Bỏ qua nội dung chính

切换到中文版

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối vào ngày 11 tháng 8 năm 2025

Thông báo về quyền riêng tư này dành cho Công ty TNHH Công nghệ Shanghai Tongyan Quanyi (“chúng tôi,” “chúng ta," hoặc "của chúng tôi), mô tả cách thức và lý do tại sao chúng tôi có thể truy cập, thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ (“quá trình“) thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi (“Dịch vụ“), bao gồm cả khi bạn:

  • Tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi (Transync AI), hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác của chúng tôi có liên kết đến Thông báo về quyền riêng tư này
  • Sử dụng Transync AI. Transync AI là công cụ phiên dịch thời gian thực được hỗ trợ bởi mô hình giọng nói toàn diện, mang đến trải nghiệm dịch song ngữ gần như không có độ trễ—giao tiếp bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn mà không cần chờ đợi.
  • Tham gia với chúng tôi theo những cách liên quan khác, bao gồm bất kỳ hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc sự kiện nào
Bạn có thắc mắc hoặc lo ngại? Đọc Thông báo Quyền riêng tư này sẽ giúp bạn hiểu rõ các quyền và lựa chọn riêng tư của mình. Chúng tôi chịu trách nhiệm đưa ra quyết định về cách xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thông lệ của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@transnkai.com.

TÓM TẮT CÁC ĐIỂM CHÍNH

Tóm tắt này cung cấp các điểm chính từ Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi, nhưng bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về bất kỳ chủ đề nào trong số này bằng cách nhấp vào liên kết sau mỗi điểm chính hoặc bằng cách sử dụng mục lục bên dưới để tìm phần bạn đang tìm kiếm.
Chúng tôi xử lý những thông tin cá nhân nào? Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn thực hiện và các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Tìm hiểu thêm về thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi.
Chúng tôi có xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào không? Một số thông tin có thể được coi là "đặc biệt" hoặc "nhạy cảm" ở một số khu vực pháp lý, ví dụ như nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, khuynh hướng tình dục và tín ngưỡng tôn giáo của bạn. Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.
Chúng tôi có thu thập thông tin nào từ bên thứ ba không? Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba.
Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ, liên lạc với bạn, đảm bảo an ninh và phòng chống gian lận, và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin của bạn khi có lý do pháp lý chính đáng. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân trong những tình huống nào và với những bên nào? Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong những tình huống cụ thể và với các nhóm bên thứ ba cụ thể. Tìm hiểu thêm về khi nào và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Quyền của bạn là gì? Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, luật bảo mật hiện hành có thể quy định bạn có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Tìm hiểu thêm về quyền riêng tư của bạn.
Bạn thực hiện quyền của mình như thế nào? Cách dễ nhất để thực hiện các quyền của bạn là bằng cách truy cập privacy@transnkai.comhoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý mọi yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin chúng tôi thu thập không? Xem lại toàn bộ Thông báo về quyền riêng tư.

MỤC LỤC

1. CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN GÌ?

Thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi

Tóm lại:Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký trên Dịch vụ, bày tỏ sự quan tâm đến việc tìm hiểu thông tin về chúng tôi hoặc các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi khi bạn tham gia vào các hoạt động trên Dịch vụ hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào bối cảnh tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn thực hiện, cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
  • tên
  • số điện thoại
  • địa chỉ email
  • tên người dùng
  • mật khẩu
  • địa chỉ thanh toán
  • số thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.
Dữ liệu thanh toán. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán của bạn nếu bạn chọn mua hàng, chẳng hạn như số phương thức thanh toán và mã bảo mật được liên kết với phương thức thanh toán đó. Mọi dữ liệu thanh toán đều được Stripe xử lý và lưu trữ., AlipayWechatpay. Bạn có thể tìm thấy liên kết thông báo về quyền riêng tư của họ tại đây: http://www.stripe.com/privacy, https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132https://pay.wechatpay.cn/xdc/weardeviceagreementweb/html/agreement/tenpay_user_privacy.
Dữ liệu đăng nhập mạng xã hội. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tùy chọn đăng ký với chúng tôi bằng thông tin tài khoản mạng xã hội hiện có của bạn, chẳng hạn như Facebook, X hoặc tài khoản mạng xã hội khác. Nếu bạn chọn đăng ký theo cách này, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin hồ sơ nhất định về bạn từ nhà cung cấp mạng xã hội, như được mô tả trong phần "CHÚNG TÔI XỬ LÝ ĐĂNG NHẬP MẠNG XÃ HỘI CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?" dưới.

