隐私政策

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最后更새 날짜: 2026년 4월 28일

本隐私政策适用于上海同言全意科技有限公主（以下简称“同言翻译”“我们”或“本公寺”）중국에서陆地区向用户提供的同言翻译网站、桌face端、网页端、移动应用程序及关产product与服务（统称“服务”）.

우리는 AI를 사용합니다. 助手, 术语库와 关效率功能.中國区服务由上海同言全意科技有限公主运营。中國区生产环境part署는 中國境内，业务数据存储在中國境内，中國区业务数据不与國际区共享或混用입니다.

如您代表企业、school校、团队或其他组织使用我们的服务，该组织可能就其提交或生성장하는 부서의 분할客户数据承担个人信息处理者责任;订单、数据处理协议(DPA)或其他书면协议与本隐私政策不一致，以双方书면协议为准。

如您不同意本隐私政策的内容，请停止使用我们的服务。您可communication privacy@transyncai.com 나는 们联系입니다.

1. 내 말은

本隐私政策项下的中國区服务运营主体为：

上海同言全의무科技有限公主

联系邮箱：privacy@transyncai.com

对于中國大陆企业客户采购中國区服务的场景，签约及收款主体为上海同言全意科技有限公하십시오.页面提供多语种切换仅用于阅读便利，不改变中國区服务的签约主体、part署环境及数据处理安排。

2. 本隐私政策의 适用范围

本隐私政策适用于我们는 以下场景中处理的个人信息：

您创建或使用同言翻译账户;
您使用我们的桌face端、网页端或移动应用程序;
您通过服务提交或接收音频、文本、转写内容、翻译内容、会议纪要、提示词、文件、术语库或其他内容;
您访问我们的网站;
您就支持、账单、付款、开票、city场、销售或商务합작사项与我们沟通;
您参与演示、企业开communication、客户成功、培训或相关活动。

本隐私政策不适用于不由我们运营的第三方网站、应用、服务或集成，即使该等第三方服务可以过我们的服务访问。

3. 나는 지금 사람들의 생각을 정리하고 있습니다

여기에서 우리는 당신의 주인이 선택한 회사의 관리 및 관리 방법에 대해 잘 알고 있습니다.单和开票信息、客服支持信息、营销沟通信息等。就该等信息，我们服为个人信息处理者处理个人信息。

우리는 여기에서务的场景中，组织客户通过服务提交或生成的会议内容、 오디오 스트림, 转写文本, 翻译文本, 会议纪要, 术语库, 提示词, 文件及상关服务元数据等,常属于该组织客户的客户数据。就该等客户数据，저희는 일반적으로 사진을 찍습니다指示进行处理，并担为受托处理方承担为应义务。组织客户应负责向其最终用户、员工、参会人或其他关个人提供必要告知，并必要求时取得必要授权或同의미.

4. 우리는 收集哪些信息

우리는 당신이 좋아하는 방법을 사용하고 있으며, 당신의 선택에 따라 최선을 다하고 있습니다.

4.1 당신의 주인은 누구입니까?

您재注册账户、使用服务、购买服务、申请开票、参与企业开communication或联系我们时，可能向我们提供以下信息：

姓name、称谓、공주명、职位、part门等身份或商务联系信息、
电子邮件地址, 电子邮件地址, 讯地址等联系方式;
用户name、密码、验证码、登录状态等账户信息;
订单, 订阅, 付款, 退款, 开票抬头, 纳税人识别号, 账单地址等交易및开票信息;
您向客服、销售、客户成功或技术支持团队提交的沟内容;
您通过服务提交或生成的原文、译文、转写文本、会议纪要、术语库、提示词、文件及或内容。

4.2 행복한 여행을 위한 중앙 생활

为提供实时翻译、转写、会议纪要、AI 助手及相关功能，我们可能处理：

实时音频流;
原始会议文本、转写文本、翻译文本、会议纪要、摘要和待处理文件;
术语库、关键词、上下文偏好、语言设置、소리색或播放设置;
与服务请求关的时间戳, 功能调用, 错误信息, 性能信息 및 必要的服务数据.

