POLITICA SULLA RISERVATEZZA
La presente Informativa sulla privacy per Shanghai Tongyan Quanyi Technology Co., Ltd. ("Noi,” “noi," O "Nostro“), descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (“processo“) le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi“), incluso quando:
- Scarica e usa la nostra applicazione mobile (Transync AI), o qualsiasi altra nostra applicazione che rimanda alla presente Informativa sulla privacy
- Utilizza Transync AI. Transync AI è uno strumento di interpretazione in tempo reale basato su un modello vocale end-to-end di grandi dimensioni, che offre un'esperienza di traduzione bilingue affiancata con latenza prossima allo zero: comunica nella tua lingua madre senza tempi di attesa.
- Interagire con noi in altri modi correlati, tra cui vendite, marketing o eventi
RIASSUNTO DEI PUNTI CHIAVE
SOMMARIO
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci comunichi
Insomma:Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.
- nomi
- numeri di telefono
- indirizzi email
- nomi utente
- password
- indirizzi di fatturazione
- numeri di carte di debito/credito
Dati dell'applicazione. Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni se scegli di fornirci l'accesso o l'autorizzazione:
- Accesso ai dispositivi mobili. Potremmo richiedere l'accesso o l'autorizzazione a determinate funzionalità del tuo dispositivo mobile, tra cui il microfono, l'altoparlante e altre funzionalità. Se desideri modificare le nostre autorizzazioni o i nostri accessi, puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Dati del dispositivo mobile. Raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo (come ID, modello e produttore del dispositivo mobile), sistema operativo, informazioni sulla versione e informazioni sulla configurazione del sistema, numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, tipo e versione del browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile e indirizzo IP (o server proxy). Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere informazioni sulla rete telefonica associata al tuo dispositivo mobile, sul sistema operativo o sulla piattaforma del tuo dispositivo mobile, sul tipo di dispositivo mobile che utilizzi, sull'ID univoco del tuo dispositivo mobile e informazioni sulle funzionalità delle nostre applicazioni a cui hai avuto accesso.
- Notifiche push. Potremmo richiederti di inviarti notifiche push relative al tuo account o a determinate funzionalità delle applicazioni. Se desideri non ricevere più questo tipo di comunicazioni, puoi disattivarle nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Informazioni raccolte automaticamente
Insomma:Alcune informazioni, come l'indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
- Dati di registro e di utilizzo. I dati di registro e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser, impostazioni e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come data/ora associate al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni che esegui, come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, segnalazioni di errori (a volte chiamate "crash dump") e impostazioni hardware).
- Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo, come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
- Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando l'impostazione di localizzazione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di non consentire, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.
API di Google
Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google aderirà a Norme sui dati utente dei servizi API di Google, compreso il Requisiti di utilizzo limitato.
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Insomma: Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per ottemperare alla legge. Potremmo inoltre elaborare le tue informazioni per altri scopi, previo tuo consenso.
- Per facilitare la creazione e l'autenticazione degli account e gestire gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per consentirti di creare e accedere al tuo account, nonché per mantenerlo funzionante.
- Per richiedere un feedback. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per richiedere un feedback e per contattarti in merito al tuo utilizzo dei nostri Servizi.
- Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo trattare i dati personali che ci invii per finalità di marketing, se ciò è in linea con le tue preferenze di marketing. Puoi scegliere di non ricevere più le nostre email di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?" sotto.
- Per salvare o proteggere gli interessi vitali di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere gli interessi vitali di un individuo, ad esempio per prevenire danni.
3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI?
Insomma: Elaboriamo i tuoi dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (ovvero una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi, per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.
- Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (ovvero il consenso) di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scopri di più su revocare il consenso.
