プライバシーポリシー

Last updated Aug 11, 2025

このプライバシー通知は、上海同岩全一科技有限公司（以下「私たちは,” “私たち、" または "私たちの“）は、当社がアクセス、収集、保管、使用、および/または共有する方法と理由について説明しています（「プロセス）当社のサービスをご利用の際にお客様の個人情報（以下「サービス（）には、次のような場合が含まれます。

モバイルアプリケーション（Transync AI）をダウンロードして使用してください, または、このプライバシー通知にリンクする当社のその他のアプリケーション

Transync AI をご利用ください。Transync AI は、エンドツーエンドの大規模音声モデルを搭載したリアルタイム通訳ツールで、ほぼゼロ遅延のバイリンガル並列翻訳エクスペリエンスを提供します。待つことなく母国語でコミュニケーションできます。

販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わる

ご質問やご不明な点はありますか? このプライバシーに関するお知らせをお読みいただくことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢についてご理解いただけます。お客様の個人情報の取り扱い方法については、当社が責任を持って決定いたします。当社のポリシーと慣行にご同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用いただけません。ご質問やご不明な点がございましたら、privacy@transyncai.comまでお問い合わせください。

要点の要約

この概要は当社のプライバシーに関するお知らせの要点を説明していますが、各トピックの詳細については、各要点の後のリンクをクリックするか、当社の目次 探しているセクションを見つけるには以下を参照してください。

当社が処理する個人情報は何ですか? お客様が当社のサービスを訪問、利用、またはナビゲートする際、当社は、お客様と当社および当社のサービスとのやり取り、お客様の選択、お客様が使用する製品および機能に応じて個人情報を処理することがあります。詳細については、当社に開示する個人情報.

当社は機密性の高い個人情報を処理していますか? 一部の情報は、特定の法域において「特別」または「センシティブ」とみなされる場合があります。例えば、人種や民族的出身、性的指向、宗教的信条などです。当社は、センシティブな個人情報を取り扱いません。

当社は第三者から情報を収集しますか? 当社は第三者からいかなる情報も収集しません。

お客様の情報はどのように処理されますか? 当社は、サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、そして法令遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。当社は、正当な法的根拠がある場合に限り、お客様の情報を処理します。詳細はこちらお客様の情報をどのように処理するか.

どのような状況で、どのような種類の当事者と個人情報を共有するのでしょうか? 当社は、特定の状況および特定のカテゴリーの第三者と情報を共有する場合があります。詳細については、個人情報をいつ、誰と共有するか.

あなたの権利は何ですか? お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法により、個人情報に関する特定の権利が認められる場合があります。詳しくはこちらあなたのプライバシー権.

権利をどのように行使しますか? 権利を行使する最も簡単な方法は、 privacy@transyncai.com、または当社までご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆるリクエストを検討し、対応いたします。

当社が収集した情報をどのように活用しているかについて詳しく知りたいですか? プライバシーに関するお知らせをすべてご確認ください.

1. どのような情報を収集しますか?

お客様が当社に開示する個人情報

要するに：当社は、お客様から提供された個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録する際に自発的に提供した個人情報を収集します。お客様が本サービス上の活動に参加する際、または当社に連絡する際に、当社または当社の製品およびサービスに関する情報を入手することに関心があることを表明します。

お客様から提供された個人情報。 当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとのやり取りの状況、お客様の選択、お客様が利用する製品および機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。

名前

電話番号

メールアドレス

ユーザー名

パスワード

請求先住所

デビットカード/クレジットカード番号

機密情報。 当社は機密情報を処理しません。

支払いデータ。 お客様が購入を選択された場合は、お支払い処理に必要なデータ（お支払い方法番号、お支払い方法に関連付けられたセキュリティコードなど）を収集することがあります。すべてのお支払いデータはStripeによって処理および保管されます。, アリペイそして微信支付プライバシー通知のリンクは以下からご覧いただけます。 http://www.stripe.com/privacy, https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132 そして https://pay.wechatpay.cn/xdc/weardeviceagreementweb/html/agreement/tenpay_user_privacy.

