Przewodnik po przedsiębiorstwach

Przewodnik po Transync AI Enterprise: Organizacje mogą wygodnie zarządzać ujednoliconymi uzupełnieniami członkostwa dla wielu członków, korzystając jednocześnie z korzystniejszych stawek użytkowania.

Aby rozpocząć, wykonaj następujące kroki:
1. Utwórz konto Transync AI.
2. Utwórz organizację w ramach tego konta.
3. Zaproś członków do dołączenia do Twojej organizacji i opcjonalnie rozpocznij dla nich subskrypcję.

Możesz również zarządzać rozliczeniami, przeglądać faktury i śledzić korzystanie z usługi przez członków z poziomu panelu administracyjnego.

Przewodnik wideo (pl) #

Video guide (zh) Blibili #

https://www.bilibili.com/video/BV1Qa6qB4EqD/?vd_source=6659a822683029e5435d68723f91fb4a

1. Utwórz konto Transync AI. #

1. Otwórz aplikację stacjonarną, mobilną lub internetową Transync AI albo po prostu otwórz witrynę internetową. https://app.transyncai.com
2. Zaloguj się używając swojego adresu e-mail lub innej preferowanej metody logowania.
3. Po zalogowaniu zostaniesz domyślnie przekierowany do swojej osobistej przestrzeni roboczej. Wszystkie Twoje doładowania i karty okresowe zostaną zastosowane w tej osobistej przestrzeni roboczej.

2. Załóż organizację biznesową #

1. Otwórz Transsync AI i kliknij Centrum osobiste w prawym górnym rogu.
2. Kliknij, aby utworzyć organizację.
3. W oknie tworzenia organizacji możesz zobaczyć różnice między kontem organizacji a osobistym kontem premium.

Na tej stronie prosimy o wypełnienie następujących pól:

– Nazwa Twojej organizacji

– Początkowa kwota doładowania

– Opcjonalnie: Rozpocznij subskrypcję dla twórcy organizacji

Jeśli włączysz tę opcję, twórca organizacji zostanie dodany jako aktywny członek subskrybujący natychmiast po utworzeniu organizacji.

3. Zaproś członków do dołączenia do organizacji #

3.1 Zaproś członków do dołączenia #

1. Po utworzeniu organizacji zostaniesz automatycznie przekierowany do pulpitu nawigacyjnego organizacji.
2. Na pulpicie możesz sprawdzić saldo swojej organizacji, śledzić postęp wydatków oraz przejrzeć historię doładowań i zużycia.
3. Kliknij “Zaproś nowego członka” i wpisz adres e-mail członka.
4. Możesz wybrać jedną z następujących metod zaproszenia:
   -Tylko na zaproszenie: Dodaj członka do organizacji bez rozpoczynania subskrypcji
   -Zaproś i zapisz się: Dodaj członka i rozpocznij subskrypcję w tym samym czasie
5. Sprawdź szczegóły zaproszenia i potwierdź wysłanie zaproszenia do organizacji.

3.2 Zarządzanie równowagą organizacyjną #

Salda organizacji służą dwóm podstawowym celom:

1. Subskrypcje dla członków organizacji
   Saldo służy do aktywacji subskrypcji dla członków w Twojej organizacji. Szczegółowe stawki subskrypcji dla członków znajdziesz w naszym cenniku Enterprise. W przypadku członków z aktywnymi subskrypcjami upewnij się, że saldo organizacji jest wystarczające, aby zagwarantować prawidłowe naliczenie opłaty za kolejny cykl rozliczeniowy. Członek może dołączyć do organizacji bez aktywnej subskrypcji. W takim przypadku opłata za subskrypcję nie zostanie naliczona do momentu rozpoczęcia subskrypcji dla tego członka.
2. Ubezpieczenie od nadmiernego użytkowania
   Po wyczerpaniu przez członka limitu godzin w danym miesiącu, wszelkie dodatkowe koszty użytkowania zostaną bezpośrednio odliczone od salda organizacji.

3.3 Zniżka za spełnienie progu wydatków. #

Zniżka uzależniona od zużycia obowiązuje przez rok. Gdy wydatki Twojej organizacji osiągną określony próg w tym roku, do wszystkich kolejnych opłat zostanie naliczona zniżka. Obejmuje to:

1. Opłaty członkowskie organizacji
2. Koszty dodatkowego czasu użytkowania

W kolejnym roku poziom zniżki automatycznie spadnie o jeden próg. Jeśli jednak osiągnąłeś najwyższy próg, automatycznie otrzymasz maksymalną zniżkę w wysokości 10% w kolejnym roku.

4. Członek dołącza do organizacji (perspektywa członka) #

1. Niezależnie od tego, czy osoba zaproszona dokonała już rejestracji, otrzyma powiadomienie o zaproszeniu na adres e-mail lub SMS powiązany ze swoim kontem.
2. Po zalogowaniu się do aplikacji Transync AI, osoba zaproszona otrzyma powiadomienie z prośbą o potwierdzenie chęci dołączenia do organizacji. Może potwierdzić chęć dołączenia natychmiast, klikając pierwsze powiadomienie. Może kliknąć “Zdecyduj później” i dokończyć proces weryfikacji w późniejszym terminie w Centrum Osobistym.
3. Po zaakceptowaniu zaproszenia przez zaproszonego, jego przestrzeń robocza automatycznie przełączy się na organizację. W związku z tym wszystkie późniejsze wydatki związane z tymi członkami będą pokrywane przez organizację.

