Перейти до основного вмісту

切换到中文版

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення 11 серпня 2025 р.

Це Повідомлення про конфіденційність для Shanghai Tongyan Quanyi Technology Co., Ltd. («ми,” “нас«або»наш), описує, як і чому ми можемо отримувати доступ, збирати, зберігати, використовувати та/або ділитися даними («процес«) вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами («Послуги«), зокрема, коли ви:

  • Завантажте та використовуйте наш мобільний додаток (Transync AI), або будь-який інший наш додаток, що містить посилання на це Повідомлення про конфіденційність
  • Використовуйте Transync AI. Transync AI — це інструмент для перекладу в режимі реального часу, що працює на основі великої моделі мовлення від початку до кінця, що пропонує майже нульову затримку двомовного паралельного перекладу — спілкуйтеся рідною мовою без очікування.
  • Взаємодійте з нами іншими пов'язаними способами, включаючи будь-які продажі, маркетинг або заходи
Запитання чи занепокоєння? Ознайомлення з цією Політикою конфіденційності допоможе вам зрозуміти ваші права та можливості вибору щодо конфіденційності. Ми несемо відповідальність за прийняття рішень щодо обробки вашої особистої інформації. Якщо ви не згодні з нашими політиками та практиками, будь ласка, не користуйтеся нашими Сервісами. Якщо у вас все ще є запитання чи занепокоєння, зв’яжіться з нами за адресою privacy@transyncai.com.

РЕЗЮМЕ КЛЮЧОВИХ МОМЕНТІВ

У цьому короткому огляді наведено ключові моменти нашої Політики конфіденційності, але ви можете дізнатися більше деталей про будь-яку з цих тем, натиснувши посилання після кожного ключового пункту або скориставшись нашим зміст нижче, щоб знайти потрібний вам розділ.
Яку персональну інформацію ми обробляємо? Коли ви відвідуєте, використовуєте або переглядаєте наші Сервіси, ми можемо обробляти персональну інформацію залежно від того, як ви взаємодієте з нами та Сервісами, від вашого вибору, а також від продуктів і функцій, які ви використовуєте. Дізнайтеся більше про персональна інформація, яку ви нам розголошуєте.
Чи обробляємо ми якусь конфіденційну персональну інформацію? Деяка інформація може вважатися «особливою» або «конфіденційною» в певних юрисдикціях, наприклад, ваше расове чи етнічне походження, сексуальна орієнтація та релігійні переконання. Ми не обробляємо конфіденційну особисту інформацію.
Чи збираємо ми якусь інформацію від третіх сторін? Ми не збираємо жодної інформації від третіх осіб.
Як ми обробляємо вашу інформацію? Ми обробляємо вашу інформацію для надання, покращення та адміністрування наших Сервісів, зв’язку з вами, для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання законодавства. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашої згоди. Ми обробляємо вашу інформацію лише тоді, коли у нас є вагомі законні підстави для цього. Дізнайтеся більше про як ми обробляємо вашу інформацію.
У яких ситуаціях і з якими типами сторін ми ділимося персональною інформацією? Ми можемо ділитися інформацією в певних ситуаціях та з певними категоріями третіх сторін. Дізнайтеся більше про коли і з ким ми ділимося вашою особистою інформацією.
Які ваші права? Залежно від вашого географічного розташування, чинний закон про конфіденційність може означати, що ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації. Дізнайтеся більше про ваші права на конфіденційність.
Як ви реалізуєте свої права? Найпростіший спосіб скористатися своїми правами – це відвідати privacy@transyncai.com, або зв’язавшись з нами. Ми розглянемо та відреагуємо на будь-який запит відповідно до чинного законодавства про захист даних.
Хочете дізнатися більше про те, що ми робимо з будь-якою зібраною інформацією? Повністю ознайомтеся з Повідомленням про конфіденційність.

ЗМІСТ

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Персональна інформація, яку ви нам розголошуєте

Коротко кажучи:Ми збираємо особисту інформацію, яку ви нам надаєте.

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам під час реєстрації в Сервісах, висловлюєте зацікавленість в отриманні інформації про нас або наші продукти та Послуги, коли берете участь у заходах у рамках Послуг або іншим чином, коли зв’язуєтесь з нами.
Персональна інформація, надана вами. Персональна інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту вашої взаємодії з нами та Сервісами, вашого вибору, а також продуктів і функцій, які ви використовуєте. Персональна інформація, яку ми збираємо, може включати наступне:
  • імена
  • номери телефонів
  • адреси електронної пошти
  • імена користувачів
  • паролі
  • платіжні адреси
  • номери дебетових/кредитних карток
Конфіденційна інформація. Ми не обробляємо конфіденційну інформацію.
Дані про оплату. Ми можемо збирати дані, необхідні для обробки вашого платежу, якщо ви вирішите здійснювати покупки, такі як номер вашого платіжного інструменту та код безпеки, пов’язаний із вашим платіжним інструментом. Усі платіжні дані обробляються та зберігаються компанією Stripe., Аліпей і WechatpayВи можете знайти посилання на їхню політику конфіденційності тут: http://www.stripe.com/privacy, https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132 і https://pay.wechatpay.cn/xdc/weardeviceagreementweb/html/agreement/tenpay_user_privacy.
Дані для входу в соціальні мережі. Ми можемо надати вам можливість зареєструватися у нас, використовуючи дані вашого існуючого облікового запису в соціальних мережах, таких як Facebook, X або інший обліковий запис у соціальних мережах. Якщо ви вирішите зареєструватися таким чином, ми зберемо певну інформацію вашого профілю від постачальника соціальної мережі, як описано в розділі під назвою «ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ВХІДИ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ?нижче.

