Jak dobít a vrátit peníze v Transync AI #
Transync AI používá flexibilní Členství + Časová karta fakturační model navržený tak, aby uživatelům poskytoval kontrolu nad časem a náklady na překlad. Můžete si prohlédnout ceny.
1. Jak dobít členství #
A členský plán zahrnuje 10 hodin používání za měsíc.
Jakmile vaše členství vyprší, všechny výhody a zbývající doba budou stát se neplatným, proto si prosím naplánujte své využití předem.
Členství si můžete dobít z:
- Ten/Ta/To horní navigační panel v aplikaci Transync s umělou inteligencí
- Ten/Ta/To Osobní centrum sekce

Důležité:
An roční členství rovná se nákupu 12 měsíčních členství najednou.
Doba používání pro každý měsíc však zůstává platné pouze v daném měsíci a nepřenáší se.
2. Jak dobít časovou kartu #
Pouze aktivní členové může dobíjet Časové karty.
Možnost dobití najdete v Osobní centrum → Koupit časový průkaz .
Poznámky k zásadám:
- Časové karty nikdy nevyprší, ale budou zmrazeno po skončení vašeho členství.
- Jakmile bude vaše členství obnoveno, hodiny na vaší časové kartě budou automaticky znovu aktivovat.
- Transync AI vždy spotřebovává čas v následujícím pořadí:
- Provozní doba členství (platnost vyprší měsíčně)
- Hodiny docházkové karty (nevyprší platnost)

3. Zobrazení zbývajícího času #
Jdi ke svému Osobní centrum zobrazit:
- Datum vypršení členství
- Zbývající hodiny členství pro aktuální měsíc
- Zbývající hodiny na časové kartě
To vám pomůže efektivněji spravovat využití překladů.

4. Jak zrušit a požádat o vrácení peněz #
Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím Proužek, Obchod s aplikacemi Apple, nebo Google Play, Transync AI poskytuje služby založené na předplatném pouze.
Spravujte nebo zrušte své předplatné přímo v nastavení předplatného v příslušném obchodě.
Můžete také najít „Spravovat předplatné“ odkaz uvnitř Osobní centrum umělé inteligence Transync.
Pokud vaše zkušenost nesplňuje očekávání, prosím kontaktujte nás přímo — vydáme vrácení peněz bez otázek.
💬 Namísto zanechávání negativních recenzí na sociálních sítích nebo v obchodech s aplikacemi kontaktujte prosím náš tým podpory – zavázali jsme se k rychlému a transparentnímu řešení všech problémů.

5. Jak získat fakturu #
Proces získávání faktur závisí na vašich platební kanál:
- Obchod Apple App Store / Google Play: Příslušný obchod s aplikacemi automaticky odešle faktura nebo doklad k tvému e-mailová adresa obchoduTransync AI nevystavuje faktury pro tyto transakce.
- Stripe (platby kreditní nebo debetní kartou): Proužek automaticky vám zašle e-mail faktura na platební e-mailovou adresu použitou při placení. Transync AI nevystavuje samostatné faktury pro tyto platby.
- Alipay: Pokud jste zakoupili prostřednictvím Alipay a potřebujete fakturu, přejděte prosím na Osobní centrum → Kontaktujte zákaznický servisa uveďte:
- Název faktury
- E-mailová adresa
- Částka platby Náš tým podpory vám vystaví fakturu do jednoho pracovního dne.
Veškeré informace naleznete kontaktujte nás na této stránce.