ソーシャルメディアのログインデータ。 当社は、Facebook、X、その他のソーシャルメディアアカウントなど、既存のソーシャルメディアアカウント情報を使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で登録することを選択した場合、当社は「ソーシャルログインはどのように処理されますか?" 下に。

アプリケーションデータ。 当社のアプリケーションを使用する場合、お客様がアクセスまたは許可を与えることを選択した場合、当社は以下の情報も収集することがあります。

モバイルデバイスアクセス。 当社は、お客様のモバイルデバイスのマイク、スピーカー、その他の機能を含む特定の機能へのアクセスまたは許可をリクエストする場合があります。アクセスまたは許可を変更したい場合は、デバイスの設定で変更できます。

モバイルデバイスのデータ。 当社は、デバイス情報（モバイルデバイスのID、モデル、メーカーなど）、オペレーティングシステム、バージョン情報、システム構成情報、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、ブラウザの種類とバージョン、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび／またはモバイルキャリア、インターネットプロトコル（IP）アドレス（またはプロキシサーバー）を自動的に収集します。当社のアプリケーションをご利用の場合、モバイルデバイスに関連付けられた電話ネットワーク、モバイルデバイスのオペレーティングシステムまたはプラットフォーム、ご利用のモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のデバイスID、およびアクセスした当社のアプリケーションの機能に関する情報も収集する場合があります。

プッシュ通知。 お客様のアカウントまたはアプリケーションの特定の機能に関するプッシュ通知の送信をお願いする場合があります。これらの通知の受信を希望されない場合は、デバイスの設定でオフにすることができます。

この情報は主に、アプリケーションのセキュリティと運用の維持、トラブルシューティング、社内分析およびレポート作成のために必要です。

当社に提供されるすべての個人情報は真実、完全、正確でなければなりません。また、当該個人情報に変更があった場合は当社に通知していただく必要があります。

自動的に収集される情報

要するに：当社のサービスにアクセスすると、インターネットプロトコル (IP) アドレスやブラウザ、デバイスの特性などの一部の情報が自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスを訪問、利用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報には、お客様の氏名や連絡先情報などの特定の個人情報は含まれませんが、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、所在地、本サービスの利用方法と利用時間に関する情報、その他の技術情報など、デバイスおよび利用状況に関する情報が含まれる場合があります。これらの情報は主に、本サービスのセキュリティと運用の維持、および社内分析とレポート作成のために必要です。

多くの企業と同様に、当社も Cookie や類似のテクノロジーを通じて情報を収集します。

当社が収集する情報には以下が含まれます。

ログと使用状況データ。 ログおよび使用状況データとは、お客様が当社のサービスにアクセスまたはご利用になった際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用状況、およびパフォーマンスに関する情報です。お客様と当社とのやり取り内容に応じて、このログデータには、お客様のIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、設定、およびサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報（お客様の利用状況に関連する日時スタンプ、閲覧したページやファイル、検索、その他の操作（使用した機能など）、デバイスイベント情報（システムアクティビティ、エラーレポート（「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります）、ハードウェア設定など）が含まれる場合があります。

デバイスデータ。 当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピューター、スマートフォン、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。デバイスの種類によっては、このデバイスデータには、IPアドレス（またはプロキシサーバー）、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダおよび／またはモバイル通信事業者、オペレーティングシステム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。

位置データ。 当社は、お客様のデバイスの位置情報など、正確な情報も不正確な情報も含む位置情報データを収集します。収集する情報の量は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類と設定によって異なります。例えば、当社はGPSなどの技術を使用して、お客様の現在位置（IPアドレスに基づく）を示す位置情報データを収集する場合があります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることで、当社によるこの情報の収集を拒否することができます。ただし、オプトアウトを選択した場合、本サービスの特定の機能をご利用いただけない場合があります。

Google API

Google APIから受け取った情報の使用は、 Google API サービスユーザーデータポリシー、を含む限定使用要件.

2. 当社はあなたの情報をどのように処理しますか?

要するに： 当社は、サービス提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、ならびに法令遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。

当社は、お客様が当社のサービスを利用する方法に応じて、次のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。

アカウントの作成と認証を容易にし、その他の方法でユーザーアカウントを管理するため。 当社は、お客様がアカウントを作成してログインできるようにするため、またお客様のアカウントを正常に機能させるため、お客様の情報を処理することがあります。

フィードバックをリクエストします。 当社は、フィードバックを依頼したり、当社のサービスの使用状況についてお客様に連絡したりする必要がある場合に、お客様の情報を処理することがあります。

マーケティングおよびプロモーションのコミュニケーションを送信するため。 お客様のマーケティングに関するご希望に沿う場合、当社はお客様から提供された個人情報をマーケティング目的で処理することがあります。お客様はいつでも当社のマーケティングメールの配信を停止することができます。詳細については、「あなたのプライバシー権は何ですか?" 下に。

個人の重大な利益を保全または保護すること。 当社は、危害を防止するなど、個人の重大な利益を保護するために必要な場合に、お客様の情報を処理することがあります。

3. 当社がお客様の情報を処理する際に依拠する法的根拠は何ですか?

