충전 및 환불 방법 Transsync AI에서 #
트랜싱크 AI 유연한 것을 사용합니다 멤버십 + 타임카드 사용자가 번역 시간과 비용을 제어할 수 있도록 설계된 청구 모델입니다. 확인할 수 있습니다. 가격.
1. 멤버십 충전 방법 #
에이 멤버십 플랜 포함하다 사용시간 10시간 한 달에.
회원 자격이 만료되면 모든 혜택과 남은 시간은 무효화되다따라서 사전에 사용량을 계획하시기 바랍니다.
다음에서 멤버십 비용을 충전할 수 있습니다.
- 그만큼 상단 탐색 바 Transsync AI 앱에서
- 그만큼 개인 센터 부분
중요한:
안 연회원 구매와 동일하다 12개월 멤버십 즉시.
다만, 각 월별 사용시간은 그대로 유지됩니다. 해당 월에만 유효합니다 그리고 이월되지 않습니다.
2. 타임카드 충전 방법 #
오직 활동 회원 재충전할 수 있습니다 타임카드.
충전 옵션은 다음에서 찾을 수 있습니다. 개인 센터 → 타임카드 구매 .
정책 참고사항:
- 타임카드 만료되지 않음, 그러나 그들은 될 것입니다 멤버십이 종료되면 동결됨.
- 회원 자격이 갱신되면 타임카드 시간이 다음과 같이 적용됩니다. 자동으로 다시 활성화.
- Transync AI는 항상 다음 순서로 시간을 소모합니다.
- 회원 시간 (매월 만료)
- 타임카드 시간 (만료되지 않음)
3. 남은 시간 보기 #
당신의로 가세요 개인 센터 보려면:
- 회원 만료일
- 남은 멤버십 시간 이번 달에 대해
- 남은 시간 카드 시간
이를 통해 번역 사용량을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.
4. 취소 및 환불 요청 방법 #
를 통해 구독한 경우 줄무늬, 애플 앱 스토어, 또는 구글 플레이, Transync AI가 제공합니다 구독 기반 서비스 오직.
해당 매장의 구독 설정을 통해 직접 구독을 관리하거나 취소하세요.
또한 다음을 찾을 수 있습니다. "구독 관리" 내부 링크 Transync AI의 개인 센터.
귀하의 경험이 기대에 부응하지 못하는 경우, 직접 문의하세요 — 우리는 발행할 것입니다 질문 없이 환불.
💬 소셜 미디어나 앱 스토어에 부정적인 리뷰를 남기는 대신 저희 지원팀에 문의해 주세요. 저희는 모든 문제를 신속하고 투명하게 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
5. 송장을 받는 방법 #
송장을 얻는 프로세스는 귀하의 상황에 따라 다릅니다. 결제 채널:
- Apple App Store / Google Play: 해당 앱 스토어에서 자동으로 전송됩니다. 송장 또는 영수증 당신에게 매장 이메일 주소. 트랜싱크 AI 송장을 발행하지 않습니다 이러한 거래에 대해서.
- Stripe(신용카드 또는 직불카드 결제): 줄무늬 자동으로 이메일을 보내드립니다 송장 결제 시 사용된 결제 이메일 주소로 전송됩니다. Transsync AI 별도의 송장을 발행하지 않습니다 이러한 지불에 대해서.
- 알리페이: 을 통해 구매한 경우 알리페이 송장이 필요하면 다음으로 이동하세요. 개인 센터 → 고객센터 문의, 제공:
- 송장 제목
- 이메일 주소
- 결제 금액 당사 지원팀에서 송장을 발행합니다. 영업일 기준 1일 이내.
모든 정보를 찾을 수 있습니다 문의하기 이 페이지에서.
