기업 가이드

Transync AI Enterprise 가이드: 조직에서는 Transync AI Enterprise를 통해 여러 회원의 멤버십 충전을 편리하게 통합 관리하고 더욱 유리한 사용 요금 혜택을 누릴 수 있습니다.

시작하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. Transync AI 계정을 만드세요.
2. 해당 계정 내에 조직을 생성하세요.
3. 회원들을 초대하고 구독을 설정해 주세요.

또한 관리자 백엔드를 통해 청구서를 관리 및 조회하고 회원 사용량을 추적할 수 있습니다.

1. Transync AI 계정을 만드세요. #

1. Transync AI 데스크톱, 모바일 또는 웹 애플리케이션을 열거나 웹사이트(https://app.transyncai.com)를 여세요.
2. 이메일 주소 또는 원하는 로그인 방법을 사용하여 로그인하세요.
3. 로그인을 완료하시면 기본적으로 개인 작업 공간으로 이동합니다. 모든 충전 내역과 기간 카드 정보는 이 개인 작업 공간에 적용됩니다.

2. 사업 조직을 설립하십시오. #

1. Transync AI를 열고 오른쪽 상단에 있는 개인 센터를 클릭하세요.
2. 클릭하여 조직을 생성하세요.
3. 조직 생성 창에서 조직 계정과 개인 프리미엄 계정 간의 혜택 차이를 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 다음 정보를 입력해 주세요. 조직명, 최초 충전 금액

3. 조직에 회원을 초대하십시오. #

3.1 회원 초대 #

1. 조직이 생성되면 자동으로 조직 대시보드 페이지로 이동합니다.
2. 대시보드 페이지에서는 조직의 잔액을 확인하고 총 지출액을 기준으로 할인 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 조직에서 이루어진 모든 거래의 충전 및 사용 내역을 모니터링할 수 있습니다.
3. 조직의 잔액이 충분하면 "새 회원 초대"를 클릭하고 회원의 이메일 주소를 입력하세요.
4. 결제 확인 페이지에서 회원 초대 수와 예정된 결제 금액을 확인할 수 있습니다.
5. 확인을 클릭하면 조직 초대장이 구성원들에게 자동으로 전송됩니다.

3.2 조직 균형 관리 #

조직 재무제표는 두 가지 주요 목적을 수행합니다.

1. 조직 회원용 구독
   잔액은 조직 내 구성원의 구독을 활성화하는 데 사용됩니다. 구체적인 구성원 구독 요금은 기업용 가격 정책을 참조하십시오. 활성 구독을 보유한 구성원의 경우, 다음 결제 주기에 정확하게 요금이 차감될 수 있도록 조직 잔액이 충분한지 확인하십시오.
2. 초과 사용량 보장
   회원이 해당 월에 포함된 사용 시간을 모두 소진하면, 추가 사용 비용은 해당 단체의 잔액에서 직접 차감됩니다.

3.3 일정 금액 이상 구매 시 할인 혜택 제공. #

사용량 기반 할인은 1년간 유효합니다. 해당 연도 동안 조직의 지출액이 특정 기준치를 초과하면 이후 모든 청구 금액에 할인이 적용됩니다. 할인 대상에는 다음이 포함됩니다.

1. 조직 회원 구독료
2. 추가 사용 시간에 대한 비용

다음 해에는 할인율이 자동으로 한 단계 낮아집니다. 하지만 최고 등급에 도달한 경우에는 다음 해에 최대 10%의 할인을 자동으로 받게 됩니다.

4. 회원이 조직에 가입합니다 (회원 관점) #

1. 이미 등록했는지 여부와 관계없이 초대받은 사람은 계정에 연결된 이메일 또는 SMS를 통해 초대 알림을 받게 됩니다.
2. 초대받은 사람이 Transync AI 애플리케이션에 로그인하면 조직 가입 여부를 확인하는 팝업 알림이 표시됩니다. 팝업창을 통해 즉시 가입을 확정할 수도 있고, "나중에 결정"을 클릭하여 개인 센터에서 나중에 인증 절차를 완료할 수도 있습니다.
3. 초대받은 사람이 초대를 수락하면 해당 사용자의 작업 공간은 자동으로 해당 조직으로 전환됩니다. 따라서 해당 구성원의 모든 후속 비용은 해당 조직에서 부담합니다.