나는 이렇지 않습니다. 음을 播放或상关功能所必需的过程中进行处理，并在处理完成后销毁。

4.3 자생적 삶의 방식

当您访问或使息는 우리의 服务时, 我们可能自动收集以下信息, 于保障服务security,稳定运行,故障排查와性能䘘 화 :

IP 地址、设备型号、设备标识符、操作系统、浏览器类型和版本;
网络状态, 移动运营商, 语言设置, 访问时间, 访问页면, 功能使用记录;
日志数据, 崩溃日志, 错误报告, 性能指标와 안전 审计日志;
基于 IP 地址或设备设置shape는 거대한 규모의 네트워크입니다.

쿠키设置。关闭part分权限可能影响关功能的使用。

4.4 더 많은 정보

如您는 线购买服务，我们可能处理完成支付所必需的信息。具体支付信息可能由支付宝, 微信支付或其他支付服务提供商处리화存储。对于中國区企业客户，我们也可根据实际交易安排支持对公银行转账，并由上海同言全意科技有限公主依法开具电子发票.

4.5 敏感个人信息

나는 이 회사를 지지하지 않습니다. 、宗教信仰、特定身份等敏感个人信息。由于会议、文件、音频或文本内容由用户自行提交或生成，其中可能包含敏感个人信息。如您或您所在组织向服务提交该等信息，请确保已经具备适사용법은 律要求的합법基础,并仅에서 实现服务目的所必要的范围内提交.

5. 우리는 们如何使用信息

우리는 아래의 분석에 대해 다음과 같이 생각합니다.

提供、运行、维护와 改进服务;
创建、验证、登录和管理账户;
处理实时音频, 文本, 翻译, 转写, 会议纪要, AI 助手와 关功能;
保存와 应用您的语言, 术语, 上下文와 工作流偏好;
处理订阅、订单、付款、退款、发票和账户管理事项;
响应客服、技术支持、销售、开票或其他咨询、
类消息;
에서 법律允许并符合您偏好的情况下发送营销或产product信息;
监测服务使用情况, 排查故障, 优化性能와提升用户体验;
预防、发现、调查和处置欺诈、滥用、security事件或违法违规活动;
维护我们, 用户, 客户及其他상대방적합법权益;
履行适政机关要求;
생성법은 개인의 네트워크를 특별하게 결정합니다.

6. 우리는 당신의 철학에 충실합니다.

我们将依据中國适括律处理个人信息，主要包括：

为订立, 履行您为一方当事人为必需, 例如创建账户, 提供翻译, 转写, 会议纪要, AI助手, 订阅, 付款, 开票와 客户支持服务;
基于您的同意处理个人信息，例如例如例要求同功能权限、营销communica或特定处理场景中;
为履行法결정义务所必需，例如税务、会计、网络security、数据security、配合有权机关依法提初提提丁求;
为应对突发public共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产security所必需;
为公共利益实施new闻报道、舆论监督等行为，为共围内处理个人信息;
个人信息;
为保障服务security、处理security事件、防范欺诈或滥用、维护我们及所必需;
법과 행동은 감정을 결정하는 것입니다.

当处理活动需要以同許为法律依据时，您有权依法撤回同의무。撤回同意不影响撤回이전에는 동일한 의도로 사용하는 것이 좋습니다.

7. 我们如何委托处理、共享、转让或公开披露个人信息

7.1 委托处리

为提供服务，我们可能委托第三方服务提供商에서 必要范围内处理个人信AI 능력, 支付, 消息发送, 性能监测, 안전 运维, 客户支持와开票상关服务提供商.

우리는 이 방법을 사용합니다.方只能按信息는 提供约服务所必需范围内处理息信息, 不得将关信息用于其自身目的입니다.

7.2 보상

나는 们不会向第 3방출售个人信息입니다.

为实现服务功能所必需，向受享，
根据企业客户或享;
为处理付款、开票、企业采购、客户支持或安全事件所必需;
根据法律法规, 监管要求, 监或行政机关依规;
为保护我们、用户、客户或公众的人身财产안전화합법权益所必要。

7.3 설명

如发生并、分立、解散、被宣告破产、资产或业务转让等情형태, 유형, 유형, 유형, 유형, 유형或姓name及联系方式，并要求接收方继续受本隐私政策约束。接收方变更原处理目的或处理方式的, 应依法은 새로운 것과 유사합니다.