Дані програми. Якщо ви користуєтеся нашим(и) додатком(ами), ми також можемо збирати таку інформацію, якщо ви вирішите надати нам доступ або дозвіл:

  • Доступ з мобільних пристроїв. Ми можемо запитувати доступ або дозвіл на певні функції вашого мобільного пристрою, зокрема мікрофон, динамік та інші функції вашого мобільного пристрою. Якщо ви хочете змінити наш доступ або дозволи, ви можете зробити це в налаштуваннях вашого пристрою.
  • Дані мобільних пристроїв. Ми автоматично збираємо інформацію про пристрій (наприклад, ідентифікатор вашого мобільного пристрою, модель та виробника), операційну систему, інформацію про версію та конфігурацію системи, ідентифікаційні номери пристроїв та програм, тип та версію браузера, модель обладнання, постачальника послуг Інтернету та/або оператора мобільного зв’язку, а також адресу інтернет-протоколу (IP) (або проксі-сервер). Якщо ви використовуєте наші програми, ми також можемо збирати інформацію про телефонну мережу, пов’язану з вашим мобільним пристроєм, операційну систему або платформу вашого мобільного пристрою, тип мобільного пристрою, який ви використовуєте, унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою та інформацію про функції наших програм, до яких ви отримали доступ.
  • Push-сповіщення. Ми можемо запитувати надсилання вам push-сповіщень щодо вашого облікового запису або певних функцій програми(й). Якщо ви бажаєте відмовитися від отримання таких повідомлень, ви можете вимкнути їх у налаштуваннях свого пристрою.
Ця інформація потрібна в першу чергу для підтримки безпеки та роботи наших програм, для усунення несправностей, а також для нашої внутрішньої аналітики та звітності.
Вся персональна інформація, яку ви нам надаєте, має бути правдивою, повною та точною, і ви повинні повідомляти нас про будь-які зміни в такій персональній інформації.

Інформація, що збирається автоматично

Коротко кажучи:Деяка інформація, така як ваша IP-адреса та/або характеристики браузера й пристрою, збирається автоматично, коли ви відвідуєте наші Сервіси.

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщуєтеся по Сервісах. Ця інформація не розкриває вашу конкретну особу (наприклад, ваше ім'я чи контактну інформацію), але може включати інформацію про пристрій та використання, таку як ваша IP-адреса, характеристики браузера та пристрою, операційна система, мовні налаштування, URL-адреси переходів, назва пристрою, країна, місцезнаходження, інформація про те, як і коли ви використовуєте наші Сервіси, та інша технічна інформація. Ця інформація потрібна в першу чергу для підтримки безпеки та роботи наших Сервісів, а також для нашої внутрішньої аналітики та звітності.
Як і багато інших компаній, ми також збираємо інформацію за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.
Інформація, яку ми збираємо, включає:
  • Дані журналу та використання. Дані журналів та використання – це пов’язана з послугами, діагностична інформація, інформація про використання та продуктивність, яку наші сервери автоматично збирають, коли ви отримуєте доступ до наших Сервісів або використовуєте їх, і яку ми записуємо у файли журналів. Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ці дані журналів можуть включати вашу IP-адресу, інформацію про пристрій, тип браузера, налаштування та інформацію про вашу активність у Сервісах (наприклад, позначки дати/часу, пов’язані з вашим використанням, переглянуті сторінки та файли, пошукові запити та інші дії, які ви виконуєте, наприклад, які функції ви використовуєте), інформацію про події пристрою (наприклад, активність системи, звіти про помилки (іноді їх називають «дампами аварійного завершення роботи») та налаштування обладнання).
  • Дані пристрою. Ми збираємо дані про пристрої, такі як інформація про ваш комп’ютер, телефон, планшет або інший пристрій, який ви використовуєте для доступу до Сервісів. Залежно від використовуваного пристрою, ці дані можуть включати таку інформацію, як ваша IP-адреса (або проксі-сервер), ідентифікаційні номери пристроїв та програм, місцезнаходження, тип браузера, модель обладнання, постачальник послуг Інтернету та/або оператор мобільного зв’язку, операційна система та інформація про конфігурацію системи.
  • Дані про місцезнаходження. Ми збираємо дані про місцезнаходження, такі як інформація про місцезнаходження вашого пристрою, яка може бути як точною, так і неточною. Обсяг інформації, яку ми збираємо, залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу до Сервісів. Наприклад, ми можемо використовувати GPS та інші технології для збору даних геолокації, які повідомляють нам про ваше поточне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси). Ви можете відмовитися від збору цієї інформації, відмовивши нам у доступі до цієї інформації або вимкнувши налаштування місцезнаходження на своєму пристрої. Однак, якщо ви вирішите відмовитися, ви можете не мати змоги користуватися певними аспектами Сервісів.

