服务条款

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最后更新于 2025 年 8 月 11 日

同意我们的法律条款

我们是上海同研全益科技有限公司（“公司”，“我们”，“我们的”），是一家在中国注册的公司，地址为上海市南大路38号7座16幢702室，邮编200444。我们的增值税号为91310113MAECG91M10。

我们运营应用程序 Transync Al（“应用程序”），以及引用或链接至这些法律条款（“法律条款”）的任何其他相关产品和服务（统称为“服务”）。

Transync Al 是一款基于端到端语音大模型的实时翻译工具，提供接近零延迟的双语并行翻译体验——无需等待即可使用您的母语进行交流。

您可以通过电话+8615201089408、电子邮件hello@transyncai.com或邮寄至上海市宝山区高逸路112-118号2、3、4、

5、6、7 P，上海，201900，中国。

本法律条款构成您（无论以个人身份还是代表实体（“您”））与上海同研全益科技有限公司之间就您访问和使用服务达成的具有法律约束力的协议。您同意，访问服务即表示您已阅读、理解并同意受所有本法律条款的约束。如果您不同意所有本法律条款，则明确禁止您使用服务，并且您必须立即停止使用。

我们将提前通知您正在使用的服务的任何预定变更。法律条款的变更将在通知发出后七 (7) 天生效，但涉及新功能、安全更新、错误修复以及法院命令的变更除外，在这些情况下，变更将立即生效。在任何变更生效日后继续使用服务，即表示您同意受修改后的条款约束。如果您不同意此类变更，您可以根据“期限和终止”部分终止服务。

本服务面向年满18周岁的用户。未满18周岁的用户不得使用或注册本服务。

1.我们的服务

使用服务时提供的信息不旨在分发给任何司法管辖区或国家/地区的个人或实体，或供其使用，如果此类分发或使用违反法律或法规，或会导致我们受制于该司法管辖区或国家/地区的任何注册要求。因此，选择从其他地点访问服务的人士是主动访问的，并应自行负责遵守当地法律（如果适用）。

本服务并非根据行业特定法规（例如《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)、《联邦信息安全管理法案》(FISMA) 等）量身定制，因此，如果您的互动活动受此类法律的约束，则您不得使用本服务。您不得以违反《金融服务现代化法案》(GLBA) 的方式使用本服务。

2. 知识产权

我们的知识产权

我们是我们服务中所有知识产权的所有者或被许可人，包括服务中的所有源代码、数据库、功能、软件、网站设计、音频、视频、文本、照片和图形（统称为“内容”），以及其中包含的商标、服务标志和徽标（“商标”）。

我们的内容和商标受美国和世界各地的版权法和商标法（以及各种其他知识产权和不正当竞争法）和条约的保护。

内容和标记在服务中或通过服务“按原样”提供，仅供您个人、非商业用途或内部业务目的使用。

您对我们服务的使用

在您遵守这些法律条款（包括下面的“禁止活动”部分）的前提下，我们授予您非排他性、不可转让、可撤销的许可，以：

访问服务
下载或打印您已正确获得访问权限的任何部分内容的副本，

仅供您个人、非商业用途或内部业务目的。

除本节或我们的法律条款中其他部分所述外，未经我们事先明确书面许可，不得复制、翻印、汇总、重新发布、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输、分发、出售、许可或以其他方式利用服务的任何部分以及任何内容或标记用于任何商业目的。

如果您希望以本条款或我们法律条款中其他规定以外的任何方式使用服务、内容或商标，请将您的请求发送至：ziyi.gong@transyncai.com。如果我们授予您发布、复制或公开展示我们服务或内容任何部分的许可，您必须确认我们是该服务、内容或商标的所有者或许可人，并确保在发布、复制或展示我们的内容时，任何版权或所有权声明均已显示或清晰可见。

我们保留服务、内容和商标中未明确授予您的所有权利。

任何违反这些知识产权的行为都将构成对我们法律条款的重大违反，并且您使用我们服务的权利将立即终止。

您的提交

在使用我们的服务之前，请仔细阅读本节和“禁止活动”部分，以了解（a）您授予我们的权利和（b）您在通过本网站发布或上传任何内容时所承担的义务。

提交内容：通过直接向我们发送任何关于服务的疑问、评论、建议、想法、反馈或其他信息（统称“提交内容”），您同意将该等提交内容的所有知识产权转让给我们。您同意我们拥有该等提交内容的所有权，并有权将其用于任何合法目的（无论是商业目的还是其他目的），且无需向您确认或支付任何报酬。

您对您发布或上传的内容负责：通过服务的任何部分向我们提交内容，您：

确认您已阅读并同意我们的“禁止活动”，并且不会通过服务发布、发送、发布、上传或传输任何非法、骚扰、仇恨、有害、诽谤、淫秽、欺凌、辱骂、歧视、威胁任何个人或团体、色情、虚假、不准确、欺骗或误导性的提交内容；

