隐私政策

最終更新日：2026年4月28日

この私方針は、上海同言全意科技有限公司（以下、「同言翻訳」「我们」または「本公司」と称します）が中国大地区でユーザーに提供する同言翻訳ウェブサイト、局面端末、ネットワーク端末、移動アプリケーションおよび関連製品とサービス（以下「サービス」といいます）に適用されます。

私たちは、人工知能に基づいた音声翻訳ツール、音声字幕、音声转写、音声播放、会议纪要、AI を含むツールを提供しています。中国区のサービスは上海同志全意科技有限公司によって提供されています。

如您企図代表业、学校、团队またはその他の組織は我们のサービスを使用します、この組織は可能性がありますその取引または生成部分顧客情報処理者责任; 在该等场景下、我们通常该組织に依存しますつまり、両方が正式に承認された契約、承認、データ処理通知（DPA）、またはその他の面の切り替えがこのポリシーに一致しない場合は、両方の面の切り替えが標準となります。

この個人ポリシーの内容に同意できない場合は、当社のサービスの使用を停止します。 privacy@transyncai.com 私との関係。

1. 私は谁

本隐私政策项下の中国区服务营

上海同言全意科技有限公司

联系邮箱：privacy@transyncai.com

中国大陆企业客户中国区服务の領域を対象として、签约及び收款本体は上海同言全意科技有限公司です。表面では、中国区サービスのホスト、配置環境、およびデータ処理の配置を変更せずに、単に会話を便利にするために複数の会話切り替えが提供されます。

2. 本私政策の適用範囲

この私政策は、私たちが以下の環境で処理する個人情報に適用されます：

作成または同言翻訳账户を使用します。
我们の桌面端、网页端、または移動应用程序を使用します。
サービス経由での音声、文本、转写コンテンツ、翻訳コンテンツ、会議要旨、提案、文書、評論库またはその他のコンテンツの受信。
您访问我们的网站；
您就支持、账单、付款、开票、市场、销售または商务合作事项与我们沟通；
パフォーマンス、計画的トラフィック、顧客の成功、育成、または関連する活動に参加します。

この私的ポリシーは、私が経由していない第三方ネットワーク、アプリケーション、サービス、または収集には、その第三方サービスが私のサービスを通過できる場合には適していません。

3. 我们在個人情報処理中的角色

一部の現場で、私たちは個人情報の処理目的と処理方法を自主的に決定します。個人情報、証券情報、顧客サポート情報、セキュリティ通信情報など。これらの情報については、私が個人情報処理者として個人情報を処理します。

在我们向企业客户、学校、团队またはその他の組織织客户提供サービス务の场景中、组织客户通过服务提交または生成的会议コンテンツ、音声ストリーム、转写文本、翻訳文本、会议纪要、术语库、提案、文件および関連サービス务元データデータなど、通常はこの組織の顧客に属しますこのようなゲストデータは、通常、グループゲストの指示に従って処理され、処理対象者として対応します。承認は、最終ユーザー、現場、参加者、またはその他の関係者に必要な通知を提供し、適切な法律要求に応じて必要な許可または同意を取得します。

4. 我们收集哪これらの情報

私たちは、サービスの使用方法、選択された機能、および私たちとのやり取りに応じて、以下の種類の情報を収集して処理します。

4.1 ホストアニメーションが提供する情報

您在注册账户、使用服务、购买服务、申請请开票、参与計画业开通または联系我们時、可能向我们提供以下信息：

姓名、称号、公司名、职位、部门等身份または商务联系情報；
携帯電話番号、電子機器地址、通信地址などの接続方式；
用户名、暗号、验证码、登录状態态等账户情報；
订单、订阅、付款、退去款、开票抬头、税人识别号、单地址等取引易及び开票情報；
您向客サービス、销售、客成功または技術サポート团队提交の通通内容；
サービスを通じて、翻訳または生成された翻訳、文、翻訳されたテキスト、会議内容、口語句、提案、およびファイル関連のコンテンツが記録されます。

4.2 サービス実行中に生成される情報

提供のため時間翻訳、转写、会议纪要、AI助手及び相关機能，我们可能处理：

实時音流；
原始会议文本、转写文本、翻译文本、会议纪要、摘要及び処理待機文；
术语库、关键词、上下文偏好、语言設置、音色または播放設置；
サービスリクエストに関連する時間、機能調整、セキュリティ情報、性能情報、および必要なサービスユニットデータ。

会議音声ファイルは、一時的な翻訳、書き換え、音声の再生、または関連機能を提供するために必要な処理中にのみ処理され、処理の完了後に通知されます。

4.3 自動収集の情報

私たちのサービスを使用するとき、または使用するときは、サービスの安全性、安定した走行、障害の排除、およびパフォーマンスの向上のために、次の情報を自動的に収集する可能性があります。