API Google

Використання нами інформації, отриманої від API Google, відбуватиметься відповідно до Політика щодо даних користувачів сервісів Google API, включаючи Вимоги обмеженого використання.

2. ЯК МИ ОБРОБЛЮЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко кажучи: Ми обробляємо вашу інформацію для надання, покращення та адміністрування наших Сервісів, зв’язку з вами, для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання законодавства. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашої згоди.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію з різних причин, залежно від того, як ви взаємодієте з нашими Сервісами, зокрема:
  • Для полегшення створення облікових записів та автентифікації, а також для керування обліковими записами користувачів. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб ви могли створити свій обліковий запис та увійти до нього, а також підтримувати його працездатність.
  • Щоб запросити відгук. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли це необхідно для запиту відгуків та зв’язку з вами щодо використання вами наших Сервісів.
  • Для надсилання вам маркетингових та рекламних повідомлень. Ми можемо обробляти персональну інформацію, яку ви нам надсилаєте, для наших маркетингових цілей, якщо це відповідає вашим маркетинговим уподобанням. Ви можете будь-коли відмовитися від наших маркетингових електронних листів. Для отримання додаткової інформації див. «ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?нижче.
  • Щоб врятувати або захистити життєво важливі інтереси особи. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли це необхідно для збереження або захисту життєво важливих інтересів особи, наприклад, для запобігання шкоді.

3. НА ЯКІ ПРАВОВІ ПІДСТАВИ МИ СКЛАДАЄМОСЯ ДЛЯ ОБРОБКИ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ?

Коротко кажучи: Ми обробляємо вашу особисту інформацію лише тоді, коли вважаємо це необхідним, і маємо вагомі законні підстави (тобто правові підстави) для цього відповідно до чинного законодавства, наприклад, за вашою згодою, для дотримання законів, для надання вам послуг з метою укладення або виконання наших договірних зобов'язань, для захисту ваших прав або для виконання наших законних ділових інтересів.

Якщо ви перебуваєте в ЄС або Великій Британії, цей розділ стосується вас.
Загальний регламент про захист даних (GDPR) та GDPR Великої Британії вимагають від нас пояснення чинних правових підстав, на які ми спираємося для обробки вашої персональної інформації. Таким чином, ми можемо спиратися на такі правові підстави для обробки вашої персональної інформації:
  • Згода. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви надали нам дозвіл (тобто згоду) на використання вашої особистої інформації для певної мети. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли. Дізнайтеся більше про відкликання вашої згоди.
  • Законні інтереси. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли вважаємо це обґрунтовано необхідним для досягнення наших законних бізнес-інтересів, і ці інтереси не переважають ваші інтереси та основні права і свободи. Наприклад, ми можемо обробляти вашу особисту інформацію для деяких із описаних цілей, щоб:
  • Надсилайте користувачам інформацію про спеціальні пропозиції та знижки на наші продукти та послуги
  • Розуміти, як наші користувачі використовують наші продукти та послуги, щоб ми могли покращити взаємодію з користувачами
  • Юридичні зобов'язання. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для виконання наших юридичних зобов'язань, наприклад, для співпраці з правоохоронним органом або регуляторним агентством, здійснення або захисту наших законних прав, або розкриття вашої інформації як доказу в судовому процесі, в якому ми беремо участь.
  • Життєво важливі інтереси. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів третьої сторони, наприклад, у ситуаціях, пов’язаних із потенційними загрозами безпеці будь-якої особи.
Якщо ви знаходитесь у Канаді, цей розділ стосується вас.
Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви надали нам конкретний дозвіл (тобто пряму згоду) на використання вашої особистої інформації для певної мети або в ситуаціях, коли ваш дозвіл можна зробити висновок (тобто неявну згоду). Ви можете відкликати свою згоду у будь-який час.
У деяких виняткових випадках, згідно з чинним законодавством, нам може бути дозволено обробляти вашу інформацію без вашої згоди, зокрема, наприклад:
  • Якщо збір даних явно відповідає інтересам особи, а згоду неможливо отримати своєчасно
  • Для розслідувань, виявлення та запобігання шахрайству
  • Для ділових операцій за умови виконання певних умов
  • Якщо це міститься у свідченнях свідків, і збір необхідний для оцінки, обробки або врегулювання страхової вимоги
  • Для ідентифікації поранених, хворих або померлих осіб та зв'язку з найближчими родичами
  • Якщо у нас є достатні підстави вважати, що особа була, є або може бути жертвою фінансового насильства
  • Якщо є обґрунтовані підстави очікувати, що збір та використання за згодою поставить під загрозу доступність або точність інформації, і збір є обґрунтованим для цілей, пов'язаних з розслідуванням порушення угоди або порушення законів Канади чи провінції
  • Якщо розкриття інформації необхідне для виконання повістки, ордера, судового наказу або правил суду щодо надання документів
  • Якщо інформація була створена особою в процесі виконання нею своїх обов'язків, ведення бізнесу чи професійної діяльності, і збір відповідає цілям, для яких вона була створена
  • Якщо колекція призначена виключно для журналістських, художніх чи літературних цілей
  • Якщо інформація є загальнодоступною та визначена нормативними актами

