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Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions sur Transync AIVous pouvez contacter notre équipe d'assistance des manières suivantes :

1. E-mail (recommandé) #

Pour la plupart des demandes, veuillez nous contacter par courriel. Notre équipe répondra à votre message sous un jour ouvré.

support@transyncai.com

2. Assistance WeChat (pour les utilisateurs chinois) #

Si vous êtes situé en Chine, vous pouvez scanner le code QR du service client WeChat pour nous contacter directement.

code QR d'assistance technique

3. Heures d'assistance #

  • Fuseau horaire : UTC+8
  • Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
  • Délai de réponse : Dans un délai d'un jour ouvrable

4. Avis important #

Pour tout problèmes liés au paiement ou techniques, soyez assuré que nous traiterons votre demande correctement.
Nous vous prions de bien vouloir ne pas laisser de commentaires négatifs sur les réseaux sociaux ou les magasins d'applications avant de nous contacter : notre équipe s'engage à résoudre chaque problème avec soin et transparence.

Mis à jour le 22/10/2025

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