要するに： 当社は、お客様の同意がある場合、法律を遵守する場合、お客様にサービスを提供する場合、当社の契約上の義務を履行する場合、お客様の権利を保護する場合、または当社の正当な事業利益を満たす場合など、適用法に基づき、必要であると判断し、正当な法的理由（法的根拠）がある場合に限り、お客様の個人情報を処理します。

EU または英国にお住まいの場合、このセクションが適用されます。

一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRでは、お客様の個人情報を処理する際に当社が依拠する有効な法的根拠を説明することが義務付けられています。そのため、当社はお客様の個人情報を処理する際に、以下の法的根拠に依拠する場合があります。

同意。 当社は、お客様から個人情報を特定の目的のために利用することを許可（同意）いただいた場合、お客様の情報を処理することがあります。同意はいつでも撤回できます。詳細はこちら同意の撤回.

正当な利益。 当社は、正当な事業利益の達成に合理的に必要であり、かつ当該利益がお客様の利益、基本的権利および自由を上回らないと判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。例えば、当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を処理することがあります。

当社の製品やサービスに関する特別オファーや割引に関する情報をユーザーに送信する

ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、ユーザーが当社の製品やサービスをどのように利用しているかを把握します

法的義務。 当社は、法執行機関または規制当局に協力したり、当社の法的権利を行使または擁護したり、当社が関与する訴訟において証拠としてお客様の情報を開示したりするなど、当社の法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。

重要な利益。 当社は、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況など、お客様の重大な利益または第三者の重大な利益を保護するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。

カナダにお住まいの場合、このセクションが適用されます。

当社は、お客様から特定の目的のために個人情報を利用することについて明確な許可（明示的な同意など）をいただいた場合、またはお客様の許可が推測できる状況（黙示的な同意など）において、お客様の情報を処理することがあります。同意を撤回するいつでも。

例外的な場合には、適用法に基づき、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可されることがあります。たとえば、次のようなケースです。

収集が明らかに個人の利益のためであり、適時に同意が得られない場合

調査、不正行為の検出および防止のため

一定の条件を満たす商取引の場合

それが証人陳述書に含まれており、保険金請求を評価、処理、または解決するために収集が必要な場合

負傷者、病人、死亡者を特定し、近親者と連絡を取るため

個人が経済的虐待の被害者であった、現在被害者である、または被害者になる可能性があると合理的に信じる根拠がある場合

同意を得た上での収集と使用によって情報の可用性や正確性が損なわれることが合理的に予想され、かつ、収集が契約違反やカナダもしくは州の法律違反の調査に関連する目的のために合理的である場合

召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合

個人が雇用、事業、または職業の過程で作成したものであり、収集が情報の作成された目的と一致している場合

収集がジャーナリズム、芸術、文学の目的のみである場合

情報が公に利用可能であり、規則で指定されている場合

4. 個人情報はいつ、誰と共有されますか?

要するに： 当社は、本セクションに記載されている特定の状況および/または以下のカテゴリーの第三者と情報を共有する場合があります。

ベンダー、コンサルタント、およびその他のサードパーティサービスプロバイダー。 当社は、お客様のデータを第三者ベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理店（以下「第三者当社または当社に代わってサービスを提供しており、その業務を遂行するために当該情報へのアクセスを必要とする者（以下「当社」といいます）です。

当社が個人情報を共有する可能性のある第三者のカテゴリーは次のとおりです。

データ分析サービス

決済処理業者

パフォーマンス監視ツール

販売およびマーケティングツール

ユーザーアカウント登録および認証サービス

クラウドコンピューティングサービス

データストレージサービスプロバイダー

以下の状況においても、お客様の個人情報を共有する必要が生じる場合があります。

事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または転送することがあります。

5. 当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?

