충전 및 환불 방법 Transync AI에서 #
Transync AI 유연한 것을 사용합니다 멤버십 + 타임카드 사용자가 번역 시간과 비용을 제어할 수 있도록 설계된 청구 모델입니다. 확인할 수 있습니다. 가격
1. 멤버십 충전 방법 #
에이 멤버십 플랜 포함하다 사용시간 10시간 한 달에.
회원 자격이 만료되면 모든 혜택과 남은 시간은 무효화되다따라서 사전에 사용량을 계획하시기 바랍니다.
다음에서 멤버십 비용을 충전할 수 있습니다.
- 그만큼 상단 탐색 바 Transync AI 앱에서
- 그만큼 개인 센터 부분
중요한:
안 연회원 구매와 동일하다 12개월 멤버십 즉시.
다만, 각 월별 사용시간은 그대로 유지됩니다. 해당 월에만 유효합니다 그리고 이월되지 않습니다.
2. 타임카드 충전 방법 #
오직 활동 회원 재충전할 수 있습니다 타임카드.
충전 옵션은 다음에서 찾을 수 있습니다. 개인 센터 → 타임카드 구매 .
정책 참고사항:
- 타임카드 만료되지 않음, 그러나 그들은 될 것입니다 멤버십이 종료되면 동결됨.
- 회원 자격이 갱신되면 타임카드 시간이 다음과 같이 적용됩니다. 자동으로 다시 활성화.
- Transync AI는 항상 다음 순서로 시간을 소모합니다.
- 회원 시간 (매월 만료)
- 타임카드 시간 (만료되지 않음)
3. 남은 시간 보기 #
당신의로 가세요 개인 센터 보려면:
- 회원 만료일
- 남은 멤버십 시간 이번 달에 대해
- 남은 시간 카드 시간
이를 통해 번역 사용량을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.
4. 취소 및 환불 요청 방법 #
를 통해 구독한 경우 Stripe, 애플 앱 스토어, 또는 구글 플레이, Transync AI가 제공합니다 구독 기반 서비스 오직.
해당 매장의 구독 설정을 통해 직접 구독을 관리하거나 취소하세요.
또한 다음을 찾을 수 있습니다. "구독 관리" 내부 링크 Transync AI의 개인 센터.
Transync AI 계정을 삭제하고 해당 계정에 Stripe 구독이 활성화되어 있는 경우, Transync AI는 계정 삭제 과정에서 해당 Stripe 구독을 자동으로 취소하려고 시도합니다.
귀하의 경험이 기대에 부응하지 못하는 경우, 직접 문의하세요 — 우리는 발행할 것입니다 질문 없이 환불.
💬 소셜 미디어나 앱 스토어에 부정적인 리뷰를 남기는 대신 저희 지원팀에 문의해 주세요. 저희는 모든 문제를 신속하고 투명하게 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
사용하시는 경우 알리페이 구독해주셔서 감사합니다.
- 설정 열기: 알리페이를 실행하고 오른쪽 하단의 "내 앱"을 탭한 다음 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘(설정)을 탭합니다.
- 결제 설정 관리: "결제 설정"을 선택하여 결제 관리 페이지로 이동합니다.
- 자동 갱신을 해제하려면 "자동 갱신/비밀번호 없는 결제"를 탭하고 취소하려는 구독을 찾으세요.
- 취소 확인: 해당 항목을 탭하고 "서비스 종료"를 선택한 후 취소를 완료하세요.
5. 송장을 받는 방법 #
송장을 얻는 프로세스는 귀하의 상황에 따라 다릅니다. 결제 채널:
- Apple App Store / Google Play: 해당 앱 스토어에서 자동으로 전송됩니다. 송장 또는 영수증 당신에게 매장 이메일 주소. Transync AI 송장을 발행하지 않습니다 이러한 거래에 대해서.
- Stripe(신용카드 또는 직불카드 결제): Stripe 자동으로 이메일을 보내드립니다 송장 결제 시 사용된 결제 이메일 주소로 전송됩니다. Transync AI 별도의 송장을 발행하지 않습니다 이러한 지불에 대해서.
- 알리페이: 을 통해 구매한 경우 알리페이 송장이 필요하면 다음으로 이동하세요. 개인 센터 → 고객센터 문의, 제공:
- 송장 제목
- 이메일 주소
- 결제 금액 당사 지원팀에서 송장을 발행합니다. 영업일 기준 1일 이내.
모든 정보를 찾을 수 있습니다 문의하기 이 페이지에서.