7.4 공공 공원

우리는 공개적으로는 그렇지 않습니다.

7.5 跨境提供

对于中國区服务，中國区生产环境part署在中國境内，业务数据存储在中國境内，中國区业务数据不与國际区共享或混用.

如仅涉及不接触客户个人信息및业务内容의통용적技术支持，不构成客户业务数据跨境提供。若特定场景确需向中國境外接收方提供个人信息，我们将依法履行个人信息保护影响评估、告知、取得单独同意、签署标准估、认证或안전정보는 订单, DPA와 동일합니다.或关附件约为准.

8. 我们如何通过 AI 处理数据

我们提供由人工智能、机器school习或类似技术驱动的产product、功能或工具（统称“AI 产product”），包括 AI翻译、语음을 转写、实时字幕、会议纪要、AI 助手、文档生成、术语和上下文辅助等功能。

为实现上述功能，我们可能通过经评估并纳入合同、保密及数据保护约束的第三方技术服务或 API AI 服务提供商属于为实现关功能而接入的第三方技术服务或 API服务提供商.

对于中國区服务，我们遵循以下原则：

保密和数据保护义务约束的技术供应商提供;
우리는 提供实时翻译, 转写, 语음을 播放, 会议纪要, AI에서 사용하고 있습니다.助手, 术语处理와 关功能所必需的范围内处理音频流, 文本、译文, 转写内容, 纪要, 提示词, 术语库와 关服务원数据;
나는 이렇지 않습니다.
우리는 당신의 사진에 대해 더 잘 알고 있습니다.理客户内容，不得将客户会议内容用于其communication模型训练;
用户删除原始会议记录、翻译记录、会议纪要等内容后，我们将执行永久删除处理，不再保留备份; 于服务处理或模型训练;
会议录Music件不会被保留，并는 关处理完成后销毁。

企业客户可communication过双方正式签署休企业客户可万关附件，对 AI服务供应商范围, 数据处理目的, 数据保留, 删除, 审计协助및안전措施작성进一步约定.

9. 我们是否使用 쿠키 和类似技术

우리는 사용합니다 쿠키、网页信标、이미지素标签和类似技术，以维持网站와账户안전、防止崩溃、修复错误、保存偏好设置、支持基础站点功能、统计访问情况并优化服务体验。

您可以通过浏览器设置删除, 阻止或管리 쿠키.

我们可能使用网站分析工具了解网站访问와服务使用情况。该等工具仅用于统计分析, 性能优化와 security 管理目的.우리는 세 가지 방법을 사용하지 않습니다.

10. 我们如何处理第三方账号登录信息

如服务提供第三方账号登录功能，且您选择使用该功能，我们可能从供第三方账号服务提供商处接收您的부분은 资料信息,例如姓name,头image,电子邮件地址或您授权提供的其他信息。

우리는 们仅会将该等信息用于账户注册, 登录, 身份验证와本隐私政策所述的关目的.第三方账号服务提供商对其自身收集와处理个人信息的行为独立负责，建议您阅读其隐私政策并管应隐私设置。

11. 나는 们如何存储와 保护信息

对于中國区服务，中國区生产环境part署在中國境内，业务数据存储在中國境内。

우리는 措施保护个人信息와客户数据,包括但不限于:

访问控 조절, 身份认证, 权限分级화最小权限管리;
传输加密、存储加密和密钥管理;
网络隔离、边界防护、恶의대码防护와漏洞管理;
日志审计、异常监测、security告警和事件响应;
备份恢复、业务连续性和灾难恢复管理;
员工保密义务、security培训和供应商안전관리;
数据删除、匿name化或去标识化等数据生命周期管理措施.

中國区服务采用中國境内云基础设施提供服务，云基础设施具备中國网络security等级保护 2.0云底层云基础设施及security控础能힘, 불공동체 우리는 전체 부서에서 제품을 생산하는 데 어려움을 겪습니다.