要するに： 当社は、お客様の情報を収集し、保存するために、Cookie やその他の追跡技術を使用する場合があります。

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、Cookieおよび類似の追跡技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用して情報を収集する場合があります。一部のオンライン追跡技術は、当社のサービスおよびお客様のアカウントのセキュリティ維持、クラッシュの防止、バグの修正、お客様の設定の保存、およびサイトの基本機能のサポートに役立ちます。

これらのオンライントラッキング技術が、適用される米国州法の下で「販売」/「共有」（適用法で定義されるターゲット広告を含む）とみなされる限り、以下のセクション「米国居住者には特別なプライバシー権がありますか?“

当社がこのような技術をどのように使用するか、また特定のクッキーを拒否する方法についての具体的な情報は、当社のクッキーに関する通知に記載されています。.

Googleアナリティクス

当社は、サービスの利用状況を追跡・分析するために、お客様の情報をGoogle Analyticsと共有する場合があります。Google Analyticsによるサービス全体の追跡をオプトアウトするには、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Googleのプライバシー保護方針の詳細については、 Googleのプライバシーと利用規約ページ.

6. 当社は人工知能ベースの製品を提供していますか?

要するに： 当社は、人工知能、機械学習、または類似のテクノロジーを活用した製品、機能、ツールを提供しています。

当社のサービスの一環として、人工知能、機械学習、または類似の技術を活用した製品、機能、またはツール（以下、総称して「AI製品」）を提供しています。これらのツールは、お客様の体験を向上させ、革新的なソリューションを提供するために設計されています。本プライバシー通知の条項は、お客様による当社サービスにおけるAI製品のご利用に適用されます。

AI技術の活用

当社は、Alibaba Cloud AI、OpenAI、Minimaxを含む第三者サービスプロバイダー（以下「AIサービスプロバイダー」）を通じてAI製品を提供しています。本プライバシー通知に記載されているとおり、お客様の入力、出力、および個人情報は、これらのAIサービスプロバイダーと共有され、処理されます。これは、お客様が当社のAI製品を「当社がお客様の個人情報を処理する際に依拠する法的根拠は何ですか?AI サービスプロバイダーの条件またはポリシーに違反する方法で AI 製品を使用することはできません。

当社のAI製品

当社の AI 製品は、以下の機能のために設計されています。

AI翻訳

AIドキュメント生成

AIを使用したデータ処理方法

当社のAI製品を使用して処理されるすべての個人情報は、当社のプライバシーに関する通知および第三者との契約に従って取り扱われます。これにより、高いセキュリティが確保され、処理プロセス全体を通じてお客様の個人情報が保護されるため、データの安全性について安心していただけます。

7. ソーシャルログインはどのように処理されますか?

要するに： ソーシャルメディアアカウントを使用して当社のサービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスすることがあります。

当社のサービスでは、サードパーティのソーシャルメディアアカウント情報（FacebookやXのログイン情報など）を使用して登録およびログインすることができます。お客様がこれを選択した場合、当社はお客様のソーシャルメディアプロバイダーからお客様の特定のプロフィール情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、該当するソーシャルメディアプロバイダーによって異なりますが、多くの場合、お客様の氏名、メールアドレス、友達リスト、プロフィール写真、およびお客様が当該ソーシャルメディアプラットフォームで公開することを選択したその他の情報が含まれます。

当社は、本プライバシー通知に記載されている目的、または関連サービスにおいてお客様に明示されている目的にのみ、取得した情報を使用します。お客様がご利用のサードパーティソーシャルメディアプロバイダーによるお客様の個人情報のその他の利用については、当社は管理しておらず、また責任を負いませんのでご了承ください。サードパーティのソーシャルメディアプロバイダーがお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有するか、また、サードパーティのサイトやアプリでプライバシー設定をどのように行うことができるかについてご理解いただくために、各社のプライバシー通知をご確認いただくことをお勧めします。

8. お客様の情報はどれくらいの期間保存されますか?

要するに： 当社は、法律で別途規定されない限り、このプライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。

当社は、本プライバシー通知に定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保管します。ただし、法律（税務、会計、その他の法的要件など）により、より長い保管期間が要求または許可されている場合は除きます。本通知に定めるいかなる目的においても、お客様の個人情報を、ユーザーのアカウントの終了後3か月を超えて保管する必要はありません。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。または、これが不可能な場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合）、削除が可能になるまでお客様の個人情報を安全に保管し、それ以上の処理が行われないように隔離します。

9. 当社は未成年者から情報を収集しますか?

