Мы здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами о Transync AIВы можете связаться с нашей службой поддержки следующими способами:
1. Электронная почта (рекомендуется) #
По большинству вопросов обращайтесь к нам по электронной почте. Наша команда ответит на ваше сообщение в течение одного рабочего дня.
support@transyncai.com
Support Hours:
- Часовой пояс: UTC+8
- Время ответа: в течение одного рабочего дня.
2. Свяжитесь с отделом продаж для организации команд. #
Планируете использовать Transync AI в своей команде? Расскажите нам о вашей компании и ваших потребностях. Мы вышлем вам необходимые ресурсы для настройки и свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
3. Поддержка WeChat (для пользователей из Китая) #
Если вы находитесь в Китае, вы можете отсканировать QR-код службы поддержки клиентов WeChat, чтобы связаться с нами напрямую.
Support Hours:
- Часовой пояс: UTC+8
- Working Hours: Monday to Friday, 19:00–20:00
We currently do not provide real-time customer support or phone support. Please leave us a message, and we will respond during our support hours.
4. Важное уведомление #
Для любого проблемы, связанные с оплатой или технические проблемы, будьте уверены, что мы обработаем ваш запрос должным образом.
Мы любезно просим вас не оставлять отрицательных отзывов on social media or app stores before contacting us. Our team is committed to resolving every issue with care and transparency.