4. КОЛИ І З КИМ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко кажучи: Ми можемо ділитися інформацією в певних ситуаціях, описаних у цьому розділі, та/або з наступними категоріями третіх сторін.

Постачальники, консультанти та інші сторонні постачальники послуг. Ми можемо передавати ваші дані стороннім постачальникам, постачальникам послуг, підрядникам або агентам («треті сторони«), які виконують послуги для нас або від нашого імені та потребують доступу до такої інформації для виконання цієї роботи.
Категорії третіх сторін, з якими ми можемо ділитися персональною інформацією, наведені нижче:
  • Послуги з аналізу даних
  • Платіжні системи
  • Інструменти моніторингу продуктивності
  • Інструменти продажів та маркетингу
  • Послуги реєстрації та автентифікації облікових записів користувачів
  • Послуги хмарних обчислень
  • Постачальники послуг зберігання даних
Нам також може знадобитися поділитися вашою особистою інформацією в таких ситуаціях:
  • Передача бізнесу. Ми можемо ділитися вашою інформацією або передавати її у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням усього нашого бізнесу або його частини іншій компанії, або під час переговорів щодо таких злиття.

5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ?

Коротко кажучи: Ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для збору та зберігання вашої інформації.

Ми можемо використовувати файли cookie та аналогічні технології відстеження (такі як веб-маяки та пікселі) для збору інформації, коли ви взаємодієте з нашими Сервісами. Деякі технології онлайн-відстеження допомагають нам підтримувати безпеку наших Сервісів та вашого облікового запису, запобігати збоям, виправляти помилки, зберігати ваші налаштування та допомагати з основними функціями сайту.
Тією мірою, якою ці технології онлайн-відстеження вважаються «продажем»/«обміном» (що включає цільову рекламу, як це визначено у чинному законодавстві) згідно з чинним законодавством штатів США, ви можете відмовитися від цих технологій онлайн-відстеження, подавши запит, як описано нижче в розділі «ЧИ МАЮТЬ ЖИТЕЛІ СПОЛУЧЕНИХ ШТАТІВ СПЕЦИФІЧНІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Конкретну інформацію про те, як ми використовуємо такі технології та як ви можете відмовитися від певних файлів cookie, викладено в нашій Політиці використання файлів cookie..

Google Analytics

Ми можемо передавати вашу інформацію до Google Analytics для відстеження та аналізу використання Сервісів. Щоб відмовитися від відстеження Google Analytics у Сервісах, відвідайте https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Щоб отримати докладнішу інформацію про політику конфіденційності Google, відвідайте Сторінка конфіденційності та умов Google.

6. ЧИ ПРОПОНУЄМО МИ ПРОДУКТИ НА ОСНОВІ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ?

Коротко кажучи: Ми пропонуємо продукти, функції або інструменти, що працюють на базі штучного інтелекту, машинного навчання або подібних технологій.

У рамках наших Сервісів ми пропонуємо продукти, функції або інструменти, що працюють на базі штучного інтелекту, машинного навчання або подібних технологій (разом – «Продукти ШІ»). Ці інструменти розроблені для покращення вашого досвіду та надання вам інноваційних рішень. Умови цієї Політики конфіденційності регулюють ваше використання Продуктів ШІ в наших Сервісах.
Використання технологій штучного інтелекту
Ми надаємо Продукти ШІ через сторонніх постачальників послуг («Постачальники послуг ШІ»), включаючи Alibaba Cloud AI, OpenAI та minimax. Як зазначено в цій Політиці конфіденційності, ваші вхідні, вихідні дані та персональна інформація будуть передаватися цим постачальникам послуг ШІ та оброблятися ними, щоб ви могли використовувати наші Продукти ШІ для цілей, зазначених у «НА ЯКІ ПРАВОВІ ПІДСТАВИ МИ СКЛАДАЄМОСЯ ДЛЯ ОБРОБКИ ВАШОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ?«Ви не повинні використовувати продукти штучного інтелекту будь-яким чином, що порушує умови чи політику будь-якого постачальника послуг штучного інтелекту».
Наші продукти штучного інтелекту
Наші продукти штучного інтелекту розроблені для виконання таких функцій:
  • Переклад зі штучним інтелектом
  • Генерація документів зі штучним інтелектом
Як ми обробляємо ваші дані за допомогою штучного інтелекту
Уся персональна інформація, що обробляється за допомогою наших продуктів штучного інтелекту, обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності та нашої угоди з третіми сторонами. Це забезпечує високий рівень безпеки та захищає вашу персональну інформацію протягом усього процесу, даючи вам спокій за безпеку ваших даних.

7. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ВХІДИ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ?

Коротко кажучи: Якщо ви вирішите зареєструватися або увійти до наших Сервісів за допомогою облікового запису соціальних мереж, ми можемо мати доступ до певної інформації про вас.

Наші Сервіси пропонують вам можливість зареєструватися та увійти, використовуючи дані вашого облікового запису в соціальних мережах третіх сторін (наприклад, ваші логіни Facebook або X). Якщо ви вирішите це зробити, ми отримаємо певну інформацію про ваш профіль від вашого постачальника соціальних мереж. Інформація про профіль, яку ми отримуємо, може відрізнятися залежно від відповідного постачальника соціальних мереж, але часто включатиме ваше ім’я, адресу електронної пошти, список друзів та зображення профілю, а також іншу інформацію, яку ви вирішите опублікувати на такій платформі соціальних мереж.
Ми використовуватимемо отриману інформацію лише для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності або інших цілей, повідомлених вам у відповідних Сервісах. Зверніть увагу, що ми не контролюємо та не несемо відповідальності за інше використання вашої особистої інформації вашим стороннім постачальником соціальних мереж. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як вони збирають, використовують та передають вашу особисту інформацію, а також як ви можете налаштувати свої налаштування конфіденційності на їхніх сайтах та в додатках.

8. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко кажучи: Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для виконання цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо інше не вимагається законом.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, окрім випадків, коли довший термін зберігання вимагається або дозволено законом (наприклад, податковими, бухгалтерськими чи іншими законодавчими вимогами). Жодна з цілей, зазначених у цій Політиці, не вимагатиме від нас зберігання вашої особистої інформації довше трьох (3) місяців після припинення дії облікового запису користувача.
Коли у нас немає постійної законної ділової потреби обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо, або анонімізуємо таку інформацію, або, якщо це неможливо (наприклад, тому що ваша особиста інформація зберігалася в резервних архівах), ми безпечно зберігатимемо вашу особисту інформацію та ізолюємо її від будь-якої подальшої обробки, доки видалення не стане можливим.

9. ЧИ ЗБИРАЄМО МИ ІНФОРМАЦІЮ ВІД НЕПОВНОЛІТНІХ?

Коротко кажучи: Ми свідомо не збираємо дані від дітей віком до 18 років та не пропонуємо їм послуги/послуги.

Ми свідомо не збираємо, не запитуємо дані від дітей віком до 18 років та не продаємо їм таку особисту інформацію, а також свідомо не продаємо таку особисту інформацію. Користуючись Сервісами, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 18 років або що ви є батьком чи опікуном такої неповнолітньої особи та даєте згоду на використання Сервісів такою неповнолітньою особою. Якщо ми дізнаємося, що було зібрано особисту інформацію від користувачів віком до 18 років, ми деактивуємо обліковий запис та вживемо розумних заходів для негайного видалення таких даних з наших записів. Якщо вам стане відомо про будь-які дані, які ми могли зібрати від дітей віком до 18 років, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою ziyi.gong@transyncai.com.

10. ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко кажучи: Залежно від вашого штату проживання в США або в деяких регіонах, таких як Європейська економічна зона (ЄЕЗ), Велика Британія, Швейцарія та Канада, ви маєте права, які надають вам ширший доступ до вашої особистої інформації та контроль над нею. Ви можете переглядати, змінювати або закривати свій обліковий запис у будь-який час, залежно від вашої країни, провінції або штату проживання.

У деяких регіонах (таких як ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія та Канада) ви маєте певні права згідно з чинним законодавством про захист даних. Вони можуть включати право (i) запитувати доступ та отримувати копію вашої персональної інформації, (ii) запитувати виправлення або видалення; (iii) обмежувати обробку вашої персональної інформації; (iv) якщо це можливо, на перенесення даних; та (v) не бути об’єктом автоматизованого прийняття рішень. За певних обставин ви також можете мати право заперечити проти обробки вашої персональної інформації. Ви можете подати такий запит, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі «ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?нижче.
Ми розглянемо та вживемо заходів на будь-який запит відповідно до чинного законодавства про захист даних.
Якщо ви знаходитесь у ЄЕЗ або Великій Британії та вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу особисту інформацію, ви також маєте право подати скаргу до вашого Орган захисту даних держави-члена або Орган захисту даних Великої Британії.
Якщо ви знаходитесь у Швейцарії, ви можете звернутися до Федеральний комісар із захисту даних та інформації.
Відкликання вашої згоди: Якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку вашої персональної інформації, яка може бути явною та/або неявною згодою залежно від чинного законодавства, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі «ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?«нижче» або оновлення ваших налаштувань.
Однак, зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки до її відкликання, а також, якщо це дозволяє чинне законодавство, на обробку ваших персональних даних, що здійснюється на законних підставах обробки, відмінних від згоди.