互联网环境并不绝对security。我们将尽合理努力保护您的个人信息와客户数据。如发生可能影响您权益的个人信息안전사정 ，我们将按光律法规要求采取补救措施，并以适当方式告知상关个人或客户;必要时，我们也将依法向主管part门报告.

12. 우리는 더 많은 정보를 제공합니다

우리는 实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留个人信息에 있습니다和客户数据，除不求法规另有要求或双方书면协议另有约定.

一般而言：

账户信息将에서 账户存续期间保留，并在账户注销后按Photo律法规和本政策处理;
订单, 付款, 发票화财务记录将按光税务, 会计及상关법律法规要求保留;
보안 유지, 操work日志와 审计记录将에서 保障系统안전, 排查问题와 履行法을 결정하는 것이 期限内保留;
原始会议记录, 翻译记录, 会议纪要等用户可删除内容，이용户删除后将执行永久删除处，不保留备份;
会议录Music件不会被保留，并는 关处理完成后销毁。

当个人信息或客户数据不再需要保留时，我们将删除、匿nameization或依法采取其他处置措施.除本政策已明确承诺永久删除且不保留备份的原始会议记录、翻译记录, 会议纪要等用户可删除内容外,如其他信息因备份, 归档或技术限暂时无法立即删除，我们将采取隔离、访问限等措施，并在可行时完成删除。

您可以登录应用，在个人中心或账户设置中申请注销账户。账户注销后，与账户保留的信息将依法删除或匿namization, 但法律法规要求保留的信息除.

13. 我们如何处理未成年人信息

나는 당신의 服务主要면向成年人及企业、school校、团队等组织客户。我们不会明知的情况下主动收集未满十 4周岁儿童的个人信息，也不会면向未成年人进行向营销。

如您是未成年人的父母或监护人，并发现未成年人在未取得监护人同情况下向我们提供了个，人信息请过 privacy@transyncai.com 联系我们。我们核实后将依法处리。

如组织客户使用服务处理未成年人个人信息，应由该组织客户负责依法取得必要授权, 同意或履行其他合规义务.

14. 您享有哪些个人信息权利

依据中國适用法律，您可以就个人信息依法向我们行使以下权利：

查阅、复复您的个人信息;
更正、补充不准确或不完整的个人信息;
删除您的个人信息;
注销账户;
동의어;
要求我们对个人信息处理规则进行解释说明;
현재 합의된 사용자는 请求将您의 个人信息转移至您指定个人信息处izer;
나는 당신의 생각을 믿고 있습니다.

如我们基于自动化决策方式权个人权益有重大影响的决定，您有权우리는 자신의 작업에 대해 설명하고, 이를 통해 사용자가 자동으로 사용할 수 있는 방법을 결정합니다.

您可以过 privacy@transyncai.com 向我们提ude请求.为保障账户和数据안전,我们可能需要验证您的身份우리는 법에 따라 결정하는 것이 좋습니다.项下的客户数据请求，如我们事为受托处托处求，我们可能会将您的请求转交应企业客户处理, 或按光企业客户的指示提供协助.

以下情形中에서, 우리는 완전한 响应您的请求:

나는 당신의 행동을 결정하는 방법을 알고 있습니다;
与국가족안전、공공안전、공공共卫生或중대공共利益直接상关;
与刑事侦查、起诉、审判或执行判决等直接关;
有充分证据表明您存가 主观恶意或滥用权利;
响应请求将导致您或其他个人, 组织的합법权益受到严중损害;
涉及商业秘密;
법은 정념의 형태를 결정합니다.

15. 本隐私政策如何更新

我们可能根据服务变化、业务调整、法律法规更新或合规要求不时更新本隐私政策。对于重大变更，我们将通过网站公告、应用内件或其他适当方式向您提示。

未经您明确同言，나는 동의하지 않습니다.利。更新后的隐私政策自页面标明的生效日期或公告说明的日期起生效。

16. 如何联系我们

如您对本隐私政策、个人信息处理活动或个人信息权利行使有任何问题、意见或请求，请通过以下方式联系我们：