Як поповнити та повернути кошти у штучному інтелекті Transync #
Штучний інтелект Transync використовує гнучкий Членство + Картка на час модель оплати, розроблена для того, щоб користувачі могли контролювати час і вартість перекладу. Ви можете перевірити ціноутворення.
1. Як поповнити членство #
А план членства включає 10 годин використання на місяць.
Після закінчення терміну дії членства всі переваги та час, що залишився стати недійсним, тому, будь ласка, плануйте своє використання заздалегідь.
Ви можете поповнити свій абонемент за допомогою:
- The верхня панель навігації у застосунку Transync AI
- The Персональний центр розділ
Важливо:
Ан річне членство дорівнює покупці 12 щомісячних членств одразу.
Однак час використання за кожен місяць залишається дійсний лише протягом цього конкретного місяця і не переноситься.
2. Як поповнити картку робочого часу #
Тільки активні учасники може перезаряджатися Картки часу.
Ви можете знайти опцію поповнення рахунку в Персональний центр → Купити талон на робочий час .
Примітки щодо політики:
- Картки робочого часу ніколи не закінчується, але вони будуть заморожено після закінчення терміну дії вашого членства.
- Після поновлення членства години вашої картки робочого часу будуть автоматично повторно активувати.
- Штучний інтелект Transync завжди витрачає час у такому порядку:
- Години роботи членства (термін дії закінчується щомісяця)
- Години роботи картки робочого часу (термін дії не закінчується)
3. Перегляд часу, що залишився #
Ідіть до свого Персональний центр для перегляду:
- Термін закінчення терміну дії членства
- Залишок годин членства за поточний місяць
- Залишок годин у картці робочого часу
Це допоможе вам ефективніше керувати використанням перекладів.
4. Як скасувати та подати запит на повернення коштів #
Якщо ви підписалися через Смуга, Магазин додатків Appleабо Google Play, Transync AI забезпечує послуги на основі підписки тільки.
Будь ласка, керуйте своєю підпискою або скасовуйте її безпосередньо через налаштування підписки відповідного магазину.
Ви також можете знайти «Керування підпискою» посилання всередині Персональний центр штучного інтелекту Transync.
Якщо ваш досвід не відповідає очікуванням, будь ласка зв'яжіться з нами безпосередньо — ми видамо повернення коштів без питань.
💬 Будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки, а не залишайте негативні відгуки в соціальних мережах чи магазинах додатків — ми прагнемо вирішувати всі проблеми швидко та прозоро.
5. Як отримати рахунок-фактуру #
Процес отримання рахунків-фактур залежить від ваших платіжний канал:
- Магазин додатків Apple / Google Play: Відповідний магазин додатків автоматично надішле рахунок-фактура або квитанція до твого адреса електронної пошти магазинуШтучний інтелект Transync не виписує рахунки-фактури для цих транзакцій.
- Stripe (оплата кредитною або дебетовою карткою): Смуга автоматично надішле вам електронною поштою рахунок-фактура на платіжну електронну адресу, використану під час оформлення замовлення. Transync AI не виставляє окремих рахунків-фактур для цих платежів.
- Аліпей: Якщо ви придбали через Аліпей і вам потрібен рахунок-фактура, будь ласка, перейдіть за посиланням Персональний центр → Звернутися до служби підтримки клієнтів, та надайте:
- Назва рахунку-фактури
- Адреса електронної пошти
- Сума платежу Наша служба підтримки виставить вам рахунок-фактуру протягом одного робочого дня.
Ви можете знайти всю інформацію, щоб зв'яжіться з нами на цій сторінці.