IP 地址、设备型番号、设备标识符、操作システム、浏览器の型とバージョン；
ネットワーク状態、移動运商、语言設定、访问時間、访问面、機能使用记录；
日志数据、崩溃日志、错误报告、性能指标和安全审计日志；
IPアドレスまたはデバイス設定に基づいて形成される大まかな位置情報。

制限は、デバイスまたはブラウザを介して、関連する機能の使用に影響を与える可能性のある管理部分の制限を設定する可能性があります。

4.4 サポート情報

特定のサポート情報は、オンラインサービスのように、サポートの完了に必要な情報を処理することができます。中国区の企て客のために、私達はまた、上海同言全意科技有限公司依法开持電子票をサポートして公共の行程をサポートすることができます。

4.5 敏感な人の情報

私たちは、個人個人の番号、正確な位置情報、金融情報、生体認証、医療健康、宗教的信念、特定の個人情報などの個人情報の提供を主に要求することはありません。機密性の高い個人情報が含まれる可能性のある転送または生成は、法律要求に適合する法的基盤を備えていることを確認し、サービスの実現に必要な範囲内で、そのような情報をサービスに向けて転送します。

5. 私たちは情報をどのように使用するか

我们会は以下の目的を持っています処理者情報：

サービスの提供、実行、管理および変更；
创建、验证、登录および管理账户；
処理实時音声、文本、翻訳、转写、会议纪要、AI助手および相关機能；
保存および使用您の言説、言説、上下文和工作流偏好；
処理订阅、订单、付款、退去款、発行票および账户管理事项。
响应客服、技术サポート、销售、开票またはその他咨询；
サービス通知、料金通知、安全通知および管理メッセージを送信します。
法律允许并符合您好好的情況下に营销または製品情報を送信します。
监测サービスは状況、排ガス障害、性能向上、および昇進用人体验を使用します。
予防、公開、调查および設置欺瞞、滥用、安全事件または合法的活動；
维护我们、用户、客户およびその他の関連方の合法的利益；
履行适用法律法规、监管請求、司法または行政機関請求；
特定の個人を許可しない、アーカイブ、逆認証、または匿名化されたデータを生成します。

6. 我们处処理個人情報の法律依拠

我们将依拠中国适用法律处処理个人信息、主に以下を含む：

订立、履行您として当事者の契約に必要な場合、例: 创建账户、提供翻訳、转写、会议纪要、AI 助手、订阅、付款、开票および客户サポートサービス务。
同意の処理個人情報に基づくもの。たとえば、適用法同意の機能制限、通話許可、または特定の処理現場におけるもの。
履行法規定に必要なため、たとえば税額、会費、ネット安全、データ安全、权机关依存法提出の要求。
公共の突発事件に対処するため、または自然人の生命と安全を守るために必要な緊急事態のため;
公共の利益を図るために、新しい闻道、舆论监督等を実行するため、正当な範囲内で個人情報を処理します。
妥当な範囲内で個人の自行公開またはその他のすでに合法的に公開された個人の情報を処理します。
安全服务安全、処理安全事件、防范欺瞞または滥用、维护我们および関連法权益のために必要；
法律、行政法で定められたその他の場合。

処理アクティブ化が法律として同意する必要がある場合は、有効なリコール同意が行われますが、これまでに実行された処理アクティブ化の有効性には影響を及ぼしますが、部分的なサービスまたは機能が継続的に使用されなくなる可能性があります。

7. 我们如何に委任托处処理、共有、转让または公开公開个人信息

7.1 委任処理

サービスを提供するために、我们可能委任第三方サービスプロバイダーは必要范围内で個人情報または顧客データを処理します。これには、云基础设施、データ保存、语音识别、机翻译、AIが含まれます機能、サポート、メッセージ送信、パフォーマンス検査、安全なサービス、ゲストサポート、および票関連のサービスプロバイダー。

私たちは、受領者に対して必要な承認を取得し、その処理を、登録、保護、データ保護条項、および安全要求によって制限します。当方の指示に従って、関連情報をそれ自体の目的のために使用することなく、適切なサービスを提供するために必要な範囲内で処理することのみが可能です。

7.2 共有

私たちは個人情報を第三方向に出すことはありません。私たちは以下の状況でのみ個人情報を共有します。

サービス機能を実現するために必要な、合同、保護、およびデータ保護の範囲にあるサービスプロバイダーとの共有。
計画客または使用者の授与に基づいて、その指定された収集サービス、协作ツール、またはその他の受け取り方を共有します。
処理付款、开票、企業計画費、顧客サポートまたは安全イベントのために必要であるため、
法律法规、监管請求、司法または行政機関关依法提出の請求に基づく；
私たち、ユーザー、ゲスト、または公共の人身保護のために、安全かつ合法的な利益が必要です。

