Wij zijn er om u te helpen met al uw vragen over Transync AIU kunt op de volgende manieren contact opnemen met ons ondersteuningsteam:
1. E-mail (aanbevolen) #
Voor de meeste vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail. Ons team reageert binnen één werkdag op uw bericht.
support@transyncai.com
2. WeChat-ondersteuning (voor Chinese gebruikers) #
Als u zich in China bevindt, kunt u de QR-code van de WeChat-klantenservice scannen om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
3. Ondersteuningsuren #
- Tijdzone: UTC+8
- Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 9.00-18.00 uur
- Reactietijd: Binnen één werkdag
4. Belangrijke mededeling #
Voor iedereen betalingsgerelateerde of technische problemenU kunt er zeker van zijn dat wij uw verzoek correct zullen behandelen.
Wij verzoeken u vriendelijk geen negatieve feedback achterlaten op sociale media of in app stores voordat u contact met ons opneemt. Ons team streeft ernaar om elk probleem met zorg en transparantie op te lossen.