5. 회원 관리 (관리자 관점). #

1. 회원 관리 화면으로 전환하세요. 여기에서 조직의 잔액을 확인하고 회원을 관리할 수 있습니다.
2. 여기에서 다음과 같은 회원 상태를 확인할 수 있습니다.
3. 여기에서 "회원 추가"를 클릭하여 구독을 시작할 수 있습니다.
4. 조직에서 회원을 삭제하려면 해당 회원이 현재 활동 중인 회원 기간이 아니어야 합니다.

상태	설명	행위
구독했습니다	회원은 유효한 구독을 보유하고 있으며 자동 갱신이 활성화되어 있습니다. 남은 개월 수가 구체적으로 표시되면 현재 구독 기간이 만료된 후 멤버십이 자동으로 갱신된다는 의미입니다. 이는 일반적으로 회원이 연간 단위로 구독할 때 발생합니다.	구독 취소
일시 중지됨	구독은 해당 기간이 만료될 때까지 유효하지만 자동 갱신은 비활성화되어 있습니다.	재개하다
가입함	해당 회원은 조직에 소속되어 있지만, 구독 기간이 만료되었습니다.	시작 (즉시 청구)
보류 중	초대장을 보냈지만, 사용자가 아직 수락하지 않았습니다.	재전송/취소
거절됨	사용자가 참여 초대를 거절했습니다.	다시 초대합니다

6. 청구 관리 #

6.1 초보자 #

1. 청구서가 필요하시면 청구 섹션 내의 "청구서" 탭을 클릭하세요.
2. 두 가지 시나리오가 있습니다.
   • Stripe(신용카드 결제)를 사용하는 경우:
     청구서는 자동으로 고객님의 이메일 주소로 발송됩니다. 이 섹션에서도 직접 청구서를 확인하실 수 있습니다.
   • 알리페이를 사용하시는 경우:
     고객 서비스 센터에 문의하시려면 여기를 클릭하십시오. 청구서 발행을 위해 결제 정보를 제공해 주셔야 합니다.

6.2 비용표 #

1. 비용표를 보려면 "청구"를 클릭한 다음 "비용표"를 선택하십시오.“
2. 여기서는 조직 구성원 각자가 번역 작업에 사용한 시간을 모니터링할 수 있습니다. 또한 해당 시간이 개인 구독 계정에서 차감되었는지, 아니면 조직 잔액에서 차감되었는지도 확인할 수 있습니다.

6.3 결제 설정 #

1. 결제 방법을 설정하려면 청구 및 결제 설정 섹션으로 이동하세요. 여기에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
2. 자동 충전 연동: 신용카드를 연결하고 자동 충전 설정을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 잔액이 특정 금액 이하로 떨어지면 자동으로 특정 금액을 충전하도록 설정할 수 있습니다.
3. 잔액 알림: 잔액 경고를 설정할 수 있습니다. 잔액이 미리 설정한 값 아래로 떨어지면 자동으로 이메일 알림을 보내드립니다. 이를 통해 조직의 전반적인 비즈니스 운영이 원활하고 안정적으로 유지될 수 있습니다.

7. 설정 #

7.1 지식 기반 #

1. 지식 기반에서는 키워드와 컨텍스트를 설정할 수 있으며, 설정된 키워드와 컨텍스트는 조직 내 모든 구성원의 모든 번역 작업에 자동으로 적용됩니다. 이를 통해 컨텍스트와 지식 기반을 통합적으로 관리하는 매우 편리한 방법을 제공합니다.
2. 조직 구성원은 모든 번역 작업 상단에 있는 AI 도우미에서도 이 정보를 확인할 수 있습니다.

7.2 설정 #

일반 설정에서 다음 옵션들을 관리할 수 있습니다.

1. 조직 이름을 설정하세요
2. 단체 로고를 업로드하세요
3. 조직을 떠나다
4. 조직을 삭제하세요