- Interessi legittimi. Potremmo trattare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali e che tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo trattare le tue informazioni personali per alcune delle finalità descritte al fine di:
- Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Capire come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza utente
- Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con un organo di polizia o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
- Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, come in situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
- Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
- Per indagini e individuazione e prevenzione delle frodi
- Per le transazioni commerciali a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
- Se è contenuto in una dichiarazione testimoniale e la riscossione è necessaria per valutare, elaborare o risolvere una richiesta di risarcimento assicurativo
- Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi
- Se abbiamo fondati motivi per credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari
- Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi correlati all'indagine su una violazione di un accordo o una contravvenzione alle leggi del Canada o di una provincia
- Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione in giudizio, un mandato, un ordine del tribunale o le regole del tribunale relative alla produzione di documenti
- Se è stato prodotto da un individuo nel corso del suo impiego, attività commerciale o professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
- Se la raccolta è esclusivamente a fini giornalistici, artistici o letterari
- Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dai regolamenti
- Servizi di analisi dei dati
- Elaboratori di pagamento
- Strumenti di monitoraggio delle prestazioni
- Strumenti di vendita e marketing
- Servizi di registrazione e autenticazione dell'account utente
- Servizi di cloud computing
- Fornitori di servizi di archiviazione dati
- Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra azienda.
Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.
Google Analytics
Potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per monitorare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Per disattivare il monitoraggio da parte di Google Analytics sui Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visitare il sito Pagina sulla privacy e sui termini di Google.
6. OFFRIAMO PRODOTTI BASATI SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?
Insomma: Offriamo prodotti, funzionalità o strumenti basati sull'intelligenza artificiale, sull'apprendimento automatico o su tecnologie simili.
- traduzione AI
- Generazione di documenti AI
8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Insomma: Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.
9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DAI MINORI?
Insomma: Non raccogliamo consapevolmente dati né effettuiamo attività di marketing a favore di bambini di età inferiore a 18 anni.
10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?
Insomma: A seconda del tuo stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del tuo paese, provincia o stato di residenza.
Rinuncia alle comunicazioni di marketing e promozionali:Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?” di seguito. Verrai quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo continuare a comunicare con te, ad esempio per inviarti messaggi relativi ai servizi necessari per la gestione e l'utilizzo del tuo account, per rispondere a richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.
Informazioni sull'account
Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni presenti nel tuo account o chiuderlo, puoi:
- Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.
11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzionalità o un'impostazione "Do Not Track" ("DNT") che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy, ovvero quella di non consentire il monitoraggio e la raccolta di dati sulle tue attività di navigazione online. Allo stato attuale, non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o ad altri meccanismi che comunichino automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Qualora in futuro venisse adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire, ti informeremo di tale prassi in una versione rivista della presente Informativa sulla Privacy.
12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI SULLA PRIVACY?
Insomma: Se sei residente in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere dettagli sui tuoi dati personali che conserviamo e su come li abbiamo trattati, correggere inesattezze, ottenere una copia o cancellare i tuoi dati personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Ulteriori informazioni sono fornite di seguito.
Categorie di informazioni personali che raccogliamo
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:
| Categoria | Esempi | Raccolto |
|---|---|---|
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A. Identificatori
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Dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail e nome dell'account
|
SÌ
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B. Informazioni personali come definite nello statuto dei record dei clienti della California
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Nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie
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C. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federale
|
Sesso, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici
|
NO
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D. Informazioni commerciali
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Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti
|
SÌ
|
|
E. Informazioni biometriche
|
Impronte digitali e impronte vocali
|
NO
|
|
F. Internet o altre attività di rete simili
|
Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati di interesse e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità
|
SÌ
|
|
G. Dati di geolocalizzazione
|
Posizione del dispositivo
|
SÌ
|
|
H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili
|
Immagini e registrazioni audio, video o di chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali
|
SÌ
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I. Informazioni professionali o relative all'occupazione
|
Dettagli di contatto aziendali per fornirti i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se fai domanda per un lavoro con noi
|
NO
|
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J. Informazioni sull'istruzione
|
Registri degli studenti e informazioni sulla directory
|
NO
|
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K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte
|
Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte elencate sopra per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio, sulle preferenze e le caratteristiche di un individuo
|
NO
|
| L. Informazioni personali sensibili |
NO
|
- Ricevere assistenza tramite i nostri canali di assistenza clienti;
- Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e
- Facilitazione nell'erogazione dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.
