Как пополнить счет и вернуть деньги в Transsync AI #
Транссинхронный ИИ использует гибкий Членство + временная карта Модель биллинга разработана таким образом, чтобы дать пользователям контроль над временем и стоимостью перевода. Вы можете проверить ценообразование.
1. Как пополнить счет членства #
А план членства включает в себя 10 часов использования помесячно.
После истечения срока действия вашего членства все преимущества и оставшееся время будут стать недействительным, поэтому, пожалуйста, планируйте свое использование заранее.
Вы можете пополнить свой счет следующими способами:
- The верхняя панель навигации в приложении Transsync AI
- The Персональный центр раздел
Важный:
Ан ежегодное членство равно покупке 12 ежемесячных членских взносов сразу.
Однако время использования за каждый месяц остается действительно только в течение этого конкретного месяца и не переносится.
2. Как пополнить карту времени #
Только активные члены можно перезарядить Карточки времени.
Вы можете найти вариант пополнения счета в Персональный центр → Купить карту учёта рабочего времени .
Примечания к политике:
- Карточки учета времени никогда не истекает, но они будут заморожены, когда ваше членство заканчивается.
- После того, как ваше членство будет возобновлено, ваши часы по табельному счету будут автоматически реактивировать.
- Transsync AI всегда потребляет время в следующем порядке:
- Часы работы клуба (срок действия истекает ежемесячно)
- Часы работы табельного учета (не истекают)
3. Просмотр оставшегося времени #
Перейти к вашему Персональный центр для просмотра:
- Дата истечения срока членства
- Оставшиеся часы членства за текущий месяц
- Оставшиеся часы по карте времени
Это поможет вам эффективнее управлять использованием переводов.
4. Как отменить заказ и запросить возврат средств #
Если вы подписались через Полоса, Магазин приложений Apple, или Google Play, Transsync AI обеспечивает услуги по подписке только.
Управляйте подпиской или отменяйте ее непосредственно через настройки подписки соответствующего магазина.
Вы также можете найти «Управление подпиской» ссылка внутри Персональный центр Transync AI.
Если ваш опыт не соответствует ожиданиям, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы выдадим возврат без вопросов.
💬 Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, а не оставляйте негативные отзывы в социальных сетях или магазинах приложений — мы стремимся решать все проблемы быстро и прозрачно.
5. Как получить счет #
Процесс получения счетов-фактур зависит от вашего платежный канал:
- Apple App Store/Google Play: Соответствующий магазин приложений автоматически отправит счет-фактура или квитанция к вашему адрес электронной почты магазинаТранссинхронный ИИ не выставляет счета-фактуры для этих транзакций.
- Stripe (платежи по кредитным или дебетовым картам): Полоса автоматически отправит вам по электронной почте счет на адрес электронной почты, указанный при оплате. Transsync AI не выставляет отдельные счета-фактуры для этих выплат.
- Алипэй: Если вы приобрели через Алипэй и вам нужен счет, пожалуйста, перейдите по ссылке Персональный центр → Связаться со службой поддержки клиентови предоставить:
- Название счета-фактуры
- Адрес электронной почты
- Сумма платежа Наша служба поддержки выставит вам счет в течение одного рабочего дня.
Вы можете найти всю информацию связаться с нами на этой странице.