在适用法律允许的范围内，放弃对任何此类提交内容的任何及所有道德权利；
保证任何该等提交内容均为您的原创，或者您拥有提交该等提交内容所需的权利和许可，并且您拥有充分的权力授予我们上述与您的提交内容相关的权利；以及
保证并声明您的提交内容不构成机密信息。

您对您的提交内容负全部责任，并且您明确同意赔偿我们因您违反（a）本节、（b）任何第三方的知识产权或（c）适用法律而遭受的任何及所有损失。

3. 用户陈述

通过使用服务，您声明并保证：（1）您提交的所有注册信息均真实、准确、最新且完整；（2）您将保持此类信息的准确性，并在必要时及时更新此类注册信息；（3）您拥有法律行为能力并同意遵守这些法律条款；（4）您在您所居住的司法管辖区内不是未成年人；（5）您不会通过自动或非人工方式访问服务，无论是通过机器人、脚本还是其他方式；（6）您不会将服务用于任何非法或未经授权的目的；（7）您对服务的使用不会违反任何适用法律或法规。

如果您提供任何不真实、不准确、非最新或不完整的信息，我们有权暂停或终止您的帐户并拒绝您当前或将来使用本服务（或其任何部分）。

4. 用户注册

您可能需要注册才能使用本服务。您同意对您的密码保密，并对您的帐户和密码的所有使用行为负责。如果我们自行决定认为您选择的用户名不适当、淫秽或其他令人反感的内容，我们保留删除、收回或更改该用户名的权利。

5. 购买和付款

我们接受以下付款方式：

签证
万事达
支付宝
微信支付

您同意为通过本服务进行的所有购买提供最新、完整且准确的购买和账户信息。您进一步同意及时更新账户和付款信息，包括电子邮件地址、付款方式和付款卡到期日，以便我们完成您的交易并根据需要与您联系。我们将根据要求将销售税添加到购买价格中。我们可能随时更改价格。所有付款均以人民币支付。

您同意按当时有效的购买价格支付所有费用以及任何适用的运费，并授权我们在您下单后向您选择的支付服务提供商收取任何此类费用。即使我们已请求或收到付款，我们仍保留更正任何定价错误的权利。

我们保留拒绝任何通过本服务下达的订单的权利。我们可自行决定限制或取消每人、每户或每笔订单的购买数量。这些限制可能包括由同一客户账户下达的订单、使用同一付款方式的订单，以及/或使用同一账单或送货地址的订单。我们保留限制或禁止任何经我们自行判断看似由经销商、转售商或分销商下达的订单的权利。

6. 订阅

计费和续订

当订阅到期时，用户需要自行登录App并续订。

免费试用

我们为新注册用户提供 30 天免费试用。免费试用期结束后，您的账户不会被扣款，订阅将被暂停，直至升级到付费版本。

消除

您可以随时登录您的帐户取消订阅。取消操作将在当前付费订阅期结束时生效。如果您有任何疑问或对我们的服务不满意，请发送电子邮件至 ziyi.gong@transyncai.com。

费用变更

我们可能会不时更改订阅费用，并会根据适用法律将任何价格变动告知您。

7. 软件

我们可能会包含与我们的服务相关的软件。如果此类软件附带最终用户许可协议（“EULA”），则 EULA 的条款将约束您对该软件的使用。如果此类软件未附带 EULA，则我们授予您非排他性、可撤销、个人且不可转让的许可，仅允许您在与我们的服务相关的情况下并根据本法律条款使用此类软件。任何软件和任何相关文档均“按原样”提供，不附带任何形式的担保（无论是明示的还是暗示的），包括但不限于对适销性、适用于特定用途或非侵权的暗示担保。您接受因使用或执行任何软件而产生的任何及所有风险。未经 EULA 或本法律条款许可，您不得复制或重新分发任何软件。

8. 禁止活动

您不得出于我们提供服务目的以外的任何目的访问或使用本服务。除我们明确认可或批准的商业活动外，不得将本服务用于任何商业活动。

作为服务的用户，您同意不：

未经我们书面许可，系统地从服务中检索数据或其他内容，以直接或间接地创建或编译集合、汇编、数据库或目录。
欺骗、诈骗或误导我们和其他用户，尤其是试图了解用户密码等敏感帐户信息。
规避、禁用或以其他方式干扰服务的安全相关功能，包括阻止或限制使用或复制任何内容或强制限制使用服务和/或其中包含的内容的功能。

