Jak dobít peníze a požádat o vrácení peněz

Jak dobít a vrátit peníze v Transync AI #

Transync AI používá flexibilní Členství + Časová karta fakturační model navržený tak, aby uživatelům poskytoval kontrolu nad časem a náklady na překlad. Můžete si prohlédnout ceny

1. Jak dobít členství #

A členský plán zahrnuje 10 hodin používání za měsíc.

Jakmile vaše členství vyprší, všechny výhody a zbývající doba budou stát se neplatným, proto si prosím naplánujte své využití předem.

Členství si můžete dobít z:

• Ten/Ta/To horní navigační panel v aplikaci Transync s umělou inteligencí
• Ten/Ta/To Osobní centrum sekce

Důležité:

An roční členství rovná se nákupu 12 měsíčních členství najednou.

Doba používání pro každý měsíc však zůstává platné pouze v daném měsíci a nepřenáší se.

2. Jak dobít časovou kartu #

Pouze aktivní členové může dobíjet Časové karty.

Možnost dobití najdete v Osobní centrum → Koupit časový průkaz .

Poznámky k zásadám:

• Časové karty nikdy nevyprší, ale budou zmrazeno po skončení vašeho členství.
• Jakmile bude vaše členství obnoveno, hodiny na vaší časové kartě budou automaticky znovu aktivovat.
• Transync AI vždy spotřebovává čas v následujícím pořadí:
  1. Provozní doba členství (platnost vyprší měsíčně)
  2. Hodiny docházkové karty (nevyprší platnost)

3. Zobrazení zbývajícího času #

Jdi ke svému Osobní centrum zobrazit:

• Datum vypršení členství
• Zbývající hodiny členství pro aktuální měsíc
• Zbývající hodiny na časové kartě

To vám pomůže efektivněji spravovat využití překladů.

4. Jak zrušit a požádat o vrácení peněz #

Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím Stripe, Obchod s aplikacemi Apple, nebo Google Play, Transync AI poskytuje služby založené na předplatném pouze.

Spravujte nebo zrušte své předplatné přímo v nastavení předplatného v příslušném obchodě.

Můžete také najít „Spravovat předplatné“ odkaz uvnitř Osobní centrum umělé inteligence Transync.

Pokud smažete svůj účet Transync AI a účet má aktivní předplatné Stripe, Transync AI se během mazání účtu automaticky pokusí toto předplatné Stripe zrušit.

Pokud vaše zkušenost nesplňuje očekávání, prosím kontaktujte nás přímo — vydáme vrácení peněz bez otázek.

💬 Namísto zanechávání negativních recenzí na sociálních sítích nebo v obchodech s aplikacemi kontaktujte prosím náš tým podpory – zavázali jsme se k rychlému a transparentnímu řešení všech problémů.

Pokud používáte Alipay pro vaše předplatné.

1. Otevření nastavení: Spusťte Alipay, klepněte na “Moje” v pravém dolním rohu a poté klepněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu (Nastavení).
2. Správa nastavení plateb: Vyberte “Nastavení plateb” pro vstup na stránku správy plateb.
3. Vypnutí automatického obnovení: Klepněte na “Automatické obnovení/Platby bez hesla” a vyhledejte předplatné, které chcete zrušit.
4. Potvrzení zrušení: Klepněte na příslušnou položku, vyberte možnost “Vypnout službu” a dokončete zrušení.

5. Jak získat fakturu #

Proces získávání faktur závisí na vašich platební kanál:

• Obchod Apple App Store / Google Play: Příslušný obchod s aplikacemi automaticky odešle faktura nebo doklad k tvému e-mailová adresa obchoduTransync AI nevystavuje faktury pro tyto transakce.
• Stripe (platby kreditní nebo debetní kartou): Stripe automaticky vám zašle e-mail faktura na platební e-mailovou adresu použitou při placení. Transync AI nevystavuje samostatné faktury pro tyto platby.
• Alipay: Pokud jste zakoupili prostřednictvím Alipay a potřebujete fakturu, přejděte prosím na Osobní centrum → Kontaktujte zákaznický servisa uveďte:
  • Název faktury
  • E-mailová adresa
  • Částka platby Náš tým podpory vám vystaví fakturu do jednoho pracovního dne.

Veškeré informace naleznete kontaktujte nás na této stránce.