Мы здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами о Transync AIВы можете связаться с нашей службой поддержки следующими способами:
1. Электронная почта (рекомендуется) #
По большинству вопросов обращайтесь к нам по электронной почте. Наша команда ответит на ваше сообщение в течение одного рабочего дня.
support@transyncai.com
Часы работы службы поддержки:
- Часовой пояс: UTC+8
- Время ответа: в течение одного рабочего дня.
2. Свяжитесь с отделом продаж для организации команд. #
Планируете использовать Transync AI в своей команде? Расскажите нам о вашей компании и ваших потребностях. Мы вышлем вам необходимые ресурсы для настройки и свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
3. Поддержка WeChat (для пользователей из Китая) #
Если вы находитесь в Китае, вы можете отсканировать QR-код службы поддержки клиентов WeChat, чтобы связаться с нами напрямую.
Часы работы службы поддержки:
- Часовой пояс: UTC+8
- Рабочее время: с понедельника по пятницу, с 19:00 до 20:00.
В настоящее время мы не предоставляем поддержку клиентов в режиме реального времени или телефонную поддержку. Пожалуйста, оставьте нам сообщение, и мы ответим вам в часы работы службы поддержки.
4. Важное уведомление #
Для любого проблемы, связанные с оплатой или технические проблемы, будьте уверены, что мы обработаем ваш запрос должным образом.
Мы любезно просим вас не оставлять отрицательных отзывов Прежде чем обращаться к нам, проверьте информацию в социальных сетях или магазинах приложений. Наша команда стремится решать каждую проблему с вниманием и прозрачностью.