5. Zarządzanie członkami (perspektywa administratora). #

5.1 Zarządzanie subskrypcjami członków #

1. Przejdź do sekcji „Stanowisko członkowskie”. Tutaj możesz sprawdzić saldo organizacji i zarządzać jej członkami.
2. Tutaj możesz przeglądać następujące statusy członków:
3. Tutaj możesz kliknąć “Dodaj członka”, aby zaprosić nowego członka i wybrać, czy chcesz rozpocząć dla niego subskrypcję w trakcie procesu zapraszania.
4. Jeśli chcesz usunąć członka z organizacji, członek ten nie może obecnie znajdować się w aktywnym okresie członkostwa.

Status	Opis	Akcje
Subskrybowany	Członek ma ważną subskrypcję i włączone jest automatyczne odnawianie. Jeśli wyświetla się konkretna liczba pozostałych miesięcy, oznacza to, że członkostwo zostanie automatycznie odnowione po wygaśnięciu bieżącej subskrypcji. Zwykle dzieje się tak, gdy członek opłaca składkę corocznie.	Anuluj subskrypcję
Wstrzymano	Subskrypcja jest aktywna do końca okresu, ale automatyczne odnawianie jest wyłączone.	Wznawiać
Dołączył	Dołączył(a) Członek(ka) jest w organizacji, ale obecnie nie ma aktywnej subskrypcji. Może to oznaczać, że dołączył(a) bez subskrypcji lub że poprzednia subskrypcja wygasła.	Start (natychmiastowe rozliczenie)
Aż do	Zaproszenie zostało wysłane, ale użytkownik jeszcze go nie zaakceptował.	Wyślij ponownie / Odwołaj
Odrzucony	Użytkownik odrzucił zaproszenie do dołączenia.	Ponowne zaproszenie

5.2 Ustaw limity korzystania z członków #

Ustaw miesięczny limit użytkowania dla każdego członka. Opłaty nie będą automatycznie pobierane z konta firmowego w przypadku przekroczenia limitu.

Limity użytkowania dla członków są aktualizowane co miesiąc kalendarzowy.

Domyślny limit wynosi 80 godzin. Zmiana tej wartości spowoduje jednoczesną aktualizację limitów użytkowania dla wszystkich członków organizacji.

6. Zarządzanie rozliczeniami #

6.1 Nowicjusz #

1. Jeśli potrzebujesz faktury, kliknij zakładkę “Faktura” w sekcji Rozliczenia.
2. Istnieją dwa różne scenariusze:
   • Jeśli korzystasz ze Stripe (płatności kartą kredytową):
     Fakturę wyślemy automatycznie na Twój adres e-mail. Możesz również przeglądać swoje faktury bezpośrednio w tej sekcji.
   • Jeśli korzystasz z Alipay:
     Kliknij tutaj, aby skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Podaj dane rozliczeniowe, abyśmy mogli wystawić fakturę.

6.2 Tabela kosztów #

1. Aby wyświetlić tabelę kosztów, kliknij “Rozliczenia”, a następnie wybierz “Tabela kosztów”.”
2. Tutaj możesz monitorować czas trwania każdego zadania tłumaczeniowego, jaki wykorzystał każdy członek organizacji. Możesz również sprawdzić, czy czas ten został odliczony z ich indywidualnego konta subskrypcyjnego, czy z salda organizacji.

6.3 Konfiguracja płatności #

1. Aby skonfigurować metodę płatności, przejdź do sekcji Konfiguracja rozliczeń i płatności. Możesz tam wykonać następujące czynności:
2. Automatyczne doładowywanie: Możesz powiązać kartę kredytową i skonfigurować ustawienia automatycznego doładowywania. Na przykład, możesz ustawić system tak, aby automatycznie doładowywał określoną kwotę, gdy saldo spadnie poniżej określonego progu.
3. Alerty dotyczące salda: Możesz skonfigurować ostrzeżenia dotyczące salda. Gdy saldo spadnie poniżej zdefiniowanej wartości, automatycznie wyślemy wiadomość e-mail do Twojej skrzynki odbiorczej. Dzięki temu zapewnisz płynne i stabilne funkcjonowanie całej organizacji.

7. Ustawienia #

7.1 Baza wiedzy #

1. W Bazie Wiedzy możesz ustawić słowa kluczowe i kontekst, które będą automatycznie stosowane do każdego zadania tłumaczeniowego dla wszystkich członków organizacji. Zapewnia to bardzo wygodny sposób ujednoliconego zarządzania kontekstem i bazą wiedzy.
2. Członkowie organizacji mogą również przeglądać te informacje w Asystencie AI znajdującym się na górze każdego zadania tłumaczeniowego.

7.2 Ustawienia #

W ustawieniach ogólnych możesz zarządzać następującymi opcjami:

1. Ustaw nazwę swojej organizacji
2. Prześlij logo organizacji
3. Wyjdź z organizacji
4. Usuń organizację
   Samodzielne usuwanie organizacji jest dostępne tylko wtedy, gdy saldo organizacji wynosi 0. Jeśli saldo jest niewystarczające, prosimy o kontakt support@transyncai.com aby dokonać zwrotu pieniędzy przed usunięciem organizacji.