سياسة الخصوصية
هذا إشعار الخصوصية لشركة شنغهاي تونغيان كوانيي للتكنولوجيا المحدودة ("نحن,” “نحن،" أو "ملكنا“)، يصف كيف ولماذا قد نتمكن من الوصول إلى هذه البيانات وجمعها وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها ("عملية") معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا ("خدمات")، بما في ذلك عندما:
- قم بتنزيل واستخدام تطبيقنا المحمول (Transync AI), أو أي تطبيق آخر لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
- استخدم Transync AI. Transync AI هي أداة ترجمة فورية مدعومة بنموذج تحليلي شامل للكلام، توفر تجربة ترجمة ثنائية اللغة جنبًا إلى جنب دون أي تأخير تقريبًا - تواصل بلغتك الأم دون انتظار.
- التواصل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث
ملخص النقاط الرئيسية
جدول المحتويات
1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار:نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
- أسماء
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- أسماء المستخدمين
- كلمات المرور
- عناوين الفواتير
- أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
بيانات التطبيق. إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية إذا اخترت منحنا حق الوصول أو الإذن:
- الوصول إلى الأجهزة المحمولة. قد نطلب الوصول أو الإذن لميزات معينة من جهازك المحمول، بما في ذلك الميكروفون ومكبر الصوت وميزات أخرى. إذا كنت ترغب في تغيير صلاحيات الوصول أو الأذونات، يمكنك القيام بذلك من إعدادات جهازك.
- بيانات الجهاز المحمول. نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز (مثل مُعرّف جهازك المحمول، وطرازه، والشركة المُصنِّعة)، ونظام التشغيل، ومعلومات الإصدار، ومعلومات تكوين النظام، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، ونوع المتصفح وإصداره، وطراز الجهاز، ومُزوِّد خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (أو خادم الوكيل). إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نجمع أيضًا معلومات حول شبكة الهاتف المُرتبطة بجهازك، ونظام تشغيله أو منصته، ونوع الجهاز الذي تستخدمه، ومُعرّف الجهاز الفريد، ومعلومات حول ميزات تطبيقنا (تطبيقاتنا) التي استخدمتها.
- الإشعارات الفورية. قد نطلب منك إرسال إشعارات فورية بخصوص حسابك أو بعض ميزات التطبيق/التطبيقات. إذا كنت ترغب في إلغاء تلقي هذه الرسائل، يمكنك إيقافها من إعدادات جهازك.
المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
باختصار:يتم جمع بعض المعلومات — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز — تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.
- بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة، وتشخيصية، ومعلومات عن الاستخدام، ومعلومات عن الأداء، تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، ونسجلها في ملفات السجل. بناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات جهازك، ونوع المتصفح، والإعدادات، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ والوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي عُرضت، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تُسمى أحيانًا "تفريغ الأعطال")، وإعدادات الأجهزة).
- بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز، مثل معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. وحسب الجهاز المستخدم، قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.
- بيانات الموقع. نجمع بيانات الموقع، مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي قد تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد حجم المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات وإعداداته. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تُحدد موقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع هذه المعلومات إما برفض الوصول إليها أو بتعطيل إعدادات الموقع على جهازك. مع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام بعض جوانب الخدمات.
واجهة برمجة تطبيقات جوجل
سوف يلتزم استخدامنا للمعلومات التي نتلقاها من واجهات برمجة تطبيقات Google بما يلي سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
- لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين بشكل آخر. قد نقوم بمعالجة معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، بالإضافة إلى الحفاظ على حسابك في حالة صالحة للعمل.
- لطلب ردود الفعل. يجوز لنا معالجة معلوماتك عندما يكون ذلك ضروريًا لطلب التعليقات والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
- لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقًا مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" أقل.
- لإنقاذ أو حماية مصلحة حيوية لشخص ما. يجوز لنا معالجة معلوماتك عندما يكون ذلك ضروريًا لحفظ أو حماية مصلحة حيوية لشخص ما، مثل منع الضرر.
3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني صالح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تزويدك بالخدمات للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بمصالحنا التجارية المشروعة.
- موافقة. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا إذنًا (أي موافقة) لاستخدامها لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعرّف على المزيد حول سحب موافقتك.
- المصالح المشروعة. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروريٌّ لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة، وبحيث لا تطغى هذه المصالح على مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، قد نعالج معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض المذكورة، وذلك من أجل:
- إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
- فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم
- الالتزامات القانونية. يجوز لنا معالجة معلوماتك حيث نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو الوكالة التنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في الدعاوى القضائية التي نشارك فيها.
- المصالح الحيوية. يجوز لنا معالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.
