho chúng tôi và/hoặc Dịch vụ.
Sử dụng bất kỳ thông tin nào thu được từ Dịch vụ để quấy rối, lạm dụng hoặc gây hại cho người khác.
Sử dụng sai mục đích các dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi báo cáo sai sự thật về hành vi lạm dụng hoặc sai trái.

Sử dụng Dịch vụ theo cách không phù hợp với bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.
Tham gia vào việc đóng khung hoặc liên kết trái phép tới Dịch vụ.
Tải lên hoặc truyền (hoặc cố gắng tải lên hoặc truyền) vi-rút, ngựa thành Troy hoặc tài liệu khác, bao gồm việc sử dụng quá nhiều chữ in hoa và thư rác (liên tục đăng văn bản lặp lại), gây trở ngại cho việc sử dụng và tận hưởng Dịch vụ liên tục của bất kỳ bên nào hoặc sửa đổi, làm suy yếu, phá vỡ, thay đổi hoặc can thiệp vào việc sử dụng, các tính năng, chức năng, hoạt động hoặc bảo trì Dịch vụ
Tham gia vào bất kỳ hoạt động sử dụng hệ thống tự động nào, chẳng hạn như sử dụng tập lệnh để gửi bình luận hoặc tin nhắn hoặc sử dụng bất kỳ công cụ khai thác dữ liệu, robot hoặc công cụ thu thập và trích xuất dữ liệu tương tự nào.
Xóa thông báo bản quyền hoặc quyền sở hữu khác khỏi bất kỳ Nội dung nào.
Cố gắng mạo danh người dùng hoặc cá nhân khác hoặc sử dụng tên người dùng của người dùng khác.
Tải lên hoặc truyền (hoặc cố gắng tải lên hoặc truyền) bất kỳ tài liệu nào hoạt động như một cơ chế thu thập hoặc truyền thông tin thụ động hoặc chủ động, bao gồm nhưng không giới hạn ở các định dạng trao đổi đồ họa rõ ràng (“gif”), pixel 1×1, lỗi web, cookie hoặc các thiết bị tương tự khác (đôi khi được gọi là “phần mềm gián điệp” hoặc “cơ chế thu thập thụ động” hoặc “pcm”).
Can thiệp, phá vỡ hoặc tạo gánh nặng không đáng có cho Dịch vụ hoặc các mạng hoặc dịch vụ được kết nối với Dịch vụ.
Quấy rối, làm phiền, đe dọa hoặc đe dọa bất kỳ nhân viên hoặc đại lý nào của chúng tôi tham gia cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ cho bạn.
Cố gắng bỏ qua bất kỳ biện pháp nào của Dịch vụ được thiết kế để ngăn chặn hoặc hạn chế quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ.
Sao chép hoặc điều chỉnh phần mềm của Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Flash, PHP, HTML, JavaScript hoặc mã khác.
Trừ khi được pháp luật hiện hành cho phép, không được giải mã, dịch ngược, tháo rời hoặc thực hiện kỹ thuật đảo ngược bất kỳ phần mềm nào bao gồm hoặc theo bất kỳ cách nào tạo nên một phần của Dịch vụ.
Ngoại trừ trường hợp là kết quả của việc sử dụng công cụ tìm kiếm chuẩn hoặc trình duyệt Internet, sử dụng, khởi chạy, phát triển hoặc phân phối bất kỳ hệ thống tự động nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ chương trình tìm kiếm, rô-bốt, tiện ích gian lận, trình thu thập dữ liệu hoặc trình đọc ngoại tuyến nào truy cập Dịch vụ hoặc sử dụng hoặc khởi chạy bất kỳ tập lệnh hoặc phần mềm trái phép nào khác.
Sử dụng đại lý mua hàng hoặc người môi giới mua hàng để thực hiện giao dịch mua trên Dịch vụ.
Sử dụng Dịch vụ trái phép, bao gồm thu thập tên người dùng và/hoặc địa chỉ email của người dùng bằng phương tiện điện tử hoặc các phương tiện khác nhằm mục đích gửi email không mong muốn hoặc tạo tài khoản người dùng bằng phương tiện tự động hoặc bằng thủ đoạn gian dối.
Sử dụng Dịch vụ như một phần của bất kỳ nỗ lực nào nhằm cạnh tranh với chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ và/hoặc Nội dung cho bất kỳ nỗ lực tạo doanh thu hoặc doanh nghiệp thương mại nào.
Bán hoặc chuyển nhượng hồ sơ của bạn.
Sử dụng Dịch vụ để quảng cáo hoặc chào bán hàng hóa và dịch vụ.
Sử dụng Dịch vụ để ghi âm hoặc xử lý thông tin liên lạc một cách bất hợp pháp.
Thu thập hoặc bán lại bản dịch, bản ghi hoặc bản tóm tắt với số lượng lớn.
Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập doanh nghiệp vượt quá số người dùng được ủy quyền.