Відмова від маркетингових та рекламних повідомлень:Ви можете будь-коли відмовитися від наших маркетингових та рекламних повідомлень, натиснувши посилання для відмови від підписки в електронних листах, які ми надсилаємо, або зв’язавшись з нами, використовуючи дані, наведені в розділі «ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?«нижче». Після цього вас буде видалено зі списків маркетингової розсилки. Однак ми все ще можемо зв’язуватися з вами, наприклад, надсилати вам повідомлення, пов’язані з послугами, необхідні для адміністрування та використання вашого облікового запису, відповідати на запити на обслуговування або для інших немаркетингових цілей.

Інформація про обліковий запис

Якщо ви будь-коли захочете переглянути або змінити інформацію у своєму обліковому записі або закрити свій обліковий запис, ви можете:

  • Увійдіть до налаштувань свого облікового запису та оновіть свій обліковий запис користувача.
На ваш запит щодо закриття облікового запису ми деактивуємо або видалимо ваш обліковий запис та інформацію з наших активних баз даних. Однак ми можемо зберігати певну інформацію в наших файлах для запобігання шахрайству, усунення проблем, сприяння будь-яким розслідуванням, забезпечення дотримання наших юридичних умов та/або дотримання чинних законодавчих вимог.
Файли cookie та аналогічні технології: Більшість веббраузерів налаштовані на прийняття файлів cookie за замовчуванням. За бажанням, ви зазвичай можете налаштувати свій браузер на видалення або відхилення файлів cookie. Якщо ви вирішите видалити або відхилити файли cookie, це може вплинути на певні функції або послуги наших Сервісів.
Якщо у вас є запитання або коментарі щодо ваших прав на конфіденційність, ви можете надіслати нам електронного листа на адресу privacy@transyncai.com.

11. КЕРУВАННЯ ФУНКЦІЯМИ, ЩО НЕ МОЖНА ВІДСЛІДКУВАТИ

Більшість веббраузерів, деякі мобільні операційні системи та мобільні додатки містять функцію або налаштування «Не відстежувати» («DNT»), яке ви можете активувати, щоб сигналізувати про ваші налаштування конфіденційності, що дані про вашу активність в Інтернеті не відстежуються та не збираються. На цьому етапі єдиного технологічного стандарту для розпізнавання та впровадження сигналів DNT ще не розроблено. Таким чином, наразі ми не реагуємо на сигнали браузера DNT або будь-який інший механізм, який автоматично повідомляє про ваш вибір не відстежувати вас в Інтернеті. Якщо буде прийнято стандарт онлайн-відстеження, якого ми повинні будемо дотримуватися в майбутньому, ми повідомимо вас про цю практику в переглянутій версії цієї Політики конфіденційності.

Згідно із законодавством Каліфорнії, ми повинні повідомляти вам, як ми реагуємо на сигнали DNT веб-браузера. Оскільки наразі не існує галузевого чи правового стандарту для розпізнавання або врахування сигналів DNT, ми наразі на них не реагуємо.

12. ЧИ МАЮТЬ ЖИТЕЛІ СПОЛУЧЕНИХ ШТАТІВ СПЕЦИФІЧНІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко кажучи: Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуті, Делавері, Флориді, Індіані, Айові, Кентуккі, Меріленді, Міннесоті, Монтані, Небрасці, Нью-Гемпширі, Нью-Джерсі, Орегоні, Род-Айленді, Теннессі, Техасі, Юті або Вірджинії, ви маєте право запитувати доступ та отримувати детальну інформацію про вашу персональну інформацію, яку ми зберігаємо, та про те, як ми її обробляли, виправляти неточності, отримувати копію або видаляти свою персональну інформацію. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку нами вашої персональної інформації. Ці права можуть бути обмежені за певних обставин чинним законодавством. Більше інформації наведено нижче.

Категорії персональної інформації, яку ми збираємо

Протягом останніх дванадцяти (12) місяців ми зібрали такі категорії персональної інформації:

Категорія Приклади Зібрано
А. Ідентифікатори
Контактні дані, такі як справжнє ім'я, псевдонім, поштова адреса, номер телефону або мобільного телефону, унікальний персональний ідентифікатор, онлайн-ідентифікатор, адреса Інтернет-протоколу, адреса електронної пошти та ім'я облікового запису
ТАК
B. Персональна інформація, як визначено в Каліфорнійському законі про облік клієнтів
Ім'я, контактна інформація, освіта, зайнятість, трудова історія та фінансова інформація
C. Захищені класифікаційні характеристики згідно із законодавством штату або федеральним законодавством
Стать, вік, дата народження, раса та етнічна приналежність, національне походження, сімейний стан та інші демографічні дані
НІ
D. Комерційна інформація
Інформація про транзакції, історія покупок, фінансові дані та інформація про оплату
ТАК
E. Біометрична інформація
Відбитки пальців та голосові відбитки
НІ
F. Інтернет або інша подібна мережева активність
Історія переглядів, історія пошуку, поведінка в Інтернеті, дані про інтереси та взаємодія з нашими та іншими веб-сайтами, програмами, системами та рекламою
ТАК
G. Дані геолокації
Розташування пристрою
ТАК
H. Аудіо, електронна, сенсорна або подібна інформація
Зображення та аудіо-, відео- або дзвінкові записи, створені у зв'язку з нашою діловою діяльністю
ТАК
I. Професійна або пов'язана з працевлаштуванням інформація
Контактні дані бізнесу для надання вам наших Послуг на бізнес-рівні або посада, досвід роботи та професійна кваліфікація, якщо ви подаєте заявку на роботу до нас
НІ
J. Інформація про освіту
Студентські записи та інформація з довідника
НІ
K. Висновки, зроблені на основі зібраної персональної інформації
Висновки, зроблені на основі будь-якої зібраної персональної інформації, переліченої вище, для створення профілю або зведення, наприклад, про вподобання та характеристики особи
НІ
L. Конфіденційна персональна інформація
НІ
Ми також можемо збирати іншу особисту інформацію поза цими категоріями, коли ви взаємодієте з нами особисто, онлайн, телефоном чи поштою в контексті:
  • Отримання допомоги через наші канали підтримки клієнтів;
  • Участь в опитуваннях клієнтів або конкурсах; та
  • Сприяння наданню наших Послуг та відповіді на ваші запити.
Ми використовуватимемо та зберігатимемо зібрану персональну інформацію за потреби для надання Послуг або для:
  • Категорія A – За умови наявності облікового запису користувача у нас
  • Категорія B – За умови наявності облікового запису користувача у нас
  • Категорія D – За умови наявності облікового запису користувача у нас
  • Категорія F – За умови наявності облікового запису користувача у нас
  • Категорія G – За умови наявності облікового запису користувача у нас
  • Категорія H – За умови наявності облікового запису користувача у нас

Джерела персональної інформації

Дізнайтеся більше про джерела персональної інформації, яку ми збираємо, у розділі «ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Як ми використовуємо та передаємо персональну інформацію

Дізнайтеся більше про те, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, у розділі «ЯК МИ ОБРОБЛЮЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Ми збираємо та передаємо вашу особисту інформацію через:
  • Цільові файли cookie/маркетингові файли cookie
Чи буде ваша інформація передана комусь ще?
Ми можемо розголошувати вашу особисту інформацію нашим постачальникам послуг відповідно до письмового договору між нами та кожним постачальником послуг. Дізнайтеся більше про те, як ми розкриваємо особисту інформацію, у розділі «КОЛИ І З КИМ МИ ПОДІЛИМОСЯ ВАШОЮ ПЕРСОНАЛЬНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ?
Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для власних бізнес-цілей, таких як проведення внутрішніх досліджень з метою технологічної розробки та демонстрації. Це не вважається «продажем» вашої особистої інформації.

Ми не продавали та не передавали жодної особистої інформації третім особам для ділових чи комерційних цілей протягом попередніх дванадцяти (12) місяців. Протягом попередніх дванадцяти (12) місяців ми розкривали третім сторонам такі категорії персональної інформації для ділових або комерційних цілей:

  • Категорія B. Персональна інформація, як визначено в законі Каліфорнії про облік клієнтів
  • Категорія H. Аудіо, електронна, візуальна та подібна інформація
Категорії третіх сторін, яким ми розкрили персональну інформацію для ділових або комерційних цілей, можна знайти в розділі «КОЛИ І З КИМ МИ ПОДІЛИМОСЯ ВАШОЮ ПЕРСОНАЛЬНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ?

Ваші права

Ви маєте права згідно із законами про захист даних певних штатів США. Однак ці права не є абсолютними, і в певних випадках ми можемо відхилити ваш запит, як це дозволено законом. Ці права включають:

  • Право знати чи обробляємо ми ваші персональні дані, чи ні
  • Право доступу ваші персональні дані
  • Право на виправлення неточності у ваших персональних даних
  • Право на запит видалення ваших персональних даних
  • Право на отримання копії персональних даних, які ви раніше нам надали
  • Право на недискримінацію для здійснення ваших прав
  • Право відмовитися обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для цільової реклами (або поширення, як це визначено в законі Каліфорнії про конфіденційність), продажу персональних даних або профілювання з метою прийняття рішень, що мають юридичні або аналогічні суттєві наслідки («профілювання»)
Залежно від штату, де ви проживаєте, ви також можете мати такі права:
  • Право доступу до категорій персональних даних, що обробляються (як це дозволено чинним законодавством, включаючи закон про конфіденційність у Міннесоті)
  • Право на отримання списку категорій третіх сторін, яким ми розкрили персональні дані (як це дозволено чинним законодавством, включаючи закон про конфіденційність у Каліфорнії, Делавері та Меріленді)
  • Право на отримання списку конкретних третіх сторін, яким ми розкрили персональні дані (як це дозволено чинним законодавством, включаючи закон про конфіденційність у Міннесоті та Орегоні)
  • Право переглядати, розуміти, ставити під сумнів та виправляти, як було сформовано персональні дані (як це дозволено чинним законодавством, включаючи закон про конфіденційність у Міннесоті)
  • Право обмежувати використання та розкриття конфіденційних персональних даних (як це дозволено чинним законодавством, включаючи закон про конфіденційність у Каліфорнії)
  • Право відмовитися від збору конфіденційних даних та персональних даних, зібраних за допомогою функції розпізнавання голосу або обличчя (як це дозволено чинним законодавством, включаючи закон про конфіденційність у Флориді)