- Categoria A – Finché l’utente ha un account con noi
- Categoria B – Finché l’utente ha un account con noi
- Categoria D – Finché l’utente ha un account con noi
- Categoria F – Finché l’utente ha un account con noi
- Categoria G – Finché l’utente ha un account con noi
- Categoria H – Finché l’utente ha un account con noi
Fonti di informazioni personali
Scopri di più sulle fonti delle informazioni personali che raccogliamo in "QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?“
Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali
Per saperne di più su come utilizziamo le tue informazioni personali, consulta la sezione "COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?“
- Cookie di targeting/Cookie di marketing
Non abbiamo venduto o condiviso alcuna informazione personale con terze parti per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti. Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terze parti per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti:
- Categoria B. Informazioni personali come definite nella legge sui record dei clienti della California
- Categoria H. Informazioni audio, elettroniche, visive e simili
I tuoi diritti
Hai dei diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati di alcuni stati degli Stati Uniti. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge. Questi diritti includono:
- Diritto di sapere se stiamo elaborando o meno i tuoi dati personali
- Diritto di accesso i tuoi dati personali
- Diritto di correzione inesattezze nei tuoi dati personali
- Diritto di richiesta la cancellazione dei tuoi dati personali
- Diritto di ottenere una copia dei dati personali che hai precedentemente condiviso con noi
- Diritto alla non discriminazione per esercitare i tuoi diritti
- Diritto di recesso del trattamento dei tuoi dati personali se vengono utilizzati per pubblicità mirata (o condivisione come definito dalla legge sulla privacy della California), la vendita di dati personali o la profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o simili significativi ("profilazione")
- Diritto di accesso alle categorie di dati personali trattati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)
- Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in California, Delaware e Maryland)
- Diritto di ottenere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Minnesota e Oregon)
- Diritto di rivedere, comprendere, mettere in discussione e correggere il modo in cui i dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Minnesota)
- Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in California)
- Diritto di rifiutare la raccolta di dati sensibili e dati personali raccolti tramite l'utilizzo di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Florida)
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci visitando privacy@transyncai.com, inviandoci un'e-mail a ziyi.gong@transyncai.com, visitando https://transyncai.feishu.cn/share/base/form/shrcnJARj76OqbGgL1d6NsubcBc, oppure facendo riferimento ai recapiti riportati in fondo al presente documento.
Richiedi verifica
Dopo aver ricevuto la tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per accertare che tu sia la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella tua richiesta solo per verificare la tua identità o la tua autorità a effettuare la richiesta. Tuttavia, se non riusciamo a verificare la tua identità tramite le informazioni già in nostro possesso, potremmo richiederti ulteriori informazioni al fine di verificare la tua identità e per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi.
Se invii la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo dover raccogliere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta e l'agente dovrà fornire un'autorizzazione scritta e firmata da parte tua per inviare tale richiesta per tuo conto.
Appelli
Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati di alcuni stati degli Stati Uniti, se rifiutiamo di intervenire in merito alla tua richiesta, puoi presentare ricorso contro la nostra decisione inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@transyncai.com. Ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta delle motivazioni delle decisioni. Se il tuo ricorso viene respinto, puoi presentare un reclamo al Procuratore Generale del tuo Stato.
Legge della California “Shine The Light”
La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terze parti per finalità di marketing diretto, nonché i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se sei residente in California e desideri presentare tale richiesta, ti preghiamo di inviarcela per iscritto utilizzando i recapiti forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?“
13. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?
Insomma: Sì, aggiorneremo questa informativa secondo necessità per rimanere conformi alle leggi vigenti.
14. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?
Se hai domande o commenti su questa informativa, puoi scrivici a ziyi.gong@transyncai.com o contattateci per posta a:
15. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?
In base alle leggi applicabili del tuo Paese o Stato di residenza negli Stati Uniti, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che raccogliamo da te, i dettagli su come li abbiamo trattati, correggere eventuali inesattezze o cancellare i tuoi dati personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Tali diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di visita: privacy@transyncai.com.
7. COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIAL?
Insomma: Se scegli di registrarti o di accedere ai nostri Servizi tramite un account di social media, potremmo avere accesso ad alcune informazioni che ti riguardano.