Ми тут, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями щодо Штучний інтелект TransyncВи можете зв’язатися з нашою службою підтримки такими способами:
1. Електронна пошта (рекомендовано) #
З більшості питань, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою. Наша команда відповість на ваше повідомлення протягом одного робочого дня.
support@transyncai.com
Години роботи служби підтримки:
- Часовий пояс: UTC+8
- Час відповіді: протягом одного робочого дня
2. Зверніться до відділу продажів для команд #
Плануєте використовувати Transync AI у своїй команді? Розкажіть нам про вашу компанію та вимоги. Ми надішлемо вам ресурси для налаштування та зв’яжемося з вами якомога швидше.
3. Підтримка WeChat (для користувачів з Китаю) #
Якщо ви знаходитесь у Китаї, ви можете відсканувати QR-код служби підтримки клієнтів WeChat, щоб зв’язатися з нами безпосередньо.
Години роботи служби підтримки:
- Часовий пояс: UTC+8
- Години роботи: з понеділка по п'ятницю, 19:00–20:00
Наразі ми не надаємо підтримку клієнтів у режимі реального часу або підтримку по телефону. Будь ласка, залиште нам повідомлення, і ми відповімо в робочі години.
4. Важливе повідомлення #
Для будь-якого проблеми, пов'язані з оплатою, або технічні проблеми, будьте певні, що ми належним чином розглянемо ваш запит.
Ми дуже просимо вас не залишати негативних відгуків у соціальних мережах або магазинах додатків, перш ніж звертатися до нас. Наша команда прагне вирішити кожну проблему з турботою та прозорістю.
