POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade para Shanghai Tongyan Quanyi Technology Co., Ltd. (“nós,” “nós," ou "nosso“), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processo“) suas informações pessoais quando você usa nossos serviços (“Serviços“), inclusive quando você:
- Baixe e use nosso aplicativo móvel (Trasync AI), ou qualquer outro aplicativo nosso que tenha um link para este Aviso de Privacidade
- Use o Transync AI. O Transync AI é uma ferramenta de interpretação em tempo real, alimentada por um modelo de fala de ponta a ponta, que oferece uma experiência de tradução bilíngue lado a lado com latência quase zero — comunique-se no seu idioma nativo sem esperar.
- Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
ÍNDICE
1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos divulga
Resumidamente:Coletamos informações pessoais que você nos fornece.
- nomes
- números de telefone
- endereços de e-mail
- nomes de usuários
- senhas
- endereços de cobrança
- números de cartão de débito/crédito
Dados do aplicativo. Se você usar nosso(s) aplicativo(s), também poderemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:
- Acesso por dispositivo móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão a determinados recursos do seu dispositivo móvel, incluindo o microfone, o alto-falante e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
- Dados de dispositivos móveis. Coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo (como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operacional, informações sobre a versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo do hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), também poderemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos do(s) nosso(s) aplicativo(s) que você acessou.
- Notificações push. Podemos solicitar o envio de notificações push sobre sua conta ou determinados recursos do(s) aplicativo(s). Se desejar cancelar o recebimento desses tipos de comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.
Informações coletadas automaticamente
Resumidamente:Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
- Dados de registro e uso. Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como registros de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como os recursos que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
- Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, celular, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não participar, poderá não conseguir usar determinados aspectos dos Serviços.
API do Google
Nosso uso das informações recebidas das APIs do Google obedecerá a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo o Requisitos de uso limitado.
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento.
- Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como mantê-la funcionando.
- Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
- Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
- Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos ser necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços, para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender nossos interesses comerciais legítimos.
- Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre retirando seu consentimento.
- Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e que esses interesses não prevaleçam sobre seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:
- Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
- Entenda como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
- Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para cumprir com nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de segurança pública ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
- Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
- Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil
- Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
- Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas
- Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com parentes próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros
- Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta é consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas
- Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos
- Serviços de análise de dados
- Processadores de pagamento
- Ferramentas de monitoramento de desempenho
- Ferramentas de vendas e marketing
- Serviços de registro e autenticação de conta de usuário
- Serviços de Computação em Nuvem
- Provedores de serviços de armazenamento de dados
- Transferências de empresas. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.
Google Analytics
Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite o Página de Privacidade e Termos do Google.
6. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
Resumidamente: Oferecemos produtos, recursos ou ferramentas com tecnologia de inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes.
- Tradução de IA
- Geração de documentos de IA
8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.
9. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Resumidamente: Não coletamos intencionalmente dados nem fazemos marketing para crianças menores de 18 anos.
10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU), Suíça e Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.
Optar por não receber comunicações promocionais e de marketing:Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços que sejam necessárias para a administração e o uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Informações da conta
Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:
- Entre nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.
11. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecimento e implementação de sinais de DNT foi finalizado. Portanto, atualmente não respondemos a sinais de navegador de DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado e precisarmos segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.
12. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Resumidamente: Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nova Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de revogar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.
Categorias de informações pessoais que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
| Categoria | Exemplos | Coletado |
|---|---|---|
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A. Identificadores
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Dados de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta
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SIM
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B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de registros de clientes da Califórnia
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Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
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C. Características de classificação protegidas por lei estadual ou federal
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Gênero, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos
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NÃO
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D. Informações comerciais
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Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
|
SIM
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E. Informações biométricas
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Impressões digitais e impressões vocais
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NÃO
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F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
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Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios
|
SIM
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G. Dados de geolocalização
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Localização do dispositivo
|
SIM
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H. Informações de áudio, eletrônicas, sensoriais ou similares
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Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais
|
SIM
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I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
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Detalhes de contato comercial para fornecer nossos Serviços em nível empresarial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco
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NÃO
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J. Informações educacionais
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Registros de alunos e informações de diretório
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NÃO
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K. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas
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Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
|
NÃO
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| L. Informações pessoais sensíveis |
NÃO
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- Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;
- Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
- Facilitação na entrega dos nossos Serviços e resposta às suas perguntas.
- Categoria A – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
- Categoria B – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
- Categoria D – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
- Categoria F – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
- Categoria G – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
- Categoria H – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
Fontes de informações pessoais
Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em “QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?“
Como usamos e compartilhamos informações pessoais
Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?“
- Cookies de segmentação/cookies de marketing
Não vendemos nem compartilhamos nenhuma informação pessoal com terceiros para fins comerciais ou empresariais nos doze (12) meses anteriores. Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos doze (12) meses anteriores:
- Categoria B. Informações pessoais conforme definido na lei de registros de clientes da Califórnia
- Categoria H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais e similares
Seus direitos
Você tem direitos sob certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:
- Direito de saber se estamos ou não processando seus dados pessoais
- Direito de acesso seus dados pessoais
- Direito de correção imprecisões em seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
- Direito à não discriminação para exercer seus direitos
- Direito de optar por não participar do processamento dos seus dados pessoais se forem usados para publicidade direcionada (ou compartilhamento conforme definido pela lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfil para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos (“criação de perfil”)
- Direito de acessar as categorias de dados pessoais que estão sendo processados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Minnesota)
- Direito de obter uma lista das categorias de terceiros aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade na Califórnia, Delaware e Maryland)
- Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Minnesota e Oregon)
- Direito de revisar, entender, questionar e corrigir como os dados pessoais foram perfilados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Minnesota)
- Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
- Direito de optar por não participar da coleta de dados confidenciais e dados pessoais coletados por meio da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida)
Como exercer seus direitos
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco visitando privacidade@transyncai.com, enviando um e-mail para ziyi.gong@transyncai.com, visitando https://transyncai.feishu.cn/share/base/form/shrcnJARj76OqbGgL1d6NsubcBc, ou consultando os detalhes de contato no final deste documento.
Solicitar verificação
Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou sua autorização para fazer a solicitação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade com as informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.
Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e o agente precisará fornecer uma permissão por escrito e assinada sua para enviar tal solicitação em seu nome.
Apelações
De acordo com determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se nos recusarmos a tomar medidas em relação à sua solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão enviando um e-mail para privacy@transyncai.com. Informaremos você por escrito sobre qualquer medida tomada ou não em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a sua apelação for negada, você poderá apresentar uma queixa ao procurador-geral do seu estado.
Lei “Shine The Light” da Califórnia
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-a por escrito para nós, utilizando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?“
13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.
14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode envie um e-mail para ziyi.gong@transyncai.com ou entre em contato conosco pelo correio em:
15. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, você poderá ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também poderá ter o direito de revogar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, por favor visita: privacidade@transyncai.com.
7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?
Resumidamente: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.