10. ĐÓNG GÓP DO NGƯỜI DÙNG TẠO RA

Dịch vụ không cung cấp cho người dùng quyền gửi hoặc đăng nội dung. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn cơ hội tạo, gửi, đăng, hiển thị, truyền tải, thực hiện, xuất bản, phân phối hoặc phát sóng nội dung và tài liệu cho chúng tôi hoặc trên Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, bài viết, video, âm thanh, ảnh, đồ họa, bình luận, đề xuất, thông tin cá nhân hoặc tài liệu khác (gọi chung là "Đóng góp"). Người dùng khác của Dịch vụ và thông qua các trang web của bên thứ ba có thể xem Đóng góp. Do đó, bất kỳ Đóng góp nào bạn truyền tải đều có thể được xử lý theo Chính sách Quyền riêng tư của Dịch vụ. Khi bạn tạo hoặc cung cấp bất kỳ Đóng góp nào, bạn cam kết và bảo đảm rằng:

Việc tạo, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc biểu diễn, cũng như việc truy cập, tải xuống hoặc sao chép Đóng góp của bạn không và sẽ không vi phạm các quyền sở hữu, bao gồm nhưng không giới hạn ở bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại hoặc quyền đạo đức của bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn là người sáng tạo và sở hữu hoặc có các giấy phép, quyền, sự đồng ý, sự miễn trừ và sự cho phép cần thiết để sử dụng và ủy quyền cho chúng tôi, Dịch vụ và những người dùng khác của Dịch vụ sử dụng Đóng góp của bạn theo bất kỳ cách nào được Dịch vụ và các Điều khoản pháp lý này quy định.
Bạn có sự đồng ý, miễn trừ và/hoặc cho phép bằng văn bản của từng cá nhân có thể nhận dạng trong Đóng góp của bạn để sử dụng tên hoặc hình ảnh của từng cá nhân có thể nhận dạng đó nhằm cho phép đưa vào và sử dụng Đóng góp của bạn theo bất kỳ cách nào được quy định trong Dịch vụ và các Điều khoản pháp lý này.
Đóng góp của bạn không sai, không chính xác hoặc gây hiểu lầm.
Đóng góp của bạn không phải là quảng cáo không được yêu cầu hoặc không được phép, tài liệu quảng cáo, chương trình kim tự tháp, thư dây chuyền, thư rác, thư gửi hàng loạt hoặc các hình thức chào mời khác.
Đóng góp của bạn không mang tính khiêu dâm, dâm ô, đồi trụy, bẩn thỉu, bạo lực, quấy rối, phỉ báng, vu khống hoặc đáng phản đối (theo quyết định của chúng tôi).
Đóng góp của bạn không mang tính chế giễu, nhạo báng, hạ thấp, đe dọa hoặc lạm dụng bất kỳ ai.
Đóng góp của bạn không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quy tắc hiện hành nào.
Đóng góp của bạn không vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền công khai của bất kỳ bên thứ ba nào.
Đóng góp của bạn không vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào liên quan đến khiêu dâm trẻ em hoặc nhằm mục đích bảo vệ sức khỏe hoặc hạnh phúc của trẻ vị thành niên.
Nội dung đóng góp của bạn không bao gồm bất kỳ bình luận xúc phạm nào liên quan đến chủng tộc, quốc tịch, giới tính, khuynh hướng tình dục hoặc khuyết tật thể chất.
Đóng góp của bạn không vi phạm hoặc liên kết đến tài liệu vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản pháp lý này hoặc bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.
Bất kỳ hành vi sử dụng Dịch vụ nào vi phạm các điều khoản nêu trên đều vi phạm các Điều khoản pháp lý này và có thể dẫn đến, trong số những hậu quả khác, việc chấm dứt hoặc đình chỉ quyền sử dụng Dịch vụ của bạn.

11. GIẤY PHÉP ĐÓNG GÓP

Bạn và Dịch vụ đồng ý rằng chúng tôi có thể truy cập, lưu trữ, xử lý và sử dụng bất kỳ thông tin và dữ liệu cá nhân nào mà bạn cung cấp theo các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư và các lựa chọn của bạn (bao gồm cả cài đặt).

Bằng cách gửi đề xuất hoặc phản hồi khác liên quan đến Dịch vụ, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào mà không phải trả phí cho bạn.