7.3 转让

発生合并、分立、終結、被宣告破产、资产または业务转让等の場合、确转让個人情報的、我们依法向您通知受信者名受信者は、処理目的または処理方法を変更して、同意を再度取得することを要求します。

7.4 公開発表

私たちは、原則として個人情報を公表することはありません。公表が必要な場合は、依存法で取得するか、法律法で定められた場合にのみ同意します。

7.5 全域環境の提供

中国区サービスの場合、中国区生成環境は中国境内に配置され、トラフィックデータは中国境内に保存され、中国区のトラフィックデータは国区と共有または混合されません。

個人情報とトラフィックコンテンツに接触しない一般的な技術のサポートのように、特定の環境で外部の受信者に個人情報を提供することはできません。依法履行人信息保护影响评估、通知、取得单独同意、签署标準合同、认证または安全评估等适用合规程序、并双方正式签署的合同、订单、DPAまたは関連する付属品が標準で設定されています。

8. 我们 AI 処理データをどのように通過するか

当社は、AI 翻訳、音声転写、時間録画、会議要旨、AI 助手、文書作成、会話および文脈支援などの機能を含む、人工知能、機械的または類似の技術によって駆動される製品、機能、またはツール (「AI 製品」と呼ばれます) を提供しています。

上記の機能を実現するために、関連する機能を、認証、保護、およびデータ保護の枠組みを組み込んだ第三の技術サービスまたは API サービスプロバイダーを通じて提供することが考えられます。サービスプロバイダは、関連する機能を実現するために組み込まれる第３技術サービスまたはＡＰＩサービスプロバイダに属する。

对在中国区服务，我们準拠以下原则：

関連する機能は、当社が提供する合同、保護、およびデータ保護の技術提供会社によって提供されます。
我们仅提供实時翻译、转写、语音播放、会议纪要、AI助手、音声処理および関連機能に必要な範囲内処理音声ストリーム、文本、译文、转写内容、要点、提案、音声音声および関連サービス元データ。
我们不会将客会议内容、原始会议文本、翻译文本、转写文本、または会议纪は训练我们の自動モデルに使用されます。
私たちは、関連するプロバイダーが、顧客会議のコンテンツを自社の共通モデルに使用できないように、固定サービスの提供に必要な範囲内で顧客コンテンツを処理することを要求します。
用户删除原開始会议记录、翻訳记录、会议纪要等内容後、永久保除処理を実行し、再保持しない；関連データはサービス処理またはモデル训练に再使用されません。
音声ファイルが保存されず、関連する処理が完了した後に通知されます。

エンタープライズクライアントは、正式な署名、契約、DPA、または関連アクセサリの両方を通じて、AI サービスプロバイダーの範囲、データ処理目的、データ保持、削除、見積支援、および安全対策をさらに決定できます。

9. クッキーと似た技術を使用しているかどうか

使用する可能性がありますクッキー、ネットワークシグナル、ピクセルメッセージ、および同様の技術は、ウェブサイトとセキュリティの維持、崩壊の防止、セキュリティの修正、優先設定の維持、ベースステーションポイント機能のサポート、状況の確認、およびサービスの宣伝に使用されます。

Cookie を無効にすると、一部の機能やサービスに影響を与える可能性があることに注意してください。

私たちは、ウェブサイトへのアクセスやサービスの使用状況を把握するために、ウェブサイト分析ツールを使用することがあります。このツールは、分析、パフォーマンス向上、および安全管理の目的にのみ使用されます。

10. 我们如何处理第三方账号登录信息

サービスが第三方番号登録機能を提供し、その機能の使用を選択すると、対応する第三方番号サービスプロバイダーから、姓名、アカウント、電子ウェアハウスまたは認証によって提供されるその他の情報など、コンテンツ情報の一部を受信する可能性があります。

私たちはこの等情報を、登録、登録、個人認証、およびこの個人政策に関連する目的に使用する予定です。プロバイダーは、それ自体の個人情報の収集と処理を独立して実行し、そのプライベートポリシーを確立し、対応するプライベート設定を管理します。

11. 我们储和保护情報をどのように保存するか

中国区サービスの場合、中国区生成環境は中国境内に配置され、トラフィックデータは中国境内に保存されます。

私たちは、個人情報と顧客データを保護するために、処理に関連した技術と管理措置を採用しています。これには次のものが含まれます。

访问制御、身内认证、制限分数および最小制限管理；
传输加密、保存加密および密钥管理;
ネットワーク隔絶、边界防护、恶意代网防护および漏洩管理；
日志审计、异常监测、安全告警および事件响应；
备份恢复、业务常性および灾难恢复管理。
员工保密义务、安全培训および供应商安全管理；
データの削除、匿名化、逆認証などのデータライフサイクル管理措置。