Dữ liệu ứng dụng. Nếu bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập những thông tin sau nếu bạn chọn cấp cho chúng tôi quyền truy cập hoặc quyền cho phép:

  • Truy cập thiết bị di động. Chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập hoặc cấp quyền cho một số tính năng nhất định trên thiết bị di động của bạn, bao gồm micrô, loa và các tính năng khác. Nếu bạn muốn thay đổi quyền truy cập hoặc cấp quyền của chúng tôi, bạn có thể thực hiện trong phần cài đặt của thiết bị.
  • Dữ liệu thiết bị di động. Chúng tôi tự động thu thập thông tin thiết bị (chẳng hạn như ID thiết bị di động, kiểu máy và nhà sản xuất), hệ điều hành, thông tin phiên bản và thông tin cấu hình hệ thống, số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, loại và phiên bản trình duyệt, kiểu máy phần cứng, nhà cung cấp dịch vụ Internet và/hoặc nhà mạng di động, và địa chỉ Giao thức Internet (IP) (hoặc máy chủ proxy). Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về mạng điện thoại được liên kết với thiết bị di động của bạn, hệ điều hành hoặc nền tảng của thiết bị di động, loại thiết bị di động bạn sử dụng, ID thiết bị duy nhất của thiết bị di động và thông tin về các tính năng của ứng dụng mà bạn đã truy cập.
  • Thông báo đẩy. Chúng tôi có thể yêu cầu gửi cho bạn thông báo đẩy liên quan đến tài khoản của bạn hoặc một số tính năng nhất định của ứng dụng. Nếu bạn muốn từ chối nhận những loại thông tin liên lạc này, bạn có thể tắt chúng trong phần cài đặt của thiết bị.
Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của ứng dụng, để khắc phục sự cố và cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ của chúng tôi.
Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi phải đúng sự thật, đầy đủ và chính xác, và bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đó.

Thông tin được thu thập tự động

Tóm lại:Một số thông tin — chẳng hạn như địa chỉ Giao thức Internet (IP) và/hoặc đặc điểm trình duyệt và thiết bị của bạn — được thu thập tự động khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (như tên hoặc thông tin liên hệ) nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và cách sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, đặc điểm trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí, thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, và các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì bảo mật và hoạt động của Dịch vụ, cũng như cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ của chúng tôi.
Giống như nhiều doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự.
Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
  • Nhật ký và Dữ liệu sử dụng. Dữ liệu nhật ký và sử dụng là thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán, sử dụng và hiệu suất mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và được chúng tôi ghi lại trong tệp nhật ký. Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị, loại trình duyệt, cài đặt và thông tin về hoạt động của bạn trong Dịch vụ (chẳng hạn như dấu thời gian liên quan đến việc sử dụng của bạn, các trang và tệp đã xem, tìm kiếm và các hành động khác bạn thực hiện, chẳng hạn như các tính năng bạn sử dụng), thông tin sự kiện thiết bị (chẳng hạn như hoạt động hệ thống, báo cáo lỗi (đôi khi được gọi là "crash dump") và cài đặt phần cứng).
  • Dữ liệu thiết bị. Chúng tôi thu thập dữ liệu thiết bị, chẳng hạn như thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Tùy thuộc vào thiết bị được sử dụng, dữ liệu thiết bị này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP (hoặc máy chủ proxy), số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, vị trí, loại trình duyệt, model phần cứng, nhà cung cấp dịch vụ Internet và/hoặc nhà mạng di động, hệ điều hành và thông tin cấu hình hệ thống.
  • Dữ liệu vị trí. Chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí, chẳng hạn như thông tin về vị trí thiết bị của bạn, có thể chính xác hoặc không chính xác. Lượng thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào loại và cài đặt của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng GPS và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu định vị địa lý, cho biết vị trí hiện tại của bạn (dựa trên địa chỉ IP). Bạn có thể chọn không cho phép chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách từ chối truy cập thông tin hoặc tắt cài đặt Vị trí trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không tham gia, bạn có thể không sử dụng được một số tính năng nhất định của Dịch vụ.