Chúng tôi không khẳng định bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Đóng góp của bạn. Bạn giữ toàn quyền sở hữu tất cả Đóng góp của mình và bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác liên quan đến Đóng góp của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tuyên bố hoặc cam kết nào trong Đóng góp của bạn do bạn cung cấp tại bất kỳ khu vực nào trên Dịch vụ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Đóng góp của mình cho Dịch vụ và bạn đồng ý miễn trừ chúng tôi khỏi mọi trách nhiệm và không thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào chống lại chúng tôi liên quan đến Đóng góp của bạn.

12. GIẤY PHÉP ỨNG DỤNG DI ĐỘNG

Sử dụng Giấy phép

Nếu bạn truy cập Dịch vụ thông qua Ứng dụng, thì chúng tôi cấp cho bạn quyền có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có giới hạn để cài đặt và sử dụng Ứng dụng trên các thiết bị điện tử không dây do bạn sở hữu hoặc kiểm soát và để truy cập và sử dụng Ứng dụng trên các thiết bị đó theo đúng các điều khoản và điều kiện của giấy phép ứng dụng di động này có trong các Điều khoản pháp lý này. Bạn không được: (1) trừ khi được pháp luật hiện hành cho phép, dịch ngược, phân tách, cố gắng lấy mã nguồn hoặc giải mã Ứng dụng; (2) thực hiện bất kỳ sửa đổi, điều chỉnh, cải tiến, nâng cao, dịch thuật hoặc tác phẩm phái sinh nào từ Ứng dụng; (3) vi phạm bất kỳ luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành nào liên quan đến việc bạn truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng; (4) xóa, thay đổi hoặc che khuất bất kỳ thông báo độc quyền nào (bao gồm bất kỳ thông báo nào về bản quyền hoặc nhãn hiệu) do chúng tôi hoặc bên cấp phép của Ứng dụng đăng; (5) sử dụng Ứng dụng cho bất kỳ nỗ lực tạo doanh thu, doanh nghiệp thương mại hoặc mục đích nào khác mà Ứng dụng không được thiết kế hoặc dự định;

(6) cung cấp Ứng dụng qua mạng hoặc môi trường khác cho phép nhiều thiết bị hoặc người dùng truy cập hoặc sử dụng cùng lúc; (7) sử dụng Ứng dụng để tạo ra sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm có khả năng cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp với hoặc thay thế Ứng dụng theo bất kỳ cách nào; (8) sử dụng Ứng dụng để gửi truy vấn tự động đến bất kỳ trang web nào hoặc gửi bất kỳ email thương mại không mong muốn nào; hoặc (9) sử dụng bất kỳ thông tin độc quyền nào hoặc bất kỳ giao diện nào của chúng tôi hoặc tài sản trí tuệ khác của chúng tôi trong quá trình thiết kế, phát triển, sản xuất, cấp phép hoặc phân phối bất kỳ ứng dụng, phụ kiện hoặc thiết bị nào để sử dụng với Ứng dụng.

Thiết bị Apple và Android

Các điều khoản sau đây được áp dụng khi bạn sử dụng Ứng dụng lấy từ Apple Store hoặc Google Play (mỗi bên là một “Nhà phân phối ứng dụng”) để truy cập Dịch vụ: (1) giấy phép được cấp cho bạn đối với Ứng dụng của chúng tôi bị giới hạn ở giấy phép không thể chuyển nhượng để sử dụng ứng dụng trên thiết bị sử dụng Apple

Hệ điều hành OS hoặc Android, tùy trường hợp, và theo các quy tắc sử dụng được nêu trong điều khoản dịch vụ của Nhà phân phối ứng dụng hiện hành; (2) chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì và hỗ trợ nào liên quan đến Ứng dụng theo quy định trong các điều khoản và điều kiện của giấy phép ứng dụng di động này có trong các Điều khoản pháp lý này hoặc theo yêu cầu khác theo luật hiện hành và bạn thừa nhận rằng mỗi Nhà phân phối ứng dụng không có bất kỳ nghĩa vụ nào phải cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì và hỗ trợ nào liên quan đến Ứng dụng; (3) trong trường hợp Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ bảo hành nào hiện hành, bạn có thể thông báo cho Nhà phân phối ứng dụng hiện hành và Nhà phân phối ứng dụng, theo các điều khoản và chính sách của mình, có thể hoàn lại giá mua, nếu có, đã trả cho Ứng dụng và ở mức tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Nhà phân phối ứng dụng sẽ không có bất kỳ nghĩa vụ bảo hành nào khác liên quan đến Ứng dụng; (4) bạn tuyên bố và bảo đảm rằng (i) bạn không ở tại một quốc gia chịu lệnh cấm vận của chính phủ Hoa Kỳ hoặc bị chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia “hỗ trợ khủng bố” và (ii) bạn không có tên trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc hạn chế nào của chính phủ Hoa Kỳ; (5) bạn phải tuân thủ các điều khoản thỏa thuận của bên thứ ba hiện hành khi sử dụng Ứng dụng, ví dụ: nếu bạn có ứng dụng VolP, thì bạn không được vi phạm thỏa thuận dịch vụ dữ liệu không dây của họ khi sử dụng Ứng dụng; và (6) bạn thừa nhận và đồng ý rằng Nhà phân phối ứng dụng là bên thứ ba được hưởng lợi từ các điều khoản và điều kiện trong giấy phép ứng dụng di động này có trong Điều khoản pháp lý này và mỗi Nhà phân phối ứng dụng sẽ có quyền (và sẽ được coi là đã chấp nhận quyền) thực thi các điều khoản và điều kiện trong giấy phép ứng dụng di động này có trong Điều khoản pháp lý này đối với bạn với tư cách là bên thứ ba được hưởng lợi từ đó.