要するに： 当社は、18 歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18 歳未満の子供にマーケティングを行ったりすることはありません。

当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集、勧誘、またはマーケティングを行うことはなく、また、そのような個人情報を故意に販売することもありません。本サービスをご利用いただくことで、お客様は18歳以上であるか、またはそのような未成年者の親権者または保護者であり、そのような未成年者による本サービスの利用に同意していることを表明するものとします。18歳未満のユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該アカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の児童からデータを収集した可能性があることに気付いた場合は、下記までご連絡ください。 ziyi.gong@transyncai.com.

10. あなたのプライバシー権は何ですか?

要するに： 米国または欧州経済地域（EEA）、英国（UK）、スイス、カナダなどの一部の地域での居住状況に応じて、個人情報へのより詳細なアクセスと管理を許可する権利が付与されます。居住国、地域、または州に応じて、いつでもアカウントを確認、変更、または終了できます。

一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様には一定の権利があります。これには、(i) 個人情報へのアクセスとコピーの取得を要求する権利、(ii) 訂正または消去を要求する権利、(iii) 個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合、データポータビリティを要求する権利、(v) 自動化された意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。また、状況によっては、個人情報の処理に異議を申し立てる権利も認められる場合があります。異議申し立ては、「この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?" 下に。

当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆるリクエストを検討し、対応します。

EEAまたは英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不法に処理していると思われる場合は、加盟国の個人情報保護当局または英国のデータ保護当局.

スイスにお住まいの場合は、連邦データ保護・情報コミッショナー.

同意の撤回: 当社がお客様の個人情報の処理についてお客様の同意を得ている場合（適用法に応じて明示的または黙示的な同意となる場合があります）、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。「この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?」をクリックするか、設定を更新してください。

ただし、撤回前の処理の合法性には影響せず、また、適用法で許可されている場合、同意以外の合法的な処理根拠に基づいて行われる個人情報の処理にも影響しないことにご留意ください。

マーケティングおよびプロモーション通信のオプトアウト:弊社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックするか、「この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?下記の「削除」をクリックしてください。その後、マーケティングリストから削除されます。ただし、アカウントの管理と利用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスリクエストへの対応、その他マーケティング以外の目的のために、引き続きご連絡させていただく場合がございます。

アカウント情報

いつでもアカウントの情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりしたい場合は、次の手順に従ってください。

アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新します。

アカウントの解約をご希望の場合、お客様のアカウントおよび情報は当社のデータベースから無効化または削除されます。ただし、不正行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査への協力、当社の法的条件の執行、および／または適用される法的要件の遵守のため、一部の情報はファイルに保持される場合があります。

クッキーおよび類似のテクノロジー: ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。ご希望の場合は、通常、ブラウザの設定でCookieを削除したり、Cookieを拒否したりすることができます。Cookieを削除または拒否することを選択した場合、当社のサービスの特定の機能またはサービスに影響する可能性があります。

プライバシー権に関するご質問やご意見がございましたら、privacy@transyncai.com までメールでお問い合わせください。

11. トラッキング拒否機能の制御

ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムとモバイルアプリケーションには、Do-Not-Track（「DNT」）機能または設定が搭載されており、これを有効にすると、オンライン閲覧活動に関するデータの監視および収集を希望しないというプライバシー設定を通知できます。現段階では、DNT信号の認識と実装に関する統一的な技術標準は策定されていません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号や、オンライン追跡を拒否する選択を自動的に通知するその他のメカニズムには対応しておりません。将来、当社が遵守しなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合は、本プライバシー通知の改訂版でその対応についてお知らせいたします。

カリフォルニア州法により、ウェブブラウザのDNT信号への対応方法をお客様にお知らせすることが義務付けられています。現在、DNT信号を認識または尊重するための業界標準または法的基準がないため、当社は現時点ではDNT信号に対応しておりません。

12. 米国居住者には特別なプライバシー権がありますか?