API của Google

Việc chúng tôi sử dụng thông tin nhận được từ Google API sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ API Google, bao gồm cả Yêu cầu sử dụng hạn chế.

2. CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Tóm lại: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ, liên lạc với bạn, bảo mật và phòng chống gian lận, cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
  • Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo và xác thực tài khoản cũng như quản lý tài khoản người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để bạn có thể tạo và đăng nhập vào tài khoản, cũng như duy trì hoạt động của tài khoản.
  • Để yêu cầu phản hồi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để yêu cầu phản hồi và liên hệ với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
  • Gửi cho bạn thông tin tiếp thị và quảng cáo. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân bạn gửi cho chúng tôi cho mục đích tiếp thị, nếu điều này phù hợp với sở thích tiếp thị của bạn. Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị của chúng tôi bất cứ lúc nào. Để biết thêm thông tin, hãy xem “QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?" dưới.
  • Để bảo vệ hoặc cứu vãn lợi ích sống còn của một cá nhân. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để bảo vệ hoặc lưu giữ lợi ích sống còn của một cá nhân, chẳng hạn như để ngăn ngừa tác hại.

3. CHÚNG TÔI DỰA VÀO CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO ĐỂ XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN?

Tóm lại: Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết và chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ (tức là cơ sở pháp lý) để thực hiện theo luật hiện hành, chẳng hạn như khi có sự đồng ý của bạn, để tuân thủ luật pháp, để cung cấp cho bạn các dịch vụ nhằm tham gia hoặc thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi, để bảo vệ quyền của bạn hoặc để thực hiện các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Nếu bạn ở EU hoặc Vương quốc Anh, phần này áp dụng cho bạn.
Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và GDPR của Vương quốc Anh yêu cầu chúng tôi phải giải thích các cơ sở pháp lý hợp lệ mà chúng tôi dựa vào để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Do đó, chúng tôi có thể dựa vào các cơ sở pháp lý sau để xử lý thông tin cá nhân của bạn:
  • Bằng lòng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cho phép (tức là đồng ý) sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm về rút lại sự đồng ý của bạn.
  • Lợi ích hợp pháp. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết hợp lý để đạt được lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi và những lợi ích đó không vượt quá lợi ích cũng như các quyền và tự do cơ bản của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích được mô tả để:
  • Gửi cho người dùng thông tin về các ưu đãi đặc biệt và giảm giá cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
  • Hiểu cách người dùng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình, chẳng hạn như hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi hoặc tiết lộ thông tin của bạn làm bằng chứng trong vụ kiện tụng mà chúng tôi tham gia.
  • Lợi ích sống còn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc lợi ích sống còn của bên thứ ba, chẳng hạn như các tình huống liên quan đến các mối đe dọa tiềm ẩn đối với sự an toàn của bất kỳ người nào.
Nếu bạn ở Canada, phần này áp dụng cho bạn.
Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cấp cho chúng tôi quyền cụ thể (tức là sự đồng ý rõ ràng) để sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể hoặc trong những trường hợp mà sự cho phép của bạn có thể được suy ra (tức là sự đồng ý ngầm). Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.
Trong một số trường hợp ngoại lệ, chúng tôi có thể được pháp luật hiện hành cho phép xử lý thông tin của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, bao gồm:
  • Nếu việc thu thập rõ ràng là vì lợi ích của một cá nhân và không thể có được sự đồng ý kịp thời
  • Để điều tra và phát hiện và ngăn chặn gian lận
  • Đối với các giao dịch kinh doanh được cung cấp với điều kiện đáp ứng một số điều kiện nhất định
  • Nếu thông tin đó được nêu trong bản tuyên bố của nhân chứng và việc thu thập thông tin là cần thiết để đánh giá, xử lý hoặc giải quyết yêu cầu bảo hiểm
  • Để xác định người bị thương, bị bệnh hoặc đã chết và liên lạc với người thân
  • Nếu chúng tôi có căn cứ hợp lý để tin rằng một cá nhân đã, đang hoặc có thể là nạn nhân của lạm dụng tài chính
  • Nếu có lý do để mong đợi việc thu thập và sử dụng với sự đồng ý sẽ làm ảnh hưởng đến tính khả dụng hoặc tính chính xác của thông tin và việc thu thập là hợp lý cho các mục đích liên quan đến việc điều tra vi phạm thỏa thuận hoặc vi phạm luật pháp của Canada hoặc một tỉnh
  • Nếu việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ lệnh triệu tập, lệnh, lệnh của tòa án hoặc các quy tắc của tòa án liên quan đến việc sản xuất hồ sơ
  • Nếu thông tin đó được một cá nhân tạo ra trong quá trình làm việc, kinh doanh hoặc nghề nghiệp của họ và việc thu thập thông tin đó phù hợp với mục đích mà thông tin đó được tạo ra
  • Nếu bộ sưu tập chỉ dành cho mục đích báo chí, nghệ thuật hoặc văn học
  • Nếu thông tin được công khai và được quy định cụ thể theo quy định

4. CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN KHI NÀO VÀ VỚI AI?

Tóm lại: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong những tình huống cụ thể được mô tả trong phần này và/hoặc với các loại bên thứ ba sau đây.

Nhà cung cấp, Nhà tư vấn và Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu hoặc đại lý bên thứ ba (“bên thứ ba“) thực hiện dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi và cần truy cập vào thông tin đó để thực hiện công việc đó.
Các loại bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân như sau:
  • Dịch vụ phân tích dữ liệu
  • Bộ xử lý thanh toán
  • Công cụ giám sát hiệu suất
  • Công cụ bán hàng và tiếp thị
  • Dịch vụ Đăng ký và Xác thực Tài khoản Người dùng
  • Dịch vụ điện toán đám mây
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi cũng có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán về bất kỳ hoạt động sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi cho một công ty khác.

5. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như đèn hiệu web và pixel) để thu thập thông tin khi bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Một số công nghệ theo dõi trực tuyến giúp chúng tôi duy trì tính bảo mật của Dịch vụ và tài khoản của bạn, ngăn ngừa sự cố, sửa lỗi, lưu tùy chọn của bạn và hỗ trợ các chức năng cơ bản của trang web.
Trong phạm vi các công nghệ theo dõi trực tuyến này được coi là "bán"/"chia sẻ" (bao gồm quảng cáo được nhắm mục tiêu, theo định nghĩa của luật hiện hành) theo luật tiểu bang Hoa Kỳ hiện hành, bạn có thể từ chối các công nghệ theo dõi trực tuyến này bằng cách gửi yêu cầu như được mô tả bên dưới trong phần "CƯ DÂN HOA KỲ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ đó và cách bạn có thể từ chối một số cookie nhất định được nêu trong Thông báo về Cookie của chúng tôi.

Google Analytics

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với Google Analytics để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ. Để từ chối bị Google Analytics theo dõi trên toàn bộ Dịch vụ, hãy truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Để biết thêm thông tin về các hoạt động bảo mật của Google, vui lòng truy cập Trang Quyền riêng tư và Điều khoản của Google.

6. CHÚNG TÔI CÓ CUNG CẤP SẢN PHẨM DỰA TRÊN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi cung cấp các sản phẩm, tính năng hoặc công cụ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, máy học hoặc các công nghệ tương tự.

Là một phần của Dịch vụ, chúng tôi cung cấp các sản phẩm, tính năng hoặc công cụ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, máy học hoặc các công nghệ tương tự (gọi chung là "Sản phẩm AI"). Các công cụ này được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của bạn và cung cấp cho bạn các giải pháp sáng tạo. Các điều khoản trong Thông báo Quyền riêng tư này điều chỉnh việc bạn sử dụng Sản phẩm AI trong Dịch vụ của chúng tôi.
Sử dụng công nghệ AI
Chúng tôi cung cấp Sản phẩm AI thông qua các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (“Nhà cung cấp Dịch vụ AI”), bao gồm Alibaba Cloud AI, OpenAI và minimax. Như đã nêu trong Thông báo Quyền riêng tư này, thông tin đầu vào, đầu ra và thông tin cá nhân của bạn sẽ được chia sẻ và xử lý bởi các Nhà cung cấp Dịch vụ AI này để cho phép bạn sử dụng Sản phẩm AI của chúng tôi cho các mục đích được nêu trong “CHÚNG TÔI DỰA VÀO CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO ĐỂ XỬ LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?”Bạn không được sử dụng Sản phẩm AI theo bất kỳ cách nào vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ AI nào.
Sản phẩm AI của chúng tôi
Sản phẩm AI của chúng tôi được thiết kế cho các chức năng sau:
  • Bản dịch AI
  • Tạo tài liệu AI
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn bằng AI
Mọi thông tin cá nhân được xử lý bằng Sản phẩm AI của chúng tôi đều được xử lý theo Thông báo Quyền riêng tư và thỏa thuận của chúng tôi với các bên thứ ba. Điều này đảm bảo tính bảo mật cao và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình, mang lại cho bạn sự an tâm về tính an toàn của dữ liệu.

