Wij zijn er om u te helpen met al uw vragen over Transync AIU kunt op de volgende manieren contact opnemen met ons ondersteuningsteam:
1. E-mail (aanbevolen) #
Voor de meeste vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail. Ons team reageert binnen één werkdag op uw bericht.
support@transyncai.com
Ondersteuningstijden:
- Tijdzone: UTC+8
- Reactietijd: Binnen één werkdag
2. Neem contact op met de verkoopafdeling voor teams. #
Bent u van plan Transync AI met uw team te gebruiken? Vertel ons meer over uw bedrijf en uw wensen. We sturen u de benodigde installatiematerialen en nemen zo snel mogelijk contact met u op.
3. WeChat-ondersteuning (voor gebruikers in China) #
Als u zich in China bevindt, kunt u de QR-code van de WeChat-klantenservice scannen om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Ondersteuningstijden:
- Tijdzone: UTC+8
- Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 19:00–20:00
Momenteel bieden we geen realtime klantenservice of telefonische ondersteuning. Laat een bericht achter en we zullen tijdens onze openingstijden reageren.
4. Belangrijke mededeling #
Voor iedereen betalingsgerelateerde of technische problemenU kunt er zeker van zijn dat wij uw verzoek correct zullen behandelen.
Wij verzoeken u vriendelijk geen negatieve feedback achterlaten Raadpleeg sociale media of app stores voordat u contact met ons opneemt. Ons team zet zich in om elk probleem zorgvuldig en transparant op te lossen.