要するに： カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、メリーランド州、ミネソタ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、ロードアイランド州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、またはバージニア州にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報およびその処理方法の詳細へのアクセスと受領、不正確な情報の訂正、個人情報のコピーの取得、または削除を求める権利があります。また、当社による個人情報の処理に対する同意を撤回する権利もあります。これらの権利は、適用法により、状況によって制限される場合があります。詳細は以下をご覧ください。

当社が収集する個人情報のカテゴリー

当社は過去12か月間に以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。

カテゴリ	例	収集された
A. 識別子	実名、別名、住所、電話番号または携帯電話番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名などの連絡先の詳細	はい

B. カリフォルニア州顧客記録法で定義された個人情報

氏名、連絡先、学歴、雇用、職歴、財務情報

C. 州法または連邦法で保護されている分類特性	性別、年齢、生年月日、人種、民族、国籍、婚姻状況、その他の人口統計データ	いいえ
D. 商業情報	取引情報、購入履歴、財務詳細、支払い情報	はい
E. 生体情報	指紋と声紋	いいえ
F. インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動	閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、興味関心データ、当社および他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告とのやり取り	はい
G. 地理位置情報データ	デバイスの場所	はい
H. 音声、電子、感覚、または類似の情報	当社の事業活動に関連して作成された画像、音声、動画、通話録音	はい
I. 職業または雇用関連情報	ビジネスレベルでの当社サービス提供のためのビジネス連絡先の詳細、または当社への求人応募時の役職、職歴、専門資格	いいえ
J. 教育情報	学生記録とディレクトリ情報	いいえ
K. 収集された個人情報から得られる推論	上記の収集された個人情報から導き出された推論で、例えば個人の好みや特徴に関するプロフィールや概要を作成します。	いいえ
L. 機密個人情報		いいえ

当社は、お客様が当社と直接、オンライン、電話、または郵便でやり取りする場合に、以下の状況においてこれらのカテゴリ以外の個人情報を収集することもあります。

当社のカスタマーサポートチャネルを通じてサポートを受ける。

顧客アンケートやコンテストへの参加

当社のサービスの提供を円滑にし、お客様からのお問い合わせに回答するため。

当社は、サービスを提供するために必要な場合、または以下の目的で収集した個人情報を使用および保持します。

カテゴリーA – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーB – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーD – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーF – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーG – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーH – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

個人情報の情報源

当社が収集する個人情報の入手先の詳細については、「どのような情報を収集しますか?“

個人情報の利用および共有方法

個人情報の利用方法については、「当社はあなたの情報をどのように処理しますか?“

当社は以下の方法でお客様の個人情報を収集し、共有します。

ターゲティングCookie/マーケティングCookie

あなたの情報は他の人と共有されますか?

当社と各サービスプロバイダー間の書面による契約に基づき、お客様の個人情報をサービスプロバイダーに開示する場合があります。個人情報の開示方法については、「個人情報はいつ、誰と共有されますか?“

当社は、技術開発や実証のための社内調査など、当社の事業目的のためにお客様の個人情報を利用する場合があります。これは、お客様の個人情報の「販売」とはみなされません。

当社は、過去12か月間、ビジネス目的または商業目的で個人情報を第三者に販売または共有したことはありません。当社は、過去12か月間に、事業目的または商業目的で以下のカテゴリーの個人情報を第三者に開示しました。

カテゴリーB：カリフォルニア州顧客記録法で定義された個人情報

カテゴリーH. 音声、電子、視覚、および類似の情報

当社がビジネスまたは商業目的で個人情報を開示した第三者のカテゴリーについては、「個人情報はいつ、誰と共有されますか?“

あなたの権利

お客様には、米国の特定の州におけるデータ保護法に基づく権利があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては、法律で認められている範囲でお客様のリクエストをお断りすることがあります。これらの権利には以下が含まれます。

知る権利 当社がお客様の個人データを処理しているかどうか

アクセス権 あなたの個人データ

訂正する権利 個人データの不正確さ

要求する権利 個人データの削除

コピーを取得する権利 お客様が以前に当社と共有した個人データ

差別されない権利 あなたの権利を行使するため

オプトアウトの権利 ターゲット広告（またはカリフォルニア州のプライバシー法で定義されている共有）、個人データの販売、または法的または同様の重大な効果をもたらす決定を促進するためのプロファイリング（「プロファイリング」）に使用される場合の個人データの処理について

お住まいの州によっては、以下の権利も認められる場合があります。

処理されている個人データのカテゴリーにアクセスする権利（ミネソタ州のプライバシー法を含む適用法で許可されている範囲）

当社が個人データを開示した第三者のカテゴリーのリストを取得する権利（カリフォルニア州、デラウェア州、メリーランド州のプライバシー法を含む適用法で許可されている範囲で）