我们认为，贬低、玷污或以其他方式损害我们和/或服务。
使用从服务中获得的任何信息来骚扰、辱骂或伤害他人。
不当使用我们的支持服务或提交虚假的滥用或不当行为报告。

以不符合任何适用法律或法规的方式使用服务。
未经授权构建或链接服务。
上传或传输（或试图上传或传输）病毒、木马或其他材料，包括过度使用大写字母和垃圾邮件（连续发布重复文本），干扰任何一方对服务的不间断使用和享受，或修改、损害、破坏、更改或干扰服务的使用、特性、功能、操作或维护
从事任何自动化的系统使用，例如使用脚本发送评论或消息，或使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具。
从任何内容中删除版权或其他所有权声明。
试图冒充其他用户或个人或使用其他用户的用户名。
上传或传输（或试图上传或传输）任何充当被动或主动信息收集或传输机制的材料，包括但不限于清晰图形交换格式（“gif”）、1×1像素、网络臭虫、cookies或其他类似设备（有时称为“间谍软件”或“被动收集机制”或“pcms”）。
干扰、破坏或对服务或与服务相连的网络或服务造成不当负担。
骚扰、烦扰、恐吓或威胁任何向您提供任何服务的员工或代理人。
试图绕过旨在阻止或限制访问服务或服务任何部分的任何服务措施。
复制或改编服务的软件，包括但不限于 Flash、PHP、HTML、JavaScript 或其他代码。
除适用法律允许外，不得对组成或以任何方式构成服务一部分的任何软件进行解密、反编译、反汇编或反向工程。
除标准搜索引擎或互联网浏览器的使用结果外，使用、启动、开发或分发任何自动化系统，包括但不限于访问服务的任何蜘蛛、机器人、欺骗实用程序、抓取工具或离线阅读器，或使用或启动任何未经授权的脚本或其他软件。
使用采购代理或采购代理在服务上进行购买。
未经授权使用服务，包括通过电子或其他方式收集用户的用户名和/或电子邮件地址以发送未经请求的电子邮件，或通过自动方式或虚假借口创建用户帐户。
将服务用作与我们竞争的任何努力的一部分，或以其他方式将服务和/或内容用于任何创收活动或商业企业。
出售或以其他方式转让您的个人资料。
使用服务来宣传或提供销售商品和服务。

9. 用户生成的贡献

本服务不允许用户提交或发布内容。我们可能向您提供机会，让您向我们或在服务上创建、提交、发布、展示、传输、执行、出版、分发或广播内容和材料，包括但不限于文本、文字、视频、音频、照片、图形、评论、建议、个人信息或其他材料（统称“贡献”）。服务的其他用户以及通过第三方网站均可查看您的贡献。因此，您传输的任何贡献均可能根据本服务的隐私政策进行处理。当您创建或提供任何贡献时，您特此声明并保证：

您的贡献的创作、分发、传输、公开展示或表演，以及访问、下载或复制不会侵犯任何第三方的所有权，包括但不限于版权、专利、商标、商业秘密或道德权利。

您是创作者和所有者，或者拥有必要的许可、权利、同意、发布和权限，可以使用并授权我们、服务和服务的其他用户以服务和这些法律条款所设想的任何方式使用您的贡献。
您已获得您贡献中每个可识别个人的书面同意、授权和/或许可，可以使用每个此类可识别个人的姓名或肖像，以便以服务和这些法律条款所设想的任何方式纳入和使用您的贡献。
您的贡献并非虚假、不准确或误导。
您的贡献不是未经请求或未经授权的广告、宣传材料、传销计划、连锁信件、垃圾邮件、群发邮件或其他形式的招揽。
您的贡献不具有淫秽、猥亵、淫荡、污秽、暴力、骚扰、诽谤、中伤或其他令人反感的内容（由我们确定）。
您的贡献不会嘲笑、嘲弄、贬低、恐吓或辱骂任何人。
您的贡献不违反任何适用的法律、法规或规则。
您的贡献不会侵犯任何第三方的隐私权或公开权。
您的贡献不违反任何有关儿童色情的适用法律，也不旨在保护未成年人的健康或福祉。
您的贡献不包含任何与种族、国籍、性别、性取向或身体残疾有关的冒犯性评论。
您的贡献不会以其他方式违反或链接到违反这些法律条款的任何规定或任何适用法律或法规的材料。
任何违反上述规定使用服务的行为均违反本法律条款，并可能导致终止或暂停您使用服务的权利。

10.贡献许可

您和服务同意，我们可以按照隐私政策的条款和您的选择（包括设置）访问、存储、处理和使用您提供的任何信息和个人数据。

通过提交有关服务的建议或其他反馈，您同意我们可以出于任何目的使用和分享此类反馈，而无需向您支付任何报酬。

我们对您的贡献不主张任何所有权。您保留对您所有贡献以及与您的贡献相关的任何知识产权或其他专有权利的完全所有权。对于您在服务的任何区域提供的贡献中的任何声明或陈述，我们概不负责。您对您对服务的贡献负全部责任，并且您明确同意免除我们的任何及所有责任，并且不会就您的贡献对我们采取任何法律行动。