- إذا كان التجميع يصب بوضوح في مصلحة الفرد ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
- للتحقيقات والكشف عن الاحتيال والوقاية منه
- بالنسبة للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
- إذا كان موجودًا في بيان شاهد وكان التحصيل ضروريًا لتقييم أو معالجة أو تسوية مطالبة تأمينية
- لتحديد هوية الأشخاص المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب أقربائهم
- إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فردًا ما كان أو هو أو قد يكون ضحية إساءة مالية
- إذا كان من المعقول توقع أن يؤدي جمع المعلومات واستخدامها بموافقة إلى المساس بتوافر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولاً لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو إحدى المقاطعات
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لاستدعاء أو مذكرة أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات
- إذا تم إنتاجها بواسطة فرد أثناء عمله أو عمله أو مهنته وكان التجميع متوافقًا مع الأغراض التي تم إنتاج المعلومات من أجلها
- إذا كانت المجموعة مخصصة فقط للأغراض الصحفية أو الفنية أو الأدبية
- إذا كانت المعلومات متاحة للعامة ومحددة باللوائح
- خدمات تحليل البيانات
- معالجات الدفع
- أدوات مراقبة الأداء
- أدوات المبيعات والتسويق
- خدمات تسجيل حساب المستخدم والمصادقة
- خدمات الحوسبة السحابية
- مزودي خدمات تخزين البيانات
- نقل الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء المفاوضات بشأنها.
تم توضيح معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
تحليلات جوجل
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع Google Analytics لتتبع وتحليل استخدام الخدمات. لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر الخدمات، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بـ Google.
6. هل نقدم منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي؟
باختصار: نحن نقدم منتجات أو ميزات أو أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو التقنيات المماثلة.
- ترجمة الذكاء الاصطناعي
- إنشاء مستندات الذكاء الاصطناعي
8. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
9. هل نقوم بجمع معلومات من القاصرين؟
باختصار: نحن لا نقوم بشكل متعمد بجمع البيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو التسويق لهم.
10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: اعتمادًا على حالة إقامتك في الولايات المتحدة أو في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، وكندا، لديك حقوق تتيح لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها بشكل أكبر. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت، اعتمادًا على بلدك أو مقاطعتك أو ولاية إقامتك.
الانسحاب من الاتصالات التسويقية والترويجية:يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت من خلال النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟"أدناه". سيتم بعد ذلك حذف حسابك من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك، على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.
معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، فيمكنك:
- قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
11. ضوابط ميزات عدم التتبع
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقاتها ميزة أو إعدادًا يُمكّنك من تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية، وهو عدم جمع بيانات أنشطة تصفحك عبر الإنترنت ومراقبتها. في هذه المرحلة، لم يتم وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتطبيقها. ولذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات عدم التتبع الخاصة بالمتصفح أو أي آلية أخرى تُبلغك تلقائيًا برغبتك في عدم التتبع عبر الإنترنت. في حال اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت، والذي سنلتزم به مستقبلًا، سنُبلغك به في نسخة مُنقّحة من إشعار الخصوصية هذا.
12. هل يتمتع سكان الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
باختصار: إذا كنت مقيمًا في ولايات كاليفورنيا، أو كولورادو، أو كونيتيكت، أو ديلاوير، أو فلوريدا، أو إنديانا، أو آيوا، أو كنتاكي، أو ماريلاند، أو مينيسوتا، أو مونتانا، أو نبراسكا، أو نيو هامبشاير، أو نيوجيرسي، أو أوريغون، أو رود آيلاند، أو تينيسي، أو تكساس، أو يوتا، أو فرجينيا، فقد يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وكيفية معالجتها، والحصول على تفاصيل عنها، وتصحيح أي أخطاء فيها، والحصول على نسخة منها، أو حذفها. كما يحق لك سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق مقيدة في بعض الحالات بموجب القانون المعمول به. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع أدناه.
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:
| فئة | أمثلة | تم جمعها |
|---|---|---|
|
أ. المعرفات
|
تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف أو رقم الهاتف المحمول، والمعرف الشخصي الفريد، والمعرف عبر الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب
|
نعم
|
|
ب. المعلومات الشخصية كما هو محدد في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا
|
الاسم ومعلومات الاتصال والتعليم والتوظيف وسجل التوظيف والمعلومات المالية
|
|
ج. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي
|
الجنس والعمر وتاريخ الميلاد والعرق والانتماء العرقي والأصل القومي والحالة الاجتماعية وغيرها من البيانات الديموغرافية
|
لا
|
|
د. المعلومات التجارية
|
معلومات المعاملات وسجل الشراء والتفاصيل المالية ومعلومات الدفع
|
نعم
|
|
هـ. المعلومات البيومترية
|
بصمات الأصابع وبصمات الصوت
|
لا
|
|
و. الإنترنت أو أي نشاط مماثل على الشبكة
|
سجل التصفح وسجل البحث والسلوك عبر الإنترنت وبيانات الاهتمام والتفاعلات مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وأنظمتنا وإعلاناتنا وغيرها
|
نعم
|
|
ج. بيانات تحديد الموقع الجغرافي
|
موقع الجهاز
|
نعم
|
|
ح. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو الحسية أو ما شابه ذلك
|
الصور والتسجيلات الصوتية أو المرئية أو المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطتنا التجارية
|
نعم
|
|
أولا: المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف
|
تفاصيل الاتصال الخاصة بالعمل من أجل تقديم خدماتنا لك على مستوى العمل أو المسمى الوظيفي وسجل العمل والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة لدينا
|
لا
|
|
ج. معلومات التعليم
|
سجلات الطلاب ومعلومات الدليل
|
لا
|
|
ك. الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها
|
الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية المجمعة المذكورة أعلاه لإنشاء ملف تعريف أو ملخص حول، على سبيل المثال، تفضيلات الفرد وخصائصه
|
لا
|
| ل. المعلومات الشخصية الحساسة |
لا
|
- تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
- المشاركة في استطلاعات الرأي أو المسابقات للعملاء؛ و
- تسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتكم.
