Transync AI ti permette di vedere ogni app e browser in cui il tuo account è attualmente connesso. Da Impostazioni → Sicurezza, Puoi visualizzare i dispositivi a cui hai effettuato l'accesso, disconnettere un dispositivo che non utilizzi più, disconnettere tutti gli altri dispositivi contemporaneamente e impostare il numero massimo di dispositivi che possono rimanere connessi contemporaneamente.
Questa funzione è utile quando si passa a un nuovo computer o telefono, si condivide temporaneamente un dispositivo o si desidera assicurarsi che il proprio account sia aperto solo dove previsto.
1. Apri le impostazioni di sicurezza #
- Fare clic su icona del profilo nell'angolo in alto a destra della schermata principale per aprire Impostazioni.
- Nella barra laterale sinistra, sotto Preferenze, selezionare Sicurezza. Su dispositivi mobili, toccare Sicurezza nell'elenco delle impostazioni.
2. Controlla i dispositivi a cui hai effettuato l'accesso. #
IL Dispositivi con accesso effettuato Questa sezione elenca tutte le app e i browser attualmente connessi al tuo account. Per ogni dispositivo, puoi visualizzare il nome, la posizione e l'ultima attività. Il dispositivo che stai utilizzando in questo momento è contrassegnato Questo dispositivo.
Il contatore accanto al titolo, come ad esempio 3 di 5, mostra quanti dispositivi sono connessi rispetto al limite attuale. Fai clic Rinfrescato per aggiornare l'elenco, oppure Carica altro se hai più dispositivi di quelli visualizzati.
3. Disconnetti un dispositivo o tutti gli altri dispositivi #
- Per disconnettere un singolo dispositivo, fare clic su Disconnettiti accanto ad esso.
- Per disconnetterti da tutti i dispositivi tranne quello che stai utilizzando, fai clic su Disconnetti altri dispositivi, quindi fai clic Disconnettiti nella finestra di conferma.
Disconnettersi termina la sessione su quel dispositivo. Questo non elimina da remoto i file salvati su quel dispositivo, come ad esempio le trascrizioni esportate. I verbali delle riunioni rimangono nel tuo account e sono nuovamente disponibili al successivo accesso.
Alcune sessioni più vecchie potrebbero apparire come sessione legacy. I dispositivi che condividono le stesse credenziali di accesso legacy non possono essere disconnessi separatamente; utilizzare Disconnetti altri dispositivi oppure disconnettersi direttamente dal dispositivo.
4. Imposta il numero massimo di dispositivi che hanno effettuato l'accesso #
- Accanto a Numero massimo di dispositivi connessi, clicca Modificare.
- Inserisci un numero da da 1 a 5. L'impostazione predefinita è 5.
- Clic Salva.
Il limite include il dispositivo che stai utilizzando e ogni app o browser viene conteggiato separatamente. Ad esempio, l'app desktop e una finestra del browser sullo stesso computer vengono conteggiate come due dispositivi con accesso effettuato.
Non è possibile impostare un limite inferiore al numero di dispositivi attualmente connessi. Se si tenta di farlo, Transync AI indicherà quanti dispositivi disconnettere prima. Disconnettere i dispositivi in eccesso, quindi salvare il nuovo limite.
Quando raggiungi il limite, devi disconnetterti da uno dei dispositivi su cui hai effettuato l'accesso prima di poter accedere da un nuovo dispositivo.
Domande frequenti sui dispositivi con accesso effettuato #
Vedo un dispositivo che non riconosco. Cosa devo fare?
Clic Disconnettiti accanto ad esso, oppure utilizzare Disconnetti altri dispositivi. È anche possibile ridurre il limite dei dispositivi in modo che siano consentiti meno dispositivi connessi. Se pensi che qualcun altro abbia accesso al tuo account, contattaci.
Perché non riesco ad accedere da un nuovo dispositivo?
Il tuo account potrebbe aver raggiunto il numero massimo di dispositivi connessi. Accedi da un dispositivo che già utilizzi, apri Impostazioni → Sicurezza, e disconnettiti da un dispositivo che non ti serve più.
L'elenco dei dispositivi mostra un errore o un conto alla rovescia.
Se l'elenco non si carica, fai clic Riprova. Se visualizzi un messaggio come "Riprova tra 30 secondi", attendi il conto alla rovescia e riprova.
Per informazioni su come accedere e cancellare l'account, consultare Come registrare Transync AI. Per scoprire come Transync AI protegge i tuoi dati, visita il sito Centro di fiducia.