7. CHÚNG TÔI XỬ LÝ ĐĂNG NHẬP TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Tóm lại: Nếu bạn chọn đăng ký hoặc đăng nhập vào Dịch vụ của chúng tôi bằng tài khoản mạng xã hội, chúng tôi có thể truy cập vào một số thông tin nhất định về bạn.

Dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng đăng ký và đăng nhập bằng thông tin tài khoản mạng xã hội của bên thứ ba (như thông tin đăng nhập Facebook hoặc X). Khi bạn chọn thực hiện việc này, chúng tôi sẽ nhận được một số thông tin hồ sơ nhất định về bạn từ nhà cung cấp mạng xã hội của bạn. Thông tin hồ sơ chúng tôi nhận được có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp mạng xã hội liên quan, nhưng thường sẽ bao gồm tên, địa chỉ email, danh sách bạn bè và ảnh đại diện của bạn, cũng như các thông tin khác mà bạn chọn công khai trên nền tảng mạng xã hội đó.
Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin nhận được cho các mục đích được mô tả trong Thông báo Quyền riêng tư này hoặc được nêu rõ trên các Dịch vụ liên quan. Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn bởi nhà cung cấp mạng xã hội bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại thông báo quyền riêng tư của họ để hiểu cách họ thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, cũng như cách bạn có thể thiết lập tùy chọn quyền riêng tư trên các trang web và ứng dụng của họ.

8. CHÚNG TÔI LƯU TRỮ THÔNG TIN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?

Tóm lại: Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật có yêu cầu khác.

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Thông báo Quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn (chẳng hạn như thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác). Thông báo này không yêu cầu chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn quá ba (3) tháng sau khi tài khoản của người dùng bị chấm dứt.
Khi chúng tôi không có nhu cầu kinh doanh hợp pháp nào để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó hoặc nếu không thể thực hiện được (ví dụ: vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong kho lưu trữ sao lưu), chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và tách biệt thông tin đó khỏi mọi quá trình xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.

9. CHÚNG TÔI CÓ THU THẬP THÔNG TIN TỪ TRẺ VỊ THÀNH NIÊN KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập, yêu cầu dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi, cũng như không cố ý bán thông tin cá nhân đó. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên đó và đồng ý cho người phụ thuộc vị thành niên đó sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân của người dùng dưới 18 tuổi đã bị thu thập, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa ngay dữ liệu đó khỏi hồ sơ của chúng tôi. Nếu bạn biết bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ ziyi.gong@transnkai.com.

10. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?

Tóm lại: Tùy thuộc vào tiểu bang cư trú của bạn tại Hoa Kỳ hoặc một số khu vực như Khu vực kinh tế châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (UK), Thụy Sĩ và Canada, bạn có các quyền cho phép bạn truy cập và kiểm soát thông tin cá nhân của mình tốt hơn. Bạn có thể xem xét, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào quốc gia, tỉnh hoặc tiểu bang cư trú của bạn.

Tại một số khu vực (như EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Canada), bạn có một số quyền nhất định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Các quyền này có thể bao gồm quyền (i) yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn, (ii) yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa; (iii) hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn; (iv) nếu áp dụng, hạn chế khả năng di chuyển dữ liệu; và (v) không bị ràng buộc bởi việc ra quyết định tự động. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể gửi yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?" dưới.
Chúng tôi sẽ xem xét và hành động theo mọi yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh và bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách bất hợp pháp, bạn cũng có quyền khiếu nại với Cơ quan bảo vệ dữ liệu của quốc gia thành viên hoặc Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh.
Nếu bạn ở Thụy Sĩ, bạn có thể liên hệ với Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin Liên bang.
Rút lại sự đồng ý của bạn: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, có thể là sự đồng ý rõ ràng và/hoặc ngụ ý tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp trong phần "BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?” bên dưới hoặc cập nhật tùy chọn của bạn.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước khi rút lại và khi luật hiện hành cho phép, nó cũng sẽ không ảnh hưởng đến quá trình xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các căn cứ xử lý hợp pháp khác ngoài sự đồng ý.