13. QUẢN LÝ DỊCH VỤ

Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, để: (1) giám sát các Dịch vụ để tìm ra các hành vi vi phạm các Điều khoản pháp lý này; (2) thực hiện hành động pháp lý thích hợp đối với bất kỳ ai, theo quyết định riêng của chúng tôi, vi phạm pháp luật hoặc các Điều khoản pháp lý này, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc báo cáo người dùng đó cho cơ quan thực thi pháp luật; (3) theo quyết định riêng của chúng tôi và không giới hạn, từ chối, hạn chế quyền truy cập, giới hạn tính khả dụng hoặc vô hiệu hóa (ở mức độ khả thi về mặt công nghệ) bất kỳ Đóng góp nào của bạn hoặc bất kỳ phần nào của chúng; (4) theo quyết định riêng của chúng tôi và không giới hạn, thông báo hoặc trách nhiệm pháp lý, để xóa khỏi Dịch vụ hoặc vô hiệu hóa theo cách khác tất cả các tệp và nội dung có kích thước quá mức hoặc theo bất kỳ cách nào gây gánh nặng cho hệ thống của chúng tôi; và

(5) quản lý Dịch vụ theo cách được thiết kế để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi và tạo điều kiện cho Dịch vụ hoạt động bình thường.

14. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi: https://www.transyncai.com/privacy/. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi, được tích hợp vào các Điều khoản Pháp lý này. Xin lưu ý rằng Dịch vụ được lưu trữ tại Hoa Kỳ. Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ bất kỳ khu vực nào khác trên thế giới có luật hoặc các yêu cầu khác quy định việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân khác với luật hiện hành tại Hoa Kỳ, thì thông qua việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn đang chuyển dữ liệu của mình đến Hoa Kỳ và bạn đồng ý rõ ràng cho phép dữ liệu của bạn được chuyển đến và xử lý tại Hoa Kỳ.

15. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG

Các Điều khoản Pháp lý này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ trong khi bạn sử dụng Dịch vụ. KHÔNG GIỚI HẠN BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO KHÁC CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ NÀY, CHÚNG TÔI BẢO LƯU QUYỀN, THEO QUYẾT ĐỊNH RIÊNG CỦA CHÚNG TÔI VÀ KHÔNG CẦN THÔNG BÁO HOẶC CHẶN TRÁCH NHIỆM, TỪ CHỐI QUYỀN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ (BAO GỒM CẢ VIỆC CHẶN MỘT SỐ ĐỊA CHỈ IP) ĐỐI VỚI BẤT KỲ NGƯỜI NÀO VÌ BẤT KỲ LÝ DO GÌ HOẶC KHÔNG CÓ LÝ DO GÌ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN VI PHẠM BẤT KỲ CAM KẾT, BẢO ĐẢM HOẶC CAM KẾT NÀO CÓ TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ NÀY HOẶC BẤT KỲ LUẬT HOẶC QUY ĐỊNH ÁP DỤNG NÀO. CHÚNG TÔI CÓ THỂ CHẤM DỨT VIỆC SỬ DỤNG HOẶC THAM GIA DỊCH VỤ CỦA BẠN HOẶC XÓA TÀI KHOẢN CỦA BẠN VÀ BẤT KỲ NỘI DUNG HOẶC THÔNG TIN NÀO MÀ BẠN ĐÃ ĐĂNG BẤT KỲ LÚC NÀO, MÀ KHÔNG C�

Nếu chúng tôi chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bạn vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ bị cấm đăng ký và tạo tài khoản mới dưới tên của bạn, tên giả hoặc tên mượn, hoặc tên của bất kỳ bên thứ ba nào, ngay cả khi bạn có thể đang hành động thay mặt cho bên thứ ba đó. Ngoài việc chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bạn, chúng tôi có quyền thực hiện các hành động pháp lý thích hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc theo đuổi các biện pháp khắc phục dân sự, hình sự và lệnh cấm.