Як скористатися своїми правами

Щоб скористатися цими правами, ви можете зв’язатися з нами, відвідавши веб-сайт privacy@transyncai.com, надіславши нам електронного листа на адресу ziyi.gong@transyncai.com, відвідавши https://transyncai.feishu.cn/share/base/form/shrcnJARj76OqbGgL1d6NsubcBc, або звернувшись до контактної інформації внизу цього документа.

Згідно із законами про захист даних деяких штатів США, ви можете призначити уповноваженого агента для подання запиту від вашого імені. Ми можемо відхилити запит від уповноваженого агента, який не надасть доказів того, що він був дійсно уповноважений діяти від вашого імені відповідно до чинного законодавства.

Запит на перевірку

Після отримання вашого запиту нам потрібно буде перевірити вашу особу, щоб визначити, що ви та сама особа, про яку ми маємо інформацію в нашій системі. Ми використовуватимемо особисту інформацію, надану у вашому запиті, лише для підтвердження вашої особи або повноважень на подання запиту. Однак, якщо ми не зможемо перевірити вашу особу на основі інформації, яка вже зберігається у нас, ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію з метою підтвердження вашої особи та з метою безпеки або запобігання шахрайству.

Якщо ви подаєте запит через уповноваженого агента, нам може знадобитися зібрати додаткову інформацію для перевірки вашої особи перед обробкою вашого запиту, і агент повинен буде надати вам письмовий та підписаний дозвіл на подання такого запиту від вашого імені.

Апеляції

Згідно із законами про захист даних деяких штатів США, якщо ми відмовимося вживати заходів щодо вашого запиту, ви можете оскаржити наше рішення, надіславши нам електронного листа на адресу privacy@transyncai.com. Ми письмово повідомимо вас про будь-які вжиті або невжиті дії у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин таких рішень. Якщо вашу апеляцію буде відхилено, ви можете подати скаргу генеральному прокурору вашого штату.

Закон Каліфорнії «Сяй світлом»

Розділ 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії, також відомий як закон «Shine The Light», дозволяє нашим користувачам, які є резидентами Каліфорнії, раз на рік і безкоштовно запитувати та отримувати від нас інформацію про категорії персональної інформації (якщо така є), яку ми розкрили третім сторонам для цілей прямого маркетингу, а також назви та адреси всіх третіх сторін, з якими ми ділилися персональною інформацією протягом безпосередньо попереднього календарного року. Якщо ви є резидентом Каліфорнії та хочете зробити такий запит, будь ласка, надішліть його нам у письмовій формі, використовуючи контактну інформацію, надану в розділі «ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?

13. ЧИ ВНОСИМО МИ ОНОВЛЕННЯ ДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?

Коротко кажучи: Так, ми оновлюватимемо це повідомлення за потреби, щоб воно відповідало чинному законодавству.

Ми можемо час від часу оновлювати це Повідомлення про конфіденційність. Оновлена версія буде позначена оновленою датою «Переглянуто» у верхній частині цього Повідомлення про конфіденційність. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цього Повідомлення про конфіденційність, ми можемо повідомити вас, опублікувавши повідомлення про такі зміни на видному місці або надіславши вам безпосередньо повідомлення. Ми рекомендуємо вам часто переглядати це Повідомлення про конфіденційність, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

14. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ

Якщо у вас є запитання або коментарі щодо цього повідомлення, ви можете напишіть нам на адресу електронної пошти ziyi.gong@transyncai.com або зв'яжіться з нами поштою за адресою:

Shanghai Tongyan Quanyi Technology Co., Ltd.
上海市宝山区高逸路 112-118 号 2、3、4、5、6、7 幢
Шанхай, 201900
Китай

15. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО ВІД ВАС?

Відповідно до чинного законодавства вашої країни або штату проживання в США, ви маєте право вимагати доступ до вашої особистої інформації, яку ми збираємо, деталі про те, як ми її обробляли, виправляти неточності або видаляти вашу особисту інформацію. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку нами вашої особистої інформації. Ці права можуть бути обмежені за певних обставин чинним законодавством. Щоб подати запит на перегляд, оновлення або видалення вашої особистої інформації, будь ласка відвідайте: privacy@transyncai.com.