Từ chối nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo:Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email chúng tôi gửi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng thông tin chi tiết được cung cấp trong phần “BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?” bên dưới. Sau đó, bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với bạn — ví dụ: để gửi cho bạn các tin nhắn liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, để phản hồi các yêu cầu dịch vụ hoặc cho các mục đích phi tiếp thị khác.

Thông tin tài khoản

Nếu bất cứ lúc nào bạn muốn xem lại hoặc thay đổi thông tin trong tài khoản của mình hoặc chấm dứt tài khoản, bạn có thể:

  • Đăng nhập vào cài đặt tài khoản và cập nhật tài khoản người dùng của bạn.
Khi bạn yêu cầu chấm dứt tài khoản, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản và thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin trong hồ sơ để ngăn chặn gian lận, khắc phục sự cố, hỗ trợ điều tra, thực thi các điều khoản pháp lý và/hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Cookie và các công nghệ tương tự: Hầu hết các trình duyệt web đều được thiết lập mặc định để chấp nhận cookie. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn cài đặt trình duyệt để xóa cookie và từ chối cookie. Việc bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định của Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc ý kiến về quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ privacy@transnkai.com.

11. KIỂM SOÁT CHO CÁC TÍNH NĂNG KHÔNG THEO DÕI

Hầu hết các trình duyệt web, một số hệ điều hành di động và ứng dụng di động đều có tính năng hoặc cài đặt Không Theo Dõi (“DNT”) mà bạn có thể kích hoạt để báo hiệu lựa chọn riêng tư của mình là không muốn dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn bị theo dõi và thu thập. Hiện tại, chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất nào để nhận dạng và triển khai tín hiệu DNT được hoàn thiện. Do đó, hiện tại chúng tôi không phản hồi tín hiệu trình duyệt DNT hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động thông báo lựa chọn không bị theo dõi trực tuyến của bạn. Nếu có tiêu chuẩn theo dõi trực tuyến nào được áp dụng mà chúng tôi phải tuân thủ trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thông lệ đó trong phiên bản sửa đổi của Thông báo Quyền riêng tư này.

Luật pháp California yêu cầu chúng tôi phải thông báo cho bạn cách chúng tôi phản hồi tín hiệu DNT của trình duyệt web. Vì hiện tại chưa có tiêu chuẩn ngành hoặc pháp lý nào để công nhận hoặc tôn trọng tín hiệu DNT, nên chúng tôi hiện không phản hồi.

12. CƯ DÂN HOA KỲ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Tóm lại: Nếu bạn là cư dân của California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah hoặc Virginia, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập và nhận thông tin chi tiết về thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và cách chúng tôi xử lý thông tin đó, sửa lỗi không chính xác, nhận bản sao hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Những quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành. Thông tin chi tiết được cung cấp bên dưới.

Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong mười hai (12) tháng qua:

Loại Ví dụ Đã thu thập
A. Định danh
Thông tin liên lạc, chẳng hạn như tên thật, bí danh, địa chỉ bưu chính, số điện thoại liên lạc hoặc số di động, mã định danh cá nhân duy nhất, mã định danh trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet, địa chỉ email và tên tài khoản
ĐÚNG
B. Thông tin cá nhân theo định nghĩa trong luật Hồ sơ Khách hàng của California
Tên, thông tin liên lạc, trình độ học vấn, việc làm, lịch sử làm việc và thông tin tài chính
C. Các đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang
Giới tính, tuổi, ngày sinh, chủng tộc và dân tộc, quốc tịch, tình trạng hôn nhân và các dữ liệu nhân khẩu học khác
KHÔNG
D. Thông tin thương mại
Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, thông tin tài chính và thông tin thanh toán
ĐÚNG
E. Thông tin sinh trắc học
Dấu vân tay và giọng nói
KHÔNG
F. Hoạt động trên Internet hoặc mạng tương tự khác
Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hành vi trực tuyến, dữ liệu sở thích và tương tác với các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo của chúng tôi và các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo khác
ĐÚNG
G. Dữ liệu định vị địa lý
Vị trí thiết bị
ĐÚNG
H. Thông tin âm thanh, điện tử, cảm biến hoặc thông tin tương tự
Hình ảnh và âm thanh, video hoặc bản ghi cuộc gọi được tạo liên quan đến các hoạt động kinh doanh của chúng tôi
ĐÚNG
I. Thông tin chuyên môn hoặc liên quan đến việc làm
Thông tin liên hệ kinh doanh để cung cấp cho bạn Dịch vụ của chúng tôi ở cấp độ kinh doanh hoặc chức danh công việc, lịch sử công việc và trình độ chuyên môn nếu bạn nộp đơn xin việc với chúng tôi
KHÔNG
J. Thông tin giáo dục
Hồ sơ sinh viên và thông tin thư mục
KHÔNG
K. Suy luận rút ra từ thông tin cá nhân thu thập được
Suy luận được rút ra từ bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập được liệt kê ở trên để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt về, ví dụ, sở thích và đặc điểm của một cá nhân
KHÔNG
L. Thông tin cá nhân nhạy cảm
KHÔNG
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khác bên ngoài các danh mục này thông qua các trường hợp bạn tương tác với chúng tôi trực tiếp, trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc thư trong bối cảnh:
  • Nhận trợ giúp thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;
  • Tham gia các cuộc khảo sát hoặc cuộc thi của khách hàng; và
  • Hỗ trợ cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và trả lời các câu hỏi của bạn.
Chúng tôi sẽ sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân đã thu thập khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc cho:
  • Loại A – Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
  • Loại B – Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
  • Loại D – Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
  • Loại F – Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
  • Loại G – Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
  • Loại H – Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi

Nguồn thông tin cá nhân

Tìm hiểu thêm về các nguồn thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong “CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN GÌ?

Cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phần “CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi thu thập và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn thông qua:
  • Cookie nhắm mục tiêu/Cookie tiếp thị
Thông tin của bạn có được chia sẻ với bất kỳ ai khác không?
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ theo hợp đồng bằng văn bản giữa chúng tôi và mỗi nhà cung cấp dịch vụ. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân trong phần "CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN KHI NÀO VÀ VỚI AI?
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích kinh doanh riêng, chẳng hạn như thực hiện nghiên cứu nội bộ để phát triển và trình diễn công nghệ. Hành động này không được coi là "bán" thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước. Chúng tôi đã tiết lộ các loại thông tin cá nhân sau đây cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước:

  • Thể loại B. Thông tin cá nhân theo định nghĩa trong luật Hồ sơ Khách hàng của California
  • Thể loại H. Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh và thông tin tương tự
Các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh hoặc thương mại có thể được tìm thấy trong “CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN KHI NÀO VÀ VỚI AI?

Quyền của bạn

Bạn có các quyền theo luật bảo vệ dữ liệu của một số tiểu bang Hoa Kỳ. Tuy nhiên, các quyền này không phải là tuyệt đối, và trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo quy định của pháp luật. Các quyền này bao gồm:

  • Quyền được biết cho dù chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không
  • Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền sửa chữa sự không chính xác trong dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền yêu cầu việc xóa dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền được nhận bản sao của dữ liệu cá nhân mà bạn đã chia sẻ trước đó với chúng tôi
  • Quyền không bị phân biệt đối xử để thực hiện các quyền của bạn
  • Quyền từ chối về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu dữ liệu đó được sử dụng cho mục đích quảng cáo có mục tiêu (hoặc chia sẻ theo định nghĩa trong luật riêng tư của California), việc bán dữ liệu cá nhân hoặc lập hồ sơ để thúc đẩy các quyết định tạo ra tác động pháp lý hoặc tác động có ý nghĩa tương tự (“lập hồ sơ”)
Tùy thuộc vào tiểu bang nơi bạn sinh sống, bạn cũng có thể có các quyền sau:
  • Quyền truy cập vào các loại dữ liệu cá nhân đang được xử lý (theo luật hiện hành, bao gồm luật riêng tư tại Minnesota)
  • Quyền nhận danh sách các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã tiết lộ dữ liệu cá nhân (theo luật hiện hành cho phép, bao gồm luật riêng tư ở California, Delaware và Maryland)
  • Quyền nhận danh sách các bên thứ ba cụ thể mà chúng tôi đã tiết lộ dữ liệu cá nhân (theo luật hiện hành cho phép, bao gồm luật riêng tư ở Minnesota và Oregon)
  • Quyền xem xét, hiểu, đặt câu hỏi và chỉnh sửa cách dữ liệu cá nhân được lập hồ sơ (theo luật hiện hành, bao gồm luật riêng tư tại Minnesota)
  • Quyền hạn chế sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân nhạy cảm (theo luật hiện hành, bao gồm luật riêng tư tại California)
  • Quyền từ chối thu thập dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua hoạt động của tính năng nhận dạng giọng nói hoặc khuôn mặt (theo luật hiện hành, bao gồm luật riêng tư tại Florida)