16. SỬA ĐỔI VÀ GIÁN ĐOẠN

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung của Dịch vụ bất kỳ lúc nào hoặc vì bất kỳ lý do gì theo quyết định riêng của chúng tôi mà không cần thông báo.

Tuy nhiên, chúng tôi không có nghĩa vụ phải cập nhật bất kỳ thông tin nào về Dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, thay đổi giá, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ.

Chúng tôi không thể đảm bảo Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng. Chúng tôi có thể gặp sự cố phần cứng, phần mềm hoặc các vấn đề khác, hoặc cần thực hiện bảo trì liên quan đến Dịch vụ, dẫn đến gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi. Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi, cập nhật, tạm dừng, ngừng cung cấp hoặc sửa đổi Dịch vụ bất kỳ lúc nào hoặc vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo cho bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ mất mát, thiệt hại hoặc bất tiện nào do bạn không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ trong thời gian ngừng hoạt động hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ. Không có điều khoản nào trong các Điều khoản Pháp lý này được hiểu là bắt buộc chúng tôi phải duy trì và hỗ trợ Dịch vụ hoặc cung cấp bất kỳ bản sửa lỗi, cập nhật hoặc phát hành nào liên quan đến Dịch vụ.

17. LUẬT ÁP DỤNG

Các Điều khoản Pháp lý này và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản Pháp lý này hoặc Dịch vụ sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của Tiểu bang California, mà không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật của tiểu bang này.

Trừ trường hợp có quy định khác rõ ràng tại Điều 18, bất kỳ hành động hoặc thủ tục tố tụng nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản Pháp lý này mà được phép đưa ra tòa án sẽ chỉ được tiến hành tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang đặt tại Quận San Francisco, California, và mỗi Bên không thể hủy bỏ việc chấp nhận thẩm quyền xét xử và địa điểm xét xử của các tòa án đó.

18. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Đàm phán không chính thức

Để đẩy nhanh quá trình giải quyết và giảm chi phí cho bất kỳ tranh chấp, mâu thuẫn hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản Pháp lý này hoặc Dịch vụ (mỗi tranh chấp được gọi là “Tranh chấp”), bạn và chúng tôi (mỗi bên được gọi là “Bên” và gọi chung là “Các Bên”) đồng ý trước tiên sẽ cố gắng giải quyết Tranh chấp một cách không chính thức trong ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi bắt đầu thủ tục trọng tài hoặc tố tụng tại tòa án, ngoại trừ các tranh chấp được mô tả trong phần “Ngoại lệ” bên dưới.

Các cuộc đàm phán không chính thức sẽ bắt đầu khi một bên gửi thông báo bằng văn bản cho bên kia, trong đó mô tả bản chất và cơ sở của tranh chấp cũng như yêu cầu được giải quyết.

Trọng tài ràng buộc

Ngoại trừ các tranh chấp được mô tả trong mục “Ngoại lệ” bên dưới, bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản pháp lý này hoặc Dịch vụ, bao gồm bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sự tồn tại, hiệu lực, giải thích, vi phạm hoặc chấm dứt các Điều khoản pháp lý này, sẽ được giải quyết cuối cùng bằng trọng tài ràng buộc do JAMS quản lý theo các quy tắc và thủ tục trọng tài hiện hành của JAMS.

Việc trọng tài sẽ được tiến hành trước một (1) trọng tài viên. Địa điểm và nơi pháp lý của trọng tài sẽ là Quận San Francisco, California. Ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Anh. Trọng tài viên sẽ có thẩm quyền độc quyền để giải quyết bất kỳ Tranh chấp nào, bao gồm bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc giải thích, áp dụng, thực thi hoặc hình thành điều khoản trọng tài này, ngoại trừ việc tòa án có thẩm quyền sẽ quyết định các vấn đề liên quan đến phạm vi hoặc khả năng thực thi của việc từ bỏ quyền khởi kiện tập thể dưới đây trong phạm vi được yêu cầu bởi luật hiện hành.

Trọng tài viên có thể đưa ra bất kỳ phán quyết nào có sẵn tại tòa án dựa trên từng trường hợp cụ thể và phù hợp với các Điều khoản Pháp lý này. Phán quyết trọng tài có thể được thi hành tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền.

Từ bỏ quyền xét xử bằng bồi thẩm đoàn

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP THEO LUẬT HIỆN HÀNH, MỖI BÊN TỪ BỎ MỌI QUYỀN XÉT XỬ BẰNG BỒI THẨM ĐOÀN TRONG BẤT KỲ VỤ KIỆN HOẶC THỦ TỤC TỐ TỤNG NÀO PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ NÀY HOẶC CÁC DỊCH VỤ.