区服务採用中国境内云基础设実施提供服务，相关底中国层云基础设実施具备中国网络安全等级保护 2.0この等価性は、当社のすべての製品機能が独立した等価性保護計画または評価を完了しているのとは異なり、主に底層クラウド設計に適用される安全制御能力を示しています。

当社は、利益に影響を与える可能性のある個人情報とクライアントデータの保護に最大限の努力を払っています。我々は、法律法に基づいて保護措置を講じることを要求し、適切な方法で関係者または顧客に通知し、必要に応じて、依存法を主管部にも報告します。

12. 我们会保持情報多长時間

私たちは、法律法に基づく要求または双方向の合意を除き、個人情報と顧客データを、この私的方針の実現に必要な期間だけ保存します。

一般的な言葉：

注文情報は保存期間中保存され、注文後に法律および本政策に従って処理されます。
証書、付款、発行票、および财务记录は、税額、会費および関連法律法の承認を要求します。
安全日志、運行日志および审记录は、安全システムの安全、排查题および履行法規定に必要な期間内に保持されます。
原始会记记录、翻訳译记录、会议纪要等使用可能コンテンツ、使用者删削除後永久永久削除処理を実行し、备份を保持しません。
音声ファイルが保存されず、関連する処理が完了した後に通知されます。

個人情報や顧客データをこれ以上保持する必要がない場合、私たちは永久削除、または非保持の最初のセッションを承認しています。確認、会議などのコンテンツは、その他の情報が制限、ロックまたは技術制限により即時に削除されることはありませんが、削除、制限などの措置を講じ、実行可能な時点で削除を完了します。

アプリケーションに登録し、パーソナルセンターまたはパーソナル設定で登録を申請できます。登録後は、登録に関連する情報が法的に削除または匿名化されますが、情報の保持は法律法で定められています。

13. 我们どのように処理未成年者情報

私たちのサービスは主に成人および企業、学校、嘱託などのグループの顧客を対象としています。私たちは、明白な状況下で未熟な十四周童の個人情報を主に収集することはなく、また未成年者に向けて定期的に通知することもありません。

如您是未成年者的父母或监护人，播放现未成年者在取得未监护人同意的情况下向我们提供個人情報，请通过 privacy@transyncai.com 私たちはコアの後に依存法を処理します。

グループゲストが未成年者の個人情報を処理するサービスを使用する場合、そのグループゲストから必要な承認、同意、またはその他の同意を取得する必要があります。

14. 您享有哪数人信息权利

依拠中国适用法律，您可以就个人信息依法向我们以下权利：

查阅、复製您の個人情報；
さらに正確に言えば、不完全または不完全な個人情報を補充します。
删除您的個人情報；
注销账户；
撤回同意；
要求我们对人人信息处理规则行解释说明；
合法的条件下で、指定された個人情報処理者に個人情報を転送するよう要求します。
個人情報を処理する活動に対して、投射または提案を行います。

私たちが自動化政策方式に基づく決定が個人の利益に重大な影響を与えると考えているように、私たちは、自動化政策方式のみによって決定されることを強く要求しており、依存法を拒否する必要がある。

通過可能 privacy@transyncai.com セキュリティの確保とデータの安全を確保するために、場合によっては、要求を処理し、法律で定められた期限内に応答する必要があります。以下の顧客データ要求は、私たちが被処理者としてそのようなデータを処理する場合、その要求を関連する計画顧客処理に転送したり、計画顧客の指示を提供したりする可能性があります。

以下の状況において、我们可能無法完全应您の要求：

与我们履行法律法规规定的义务相关；
国家安全、公共の安全、公共の利益または重大な公共の利益に直接関連する。
犯罪者と直接関係する、起诉、审判または执行判决等。
主の聶意または滥用权利の存在を示す十分な証拠がある。
要求は、您またはその他の個人、組織の合法的利益に重大な害を及ぼす可能性があります。
涉及商业秘密；
法律法で定められたその他の状況。

15. 本隐私政策をどう更新するか

重大な変更の場合は、サービスの変更、トラフィックの調整、法律の更新、または議会の要求に応じて、この方針を随時更新することがあります。

更新後の私政策は、表に示されている期間または公表されている期間の発生効果に基づいて、同意しませんが、削減するつもりはありません。

16. どう联系我们

如您对本隐私政策、個人情報処理活動または個人情報权利に何らかの问题、意见または请要求があり、请通次方式联系我们：