- الفئة أ – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
- الفئة ب – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
- الفئة د – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
- الفئة F – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
- الفئة G – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
- الفئة ح – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
مصادر المعلومات الشخصية
تعرف على المزيد حول مصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها في "ما هي المعلومات التي نجمعها؟“
كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونشاركها
تعرف على المزيد حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في القسم "كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟“
- ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/ملفات تعريف الارتباط التسويقية
لم نقم ببيع أو مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تجارية خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة. لقد كشفنا عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية أو أعمال خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة:
- الفئة ب. المعلومات الشخصية كما هو محدد في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا
- الفئة ح. المعلومات الصوتية والإلكترونية والبصرية وما شابهها
حقوقك
لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات في بعض ولايات الولايات المتحدة. مع ذلك، هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون. تشمل هذه الحقوق:
- الحق في المعرفة ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية أم لا
- الحق في الوصول بياناتك الشخصية
- الحق في التصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية
- الحق في الطلب حذف بياناتك الشخصية
- الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
- الحق في عدم التمييز لممارسة حقوقك
- الحق في الانسحاب معالجة بياناتك الشخصية إذا تم استخدامها للإعلان المستهدف (أو المشاركة كما هو محدد بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا)، أو بيع البيانات الشخصية، أو إنشاء ملفات تعريف لتعزيز القرارات التي تنتج تأثيرات قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة ("إنشاء ملفات تعريف")
- الحق في الوصول إلى فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها (كما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولاية مينيسوتا)
- الحق في الحصول على قائمة بفئات الأطراف الثالثة التي كشفنا لها عن بيانات شخصية (كما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في كاليفورنيا وديلاوير وميريلاند)
- الحق في الحصول على قائمة بأطراف ثالثة محددة كشفنا لها عن بيانات شخصية (كما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولايتي مينيسوتا وأوريجون)
- الحق في مراجعة وفهم ومناقشة وتصحيح كيفية معالجة البيانات الشخصية (كما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولاية مينيسوتا)
- الحق في تقييد استخدام البيانات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها (كما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في كاليفورنيا)
- الحق في إلغاء الاشتراك في جمع البيانات الحساسة والبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال تشغيل ميزة التعرف على الصوت أو الوجه (كما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في فلوريدا)
كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عن طريق زيارة privacy@transyncai.com, عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على ziyi.gong@transyncai.com، عن طريق الزيارة https://transyncai.feishu.cn/share/base/form/shrcnJARj76OqbGgL1d6NsubcBc, أو بالرجوع إلى تفاصيل الاتصال الموجودة أسفل هذه الوثيقة.
طلب التحقق
عند استلام طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك للتأكد من أنك الشخص نفسه الذي نحتفظ بمعلوماته في نظامنا. سنستخدم المعلومات الشخصية المُقدمة في طلبك فقط للتحقق من هويتك أو صلاحياتك لتقديم الطلب. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك ولأغراض أمنية أو لمنع الاحتيال.
إذا قمت بتقديم الطلب من خلال وكيل معتمد، فقد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك، وسيتعين على الوكيل تقديم إذن مكتوب وموقع منك لتقديم مثل هذا الطلب نيابة عنك.
الاستئنافات
بموجب بعض قوانين حماية البيانات في بعض ولايات الولايات المتحدة، إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، يمكنك الطعن في قرارنا عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@transyncai.com. سنُبلغك كتابيًا بأي إجراء اتُخذ أو لم يُتخذ استجابةً للاستئناف، بما في ذلك شرحٌ كتابيٌّ لأسباب القرارات. في حال رفض استئنافك، يمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام في ولايتك.
قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا
يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروف أيضًا باسم قانون "أضئ النور"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات منا، مرة واحدة سنويًا ومجانًا، حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، بالإضافة إلى أسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرةً. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في القسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟“
13. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سوف نقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة.
14. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك راسلنا على البريد الإلكتروني ziyi.gong@transyncai.com أو اتصل بنا عبر البريد على:
15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك أو ولاية إقامتك في الولايات المتحدة، قد يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها منك، وتفاصيل حول كيفية معالجتها، وتصحيح الأخطاء، أو حذفها. كما يحق لك سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق مقيدة في بعض الحالات بموجب القانون المعمول به. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى: يزور: privacy@transyncai.com.
7. كيف نتعامل مع بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك على مواقع التواصل الاجتماعي؟
باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.