当社が個人データを開示した特定の第三者のリストを取得する権利（ミネソタ州およびオレゴン州のプライバシー法を含む適用法で許可されている場合）

個人データがどのようにプロファイリングされたかを確認、理解、質問、修正する権利（ミネソタ州のプライバシー法を含む適用法で許可されている範囲）

機密性の高い個人データの使用および開示を制限する権利（カリフォルニア州のプライバシー法を含む適用法で許可されている場合）

音声または顔認識機能の操作を通じて収集された機密データおよび個人データの収集をオプトアウトする権利（フロリダ州のプライバシー法を含む適用法で許可されている場合）

権利を行使する方法

これらの権利を行使するには、次のサイトにアクセスしてご連絡ください。 privacy@transyncai.com, ziyi.gong@transyncai.comまでメールでお問い合わせください。訪問して https://transyncai.feishu.cn/share/base/form/shrcnJARj76OqbGgL1d6NsubcBc, または、この文書の下部にある連絡先を参照してください。

米国の特定の州におけるデータ保護法に基づき、お客様はご自身に代わってリクエストを行う権限のある代理人を指名することができます。ただし、適用法に基づきお客様に代わって行動する正当な権限を有していることを証明する書類をご提出いただけない権限のある代理人からのリクエストは、お断りする場合があります。

検証をリクエストする

ご依頼をいただいた後、当社は、お客様の本人確認を行い、当社のシステムに登録されている情報と同一人物であることを確認する必要があります。ご依頼の際にご提供いただいた個人情報は、お客様の本人確認またはご依頼を行う権限の確認にのみ使用いたします。ただし、当社が既に保有している情報からお客様の本人確認ができない場合は、本人確認、セキュリティ対策、または詐欺防止のために、追加情報のご提供をお願いすることがあります。

権限のある代理人を通じてリクエストを提出する場合、当社はリクエストを処理する前にお客様の身元を確認するための追加情報を収集する必要がある場合があり、代理人はお客様に代わってリクエストを提出するためにお客様からの署名入りの書面による許可を提出する必要があります。

控訴

米国の特定の州におけるデータ保護法に基づき、当社がお客様のリクエストへの対応を拒否した場合、privacy@transyncai.com までメールでご連絡いただくことで、当社の決定に対して不服申し立てを行うことができます。当社は、不服申し立てへの対応として講じた措置、または講じなかった措置について、その理由を記載した書面による説明を含め、書面にてお客様に通知いたします。不服申し立てが却下された場合、お客様は州の司法長官に苦情を申し立てることができます。

カリフォルニア州「Shine The Light」法

カリフォルニア州民法第1798.83条（通称「シャイン・ザ・ライト法」）は、カリフォルニア州在住のユーザーに対し、当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報の種類（該当する場合）に関する情報、および直近の暦年に当社が個人情報を共有したすべての第三者の名称と住所を、年に1回無料で当社に請求し、取得することを許可しています。カリフォルニア州在住の方で、このような請求を希望される場合は、「この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?“

13. この通知は更新されますか?

要するに： はい、関連法に準拠するために必要に応じてこの通知を更新します。

当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新版は、本プライバシー通知の冒頭に「改訂」日を更新することで示されます。本プライバシー通知に重大な変更を加える場合は、変更内容を目立つ場所に掲示するか、直接お客様に通知を送信することでお知らせします。当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご理解いただくため、本プライバシー通知を定期的にご確認いただくことをお勧めします。

14. この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?

この通知についてご質問やご意見がある場合は、 ziyi.gong@transyncai.comまでメールをお送りいただくか、郵送にてお問い合わせください:

上海通燕全宜科技有限公司

上海市宝山区高逸路 112-118 号 2、3、4、5、6、7 幢

上海, 201900

中国

15. 当社が収集したデータを確認、更新、または削除するにはどうすればよいですか?

お客様の居住国または米国の州の適用法に基づき、お客様は、当社が収集した個人情報へのアクセス、当社がその情報をどのように処理したかの詳細、不正確な情報の訂正、または個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。また、お客様は、当社による個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有する場合があります。これらの権利は、適用法によって制限される場合があります。個人情報の確認、更新、または削除をご希望の場合は、訪問： privacy@transyncai.com.