Cách thực hiện các quyền của bạn

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách truy cập privacy@transnkai.com, bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ ziyi.gong@transncyai.com, bằng cách ghé thăm https://transyncai.feishu.cn/share/base/form/shrcnJARj76OqbGgL1d6NsubcBc, hoặc bằng cách tham khảo thông tin liên hệ ở cuối tài liệu này.

Theo luật bảo vệ dữ liệu của một số tiểu bang Hoa Kỳ, bạn có thể chỉ định một đại diện được ủy quyền để thực hiện yêu cầu thay mặt bạn. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ một đại diện được ủy quyền không cung cấp bằng chứng chứng minh họ đã được ủy quyền hợp lệ để hành động thay mặt bạn theo luật hiện hành.

Yêu cầu xác minh

Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn để xác định bạn chính là người mà chúng tôi lưu trữ thông tin trong hệ thống. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu của bạn để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn khi thực hiện yêu cầu. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn từ thông tin hiện có, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin cho mục đích xác minh danh tính và bảo mật hoặc phòng chống gian lận.

Nếu bạn gửi yêu cầu thông qua đại lý được ủy quyền, chúng tôi có thể cần thu thập thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và đại lý sẽ cần cung cấp giấy phép bằng văn bản và có chữ ký của bạn để gửi yêu cầu đó thay mặt bạn.

Khiếu nại

Theo luật bảo vệ dữ liệu của một số tiểu bang Hoa Kỳ, nếu chúng tôi từ chối thực hiện hành động liên quan đến yêu cầu của bạn, bạn có thể kháng cáo quyết định của chúng tôi bằng cách gửi email đến địa chỉ privacy@transnkai.com. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng văn bản về bất kỳ hành động nào đã được thực hiện hoặc chưa được thực hiện để phản hồi kháng cáo, bao gồm cả giải thích bằng văn bản về lý do cho các quyết định đó. Nếu kháng cáo của bạn bị từ chối, bạn có thể gửi khiếu nại lên tổng chưởng lý tiểu bang của bạn.

Luật “Tỏa sáng” của California

Điều 1798.83 của Bộ luật Dân sự California, còn được gọi là luật “Shine The Light”, cho phép người dùng cư trú tại California yêu cầu và nhận từ chúng tôi, mỗi năm một lần và miễn phí, thông tin về các loại thông tin cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp, cũng như tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân trong năm dương lịch liền trước đó. Nếu bạn là cư dân California và muốn thực hiện yêu cầu như vậy, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong mục “BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?

13. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?

Tóm lại: Có, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để tuân thủ luật pháp hiện hành.

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo Quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đánh dấu bằng ngày "Sửa đổi" cập nhật ở đầu Thông báo Quyền riêng tư này. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với Thông báo Quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo về những thay đổi đó ở vị trí nổi bật hoặc gửi trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo Quyền riêng tư này để được cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

14. BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?

Nếu bạn có thắc mắc hoặc ý kiến về thông báo này, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ ziyi.gong@transnkai.com hoặc liên hệ với chúng tôi qua đường bưu điện tại:

Thượng Hải Tongyan Quanyi Technology Co., Ltd.
上海市宝山区高逸路 112-118 号 2,3,4,5,6,7 幢
Thượng Hải, 201900
Trung Quốc

15. LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ XEM XÉT, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN?

Dựa trên luật pháp hiện hành của quốc gia hoặc tiểu bang cư trú của bạn tại Hoa Kỳ, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin đó, sửa lỗi không chính xác hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Những quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành. Để yêu cầu xem xét, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng thăm nom: privacy@transnkai.com.