Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions sur Transync AIVous pouvez contacter notre équipe d'assistance des manières suivantes:
1. E-mail (recommandé) #
Pour la plupart des demandes, veuillez nous contacter par courriel. Notre équipe répondra à votre message sous un jour ouvré.
support@transyncai.com
Heures d'assistance :
- Fuseau horaire: UTC+8
- Délai de réponse: Dans un délai d'un jour ouvrable
2. Contactez le service commercial pour les équipes #
Vous envisagez d'utiliser Transync AI avec votre équipe ? Parlez-nous de votre entreprise et de vos besoins. Nous vous enverrons les ressources nécessaires à la configuration et vous recontacterons dans les plus brefs délais.
3. Assistance WeChat (pour les utilisateurs chinois) #
Si vous êtes situé en Chine, vous pouvez scanner le code QR du service client WeChat pour nous contacter directement.
Heures d'assistance :
- Fuseau horaire: UTC+8
- Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 19h00 à 20h00
Nous n'offrons actuellement pas d'assistance client en temps réel ni d'assistance téléphonique. Veuillez nous laisser un message ; nous vous répondrons pendant nos heures d'ouverture.
4. Avis important #
Pour tout problèmes liés au paiement ou techniques, soyez assuré que nous traiterons votre demande correctement.
Nous vous prions de bien vouloir ne pas laisser de commentaires négatifs Veuillez nous contacter avant de publier des informations sur les réseaux sociaux ou les plateformes de téléchargement d'applications. Notre équipe s'engage à résoudre chaque problème avec soin et transparence.