Miễn trừ khởi kiện tập thể và khởi kiện đại diện

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP THEO LUẬT HIỆN HÀNH, TẤT CẢ CÁC TRANH CHẤP PHẢI ĐƯỢC ĐƯA RA VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN, VÀ KHÔNG PHẢI VỚI TƯ CÁCH NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN CỦA BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ, TẬP THỂ, HỢP NHẤT, DO LUẬT SƯ TƯ NHÂN KHỞI KIỆN HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO.

Trừ khi cả hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản, trọng tài viên không được phép gộp nhiều yêu cầu bồi thường của một người và không được phép chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng tập thể, nhóm, hợp nhất, do luật sư tư nhân đại diện hoặc đại diện nào.

Ngoại lệ

Các tranh chấp sau đây không thuộc phạm vi điều chỉnh của các quy định về đàm phán không chính thức và trọng tài ràng buộc nêu trên:

Bất kỳ tranh chấp nào nhằm mục đích thực thi, bảo vệ hoặc xác định tính hợp lệ của quyền sở hữu trí tuệ của một Bên;
Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến cáo buộc trộm cắp, vi phạm bản quyền, gian lận, truy cập trái phép, sử dụng trái phép hoặc xâm phạm quyền riêng tư;
bất kỳ yêu cầu nào về lệnh cấm tạm thời, sơ bộ hoặc vĩnh viễn hoặc các biện pháp cứu trợ công bằng khác;
bất kỳ khiếu nại nào mà luật pháp hiện hành không cho phép đều không thuộc phạm vi giải quyết bằng trọng tài.

Bất kỳ tranh chấp nào thuộc một trong những trường hợp ngoại lệ nêu trên đều có thể được đưa ra xét xử độc quyền tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang đặt tại Quận San Francisco, California, và mỗi bên không thể hủy bỏ việc chấp nhận thẩm quyền xét xử và địa điểm xét xử của các tòa án đó cho mục đích này.

Tính tách rời

Nếu bất kỳ phần nào của Mục 18 này bị phát hiện là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì phần đó sẽ bị tách ra và phần còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ, ngoại trừ trường hợp nếu điều khoản từ bỏ quyền khởi kiện tập thể và khởi kiện đại diện bị phát hiện là không thể thi hành đối với một khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường cụ thể, thì khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường đó sẽ được tiến hành tại tòa án có thẩm quyền ở Quận San Francisco, California, chứ không phải thông qua trọng tài.

19. SỬA CHỮA

Thông tin trên Dịch vụ có thể chứa lỗi đánh máy, thiếu chính xác hoặc thiếu sót, bao gồm mô tả, giá cả, tình trạng sẵn có và nhiều thông tin khác. Chúng tôi có quyền sửa chữa bất kỳ lỗi, thiếu chính xác hoặc thiếu sót nào, cũng như thay đổi hoặc cập nhật thông tin trên Dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

20. TUYÊN BỐ MIỄN TRÁCH NHIỆM

CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP THEO NGUYÊN TRẠNG VÀ TÌNH TRẠNG CÓ SẴN. BẠN ĐỒNG Ý RẰNG VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ SẼ HOÀN TOÀN TỰ CHỊU RỦI RO. Ở MỨC ĐỘ TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ VÀ VIỆC BẠN SỬ DỤNG, BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM HOẶC CAM KẾT NÀO VỀ TÍNH CHÍNH XÁC HOẶC HOÀN CHỈNH CỦA NỘI DUNG CỦA CÁC DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG CỦA BẤT KỲ TRANG WEB HOẶC ỨNG DỤNG DI ĐỘNG NÀO LIÊN KẾT VỚI CÁC DỊCH VỤ VÀ CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO ĐỐI VỚI BẤT KỲ

