วิธีการเติมเงินและขอคืนเงิน ในทรานซิงค์เอไอ #
ทรานซิงค์ เอไอ ใช้ความยืดหยุ่น บัตรสมาชิก + บัตรเวลา รูปแบบการเรียกเก็บเงินที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ควบคุมเวลาและต้นทุนการแปล คุณสามารถตรวจสอบได้ การกำหนดราคา.
1. วิธีการเติมเงินสมาชิก #
เอ แผนการเป็นสมาชิก รวมถึง ระยะเวลาใช้งาน 10 ชั่วโมง ต่อเดือน
เมื่อสมาชิกภาพของคุณหมดอายุ สิทธิประโยชน์และเวลาที่เหลือทั้งหมดจะ กลายเป็นโมฆะดังนั้นกรุณาวางแผนการใช้งานล่วงหน้า
คุณสามารถเติมเงินสมาชิกได้จาก:
- การ แถบนำทางด้านบน ในแอป Transync AI
- การ ศูนย์ส่วนบุคคล ส่วน
สำคัญ:
หนึ่ง สมาชิกรายปี เท่ากับการซื้อ สมาชิกรายเดือน 12 ราย ทันที
อย่างไรก็ตามระยะเวลาการใช้งานในแต่ละเดือนยังคงอยู่ ใช้ได้เฉพาะในช่วงเดือนที่ระบุเท่านั้น และจะไม่ส่งต่อ
2. วิธีการเติมเงินบัตรเวลา #
เท่านั้น สมาชิกที่กระตือรือร้น สามารถชาร์จได้ บัตรลงเวลา.
คุณสามารถค้นหาตัวเลือกการเติมเงินได้ใน ศูนย์ส่วนบุคคล → ซื้อบัตรเวลา .
หมายเหตุเกี่ยวกับนโยบาย:
- บัตรลงเวลา ไม่เคยหมดอายุแต่พวกเขาก็จะเป็น หยุดให้บริการเมื่อสมาชิกของคุณสิ้นสุด.
- เมื่อสมาชิกของคุณได้รับการต่ออายุแล้ว บัตรเวลาของคุณจะถูกนับชั่วโมง เปิดใช้งานอีกครั้งโดยอัตโนมัติ.
- Transync AI มักจะใช้เวลาตามลำดับต่อไปนี้:
- ชั่วโมงสมาชิก (หมดอายุทุกเดือน)
- ชั่วโมงบัตรเวลา (ไม่หมดอายุ)
3. การดูเวลาที่เหลือ #
ไปที่ของคุณ ศูนย์ส่วนบุคคล เพื่อดู:
- วันหมดอายุสมาชิก
- จำนวนชั่วโมงสมาชิกที่เหลืออยู่ สำหรับเดือนปัจจุบัน
- ชั่วโมงบัตรเวลาที่เหลือ
สิ่งนี้ช่วยให้คุณจัดการการใช้งานการแปลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. วิธีการยกเลิกและขอคืนเงิน #
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน ลายทาง, แอปสโตร์ของแอปเปิล, หรือ กูเกิลเพลย์Transynx AI ให้บริการ บริการแบบสมัครสมาชิก เท่านั้น.
โปรดจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงผ่านการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของร้านค้าที่เกี่ยวข้อง
คุณยังสามารถค้นหา “จัดการการสมัครสมาชิก” ลิงค์ด้านใน ศูนย์ส่วนบุคคลของ Transync AI.
หากประสบการณ์ของคุณไม่ตรงตามความคาดหวัง โปรด ติดต่อเราได้โดยตรง — เราจะออก การคืนเงินโดยไม่ต้องถามคำถาม.
💬 โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราแทนที่จะแสดงความคิดเห็นเชิงลบบนโซเชียลมีเดียหรือร้านค้าแอป — เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
5. วิธีการรับใบแจ้งหนี้ #
กระบวนการในการรับใบแจ้งหนี้ขึ้นอยู่กับคุณ ช่องทางการชำระเงิน:
- Apple App Store / Google Play: ร้านแอปที่เกี่ยวข้องจะส่งโดยอัตโนมัติ ใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงิน ถึงคุณ ที่อยู่อีเมลของร้านค้า. ทรานซิงค์ เอไอ ไม่ออกใบแจ้งหนี้ สำหรับการทำธุรกรรมเหล่านี้
- Stripe (การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต): ลายทาง จะส่งอีเมลถึงคุณโดยอัตโนมัติ ใบแจ้งหนี้ ไปยังที่อยู่อีเมลการชำระเงินที่ใช้ในระหว่างการชำระเงิน Transync AI ไม่ออกใบแจ้งหนี้แยก สำหรับการชำระเงินเหล่านี้
- อาลีเพย์: หากคุณซื้อผ่าน อาลีเพย์ และต้องการใบแจ้งหนี้กรุณาไปที่ ศูนย์ส่วนบุคคล → ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและจัดให้มี:
- ชื่อใบแจ้งหนี้
- ที่อยู่อีเมล
- จำนวนเงินที่ต้องชำระ ทีมสนับสนุนของเราจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับคุณ ภายในหนึ่งวันทำการ.
คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดได้ที่ ติดต่อเรา ในหน้านี้