(1) LỖI, SAI SÓT HOẶC SỰ KHÔNG CHÍNH XÁC CỦA NỘI DUNG VÀ TÀI LIỆU, (2) THƯƠNG TÍCH CÁ NHÂN HOẶC THIỆT HẠI TÀI SẢN, DƯỚI BẤT KỲ BẢN CHẤT NÀO, PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, (3) BẤT KỲ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG TRÁI PHÉP NÀO ĐẾN HOẶC BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN TÀI CHÍNH ĐƯỢC LƯU TRỮ TRONG ĐÓ, (4) BẤT KỲ GIÁN ĐOẠN HOẶC CHẤM DỨT VIỆC TRUYỀN TẢI ĐẾN HOẶC TỪ DỊCH VỤ, (5) BẤT KỲ LỖI, VIRUS, NGỰA TROJAN HOẶC CÁC LOẠI TƯƠNG TỰ NÀO CÓ THỂ ĐƯỢC TRUYỀN ĐẾN HOẶC QUA DỊCH VỤ BỞI BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO, VÀ/HOẶC (6) BẤT KỲ LỖI HOẶC THIẾU SÓT NÀO TRONG BẤT KỲ NỘI DUNG VÀ TÀI LIỆU NÀO HOẶC CHO BẤT KỲ MẤT MÁT HOẶC THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH DO VIỆC SỬ DỤNG BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO ĐƯỢC ĐĂNG, TRUYỀN, HOẶC CUNG CẤP THEO CÁCH KHÁC THÔNG QUA DỊCH VỤ. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM, XÁC NHẬN, BẢO ĐẢM HOẶC CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ NÀO ĐƯỢC QUẢNG CÁO HOẶC CUNG CẤP BỞI BÊN THỨ BA THÔNG QUA DỊCH VỤ, BẤT KỲ TRANG WEB LIÊN KẾT NÀO HOẶC BẤT KỲ TRANG WEB HOẶC ỨNG DỤNG DI ĐỘNG NÀO CÓ TRONG BẤT KỲ BIỂU NGỮ HOẶC QUẢNG CÁO NÀO KHÁC, VÀ CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG LÀ MỘT BÊN TRONG HOẶC BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO TRONG VIỆC GIÁM SÁT BẤT KỲ GIAO DỊCH NÀO GIỮA BẠN VÀ BẤT KỲ NHÀ CUNG CẤP SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ NÀO CỦA BÊN THỨ BA. Cũng như khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua bất kỳ phương tiện nào hoặc trong bất kỳ môi trường nào, bạn nên sử dụng sự phán đoán tốt nhất của mình và thận trọng khi thích hợp.

21. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CHÚNG TÔI HOẶC GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN HOẶC ĐẠI LÝ CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẠN HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, DO HẬU QUẢ, MANG TÍNH CHẤT LÀM GƯƠNG, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM CẢM NHẬN LỢI NHUẬN BỊ MẤT, DOANH THU BỊ MẤT, MẤT DỮ LIỆU HOẶC CÁC THIỆT HẠI KHÁC PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI ĐÓ. BẤT KỂ ĐIỀU GÌ TRÁI LẬP Ở ĐÂY, TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VÌ BẤT KỲ NGUYÊN NHÂN NÀO VÀ BẤT KỂ HÌNH THỨC CỦA HÀNH ĐỘNG, LUÔN LUÔN ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở SỐ TIỀN, NẾU CÓ, BẠN ĐÃ TRẢ CHO CHÚNG TÔI TRONG KHOẢNG THỜI GIAN SÁU (6) THÁNG TRƯỚC KHI BẤT KỲ NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG NÀO PHÁT SINH. MỘT SỐ LUẬT CỦA TIỂU BANG HOA KỲ VÀ LUẬT QUỐC TẾ KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN CÁC BẢO HÀNH NGỤ Ý HOẶC LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN MỘT SỐ THIỆT HẠI NHẤT ĐỊNH. NẾU CÁC LUẬT NÀY ÁP DỤNG CHO BẠN, MỘT SỐ HOẶC TẤT CẢ CÁC TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM HOẶC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN VÀ BẠN CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN BỔ SUNG.

22. BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ chúng tôi vô hại, bao gồm các công ty con, chi nhánh và tất cả các cán bộ, đại lý, đối tác và nhân viên tương ứng của chúng tôi, khỏi và chống lại bất kỳ mất mát, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm cả phí luật sư và chi phí hợp lý, do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra do hoặc phát sinh từ: (1) việc sử dụng Dịch vụ; (2) vi phạm các Điều khoản pháp lý này; (3) bất kỳ vi phạm nào đối với các tuyên bố và bảo đảm của bạn được nêu trong các Điều khoản pháp lý này; (4) việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu trí tuệ; hoặc (5) bất kỳ hành vi gây hại công khai nào đối với bất kỳ người dùng Dịch vụ nào khác mà bạn đã kết nối thông qua Dịch vụ. Bất chấp những điều nêu trên, chúng tôi có quyền, với chi phí của bạn, đảm nhận việc bảo vệ và kiểm soát độc quyền bất kỳ vấn đề nào mà bạn được yêu cầu bồi thường cho chúng tôi và bạn đồng ý hợp tác, với chi phí của bạn, với việc chúng tôi bảo vệ các khiếu nại đó. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn về bất kỳ khiếu nại, hành động hoặc thủ tục nào như vậy thuộc đối tượng của khoản bồi thường này khi biết về nó.

23. DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG

Chúng tôi sẽ lưu giữ một số dữ liệu nhất định mà bạn truyền đến Dịch vụ nhằm mục đích quản lý hiệu suất của Dịch vụ, cũng như dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Mặc dù chúng tôi thường xuyên sao lưu dữ liệu, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi dữ liệu bạn truyền hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động nào bạn đã thực hiện khi sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ mất mát hoặc hư hỏng nào đối với bất kỳ dữ liệu nào như vậy, và bạn từ bỏ mọi quyền khởi kiện chống lại chúng tôi phát sinh từ bất kỳ mất mát hoặc hư hỏng nào đối với dữ liệu đó.

24. TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ, GIAO DỊCH VÀ CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ

Việc truy cập Dịch vụ, gửi email cho chúng tôi và điền vào các biểu mẫu trực tuyến cấu thành thông tin liên lạc điện tử. Bạn đồng ý nhận thông tin liên lạc điện tử và bạn đồng ý rằng tất cả các thỏa thuận, thông báo, tiết lộ và các thông tin liên lạc khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn qua phương tiện điện tử, qua email và trên Dịch vụ, đều đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc thông tin liên lạc đó phải được thể hiện bằng văn bản. BẠN ĐỒNG Ý VỚI VIỆC SỬ DỤNG CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ, HỢP ĐỒNG, ĐƠN ĐẶT HÀNG VÀ CÁC HỒ SƠ KHÁC, VÀ VIỆC GỬI ĐIỆN TỬ CÁC THÔNG BÁO, CHÍNH SÁCH VÀ HỒ SƠ GIAO DỊCH DO CHÚNG TÔI KHỞI ĐỘNG HOẶC HOÀN THÀNH HOẶC THÔNG QUA DỊCH VỤ. Bạn từ bỏ mọi quyền hoặc yêu cầu theo bất kỳ luật lệ, quy định, quy tắc, sắc lệnh hoặc luật nào khác tại bất kỳ khu vực pháp lý nào yêu cầu chữ ký gốc hoặc việc gửi hoặc lưu giữ hồ sơ phi điện tử, hoặc đối với việc thanh toán hoặc cấp tín dụng bằng bất kỳ phương tiện nào khác ngoài phương tiện điện tử.

25. NGƯỜI DÙNG VÀ CƯ DÂN CALIFORNIA

Nếu bất kỳ khiếu nại nào với chúng tôi không được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể liên hệ với Đơn vị Hỗ trợ Khiếu nại của Sở Dịch vụ Người tiêu dùng thuộc Sở Tiêu dùng California bằng văn bản tại địa chỉ 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 hoặc qua điện thoại tại

(800) 952-5210 hoặc (916) 445-1254.

26. CÁC MỤC KHÁC

Các Điều khoản Pháp lý này và bất kỳ chính sách hoặc quy tắc vận hành nào được chúng tôi đăng tải trên Dịch vụ hoặc liên quan đến Dịch vụ cấu thành toàn bộ thỏa thuận và sự hiểu biết giữa bạn và chúng tôi. Việc chúng tôi không thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản Pháp lý này sẽ không được coi là sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Các Điều khoản Pháp lý này có hiệu lực ở mức tối đa được pháp luật cho phép. Chúng tôi có thể chuyển nhượng bất kỳ hoặc toàn bộ các quyền và nghĩa vụ của mình cho người khác bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ mất mát, thiệt hại, chậm trễ hoặc không hành động nào do bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Nếu bất kỳ điều khoản nào hoặc một phần của điều khoản trong các Điều khoản Pháp lý này được xác định là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thực thi, thì điều khoản đó hoặc một phần của điều khoản đó được coi là có thể tách rời khỏi các Điều khoản Pháp lý này và không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản nào còn lại. Không có bất kỳ mối quan hệ liên doanh, hợp tác, lao động hoặc đại lý nào được tạo ra giữa bạn và chúng tôi do các Điều khoản Pháp lý này hoặc việc sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý rằng các Điều khoản Pháp lý này sẽ không được hiểu là bất lợi cho chúng tôi do chúng tôi đã soạn thảo chúng. Bạn từ bỏ mọi biện hộ mà bạn có thể có dựa trên hình thức điện tử của các Điều khoản pháp lý này và việc các bên không ký vào đây để thực hiện các Điều khoản pháp lý này.

27. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Để giải quyết khiếu nại liên quan đến Dịch vụ hoặc để nhận thêm thông tin về việc sử dụng Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Công ty TNHH Transync AI.

30 Đường North Gould, Ste R

Sheridan, WY 82801

Hoa Kỳ

Support@transyncai.com