11. 移动应用程序许可

使用许可证

如果您通过应用程序访问服务，则我们授予您一项可撤销、非排他、不可转让的有限权利，允许您在您拥有或控制的无线电子设备上安装和使用应用程序，并严格按照本法律条款中包含的移动应用程序许可的条款和条件在这些设备上访问和使用应用程序。您不得：（1）除非适用法律允许，否则对应用程序进行反编译、反向工程、反汇编、试图获取源代码或解密应用程序；（2）对应用程序进行任何修改、改编、改进、增强、翻译或衍生作品；（3）违反与您访问或使用应用程序有关的任何适用法律、规则或法规；（4）删除、更改或隐藏我们或应用程序许可方发布的任何所有权声明（包括任何版权或商标声明）；（5）将应用程序用于任何创收活动、商业企业或其他非其设计或预期用途；

(6) 通过网络或其他环境提供该应用程序，允许多个设备或用户同时访问或使用；(7) 使用该应用程序创建直接或间接与该应用程序竞争或以任何方式替代该应用程序的产品、服务或软件；(8) 使用该应用程序向任何网站发送自动查询或发送任何未经请求的商业电子邮件；或 (9) 在设计、开发、制造、许可或分发与该应用程序一起使用的任何应用程序、配件或设备时，使用任何专有信息或任何界面或我们的其他知识产权。

苹果和安卓设备

当您使用从 Apple Store 或 Google Play（各称为“应用程序分销商”）获取的应用程序访问服务时，适用以下条款：（1）授予您的我们应用程序的许可仅限于在使用 Apple

¡OS 或 Android 操作系统（如适用），并遵守适用应用程序分销商服务条款中规定的使用规则；（2）我们负责提供与应用程序有关的任何维护和支持服务，如本法律条款中包含的此移动应用程序许可的条款和条件所指定或适用法律另有要求，并且您承认每个应用程序分销商均无义务提供与应用程序有关的任何维护和支持服务；（3）如果应用程序未能符合任何适用的保证，您可以通知适用的应用程序分销商，并且应用程序分销商可根据其条款和政策退还为应用程序支付的购买价格（如果有），并且在适用法律允许的最大范围内，应用程序分销商对应用程序不承担任何其他保证义务； (4) 您声明并保证：(i) 您不在受到美国政府禁运的国家或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家，(ii) 您未被列入任何美国政府的禁止或限制方名单；(5) 您在使用应用程序时必须遵守适用的第三方协议条款，例如，如果您有 VolP 应用程序，则您在使用应用程序时不得违反其无线数据服务协议；(6) 您承认并同意，应用程序分销商是本法律条款中包含的本移动应用程序许可条款和条件的第三方受益人，并且每个应用程序分销商都有权（并将被视为已接受该权利）作为第三方受益人对您强制执行本法律条款中包含的本移动应用程序许可条款和条件。

12.服务管理

我们保留以下权利（但没有义务）：（1）监控服务中是否违反这些法律条款；（2）对我们自行决定违反法律或这些法律条款的任何人采取适当的法律行动，包括但不限于向执法机构举报该用户；（3）我们自行决定且不受限制地拒绝、限制访问、限制可用性或禁用（在技术可行的范围内）您的任何贡献或其任何部分；（4）我们自行决定且不受限制地、通知或承担责任，从服务中删除或以其他方式禁用所有大小过大或以任何方式对我们的系统造成负担的文件和内容；以及

（5）以其他方式管理服务，以保护我们的权利和财产并促进服务正常运行。

13. 隐私政策

我们重视数据隐私和安全。请查看我们的隐私政策：http://47.239.176.210:21080/privacy。使用本服务即表示您同意受本隐私政策的约束，该政策已纳入本法律条款。请注意，本服务托管于中国。如果您从世界任何其他地区访问本服务，且该地区在个人数据收集、使用或披露方面的法律或其他要求与中国适用法律不同，则您继续使用本服务即表示您将数据传输至中国，并且您明确同意将您的数据传输至中国并在中国进行处理。

14. 期限和终止

在您使用服务期间，这些法律条款应保持完全有效。在不限制这些法律条款的任何其他规定的前提下，我们保留权利，以任何理由或无理由，包括但不限于违反这些法律条款或任何适用法律或法规中包含的任何陈述、保证或承诺，自行决定拒绝任何人访问和使用服务（包括阻止某些 IP 地址），而无需通知或承担责任。我们可自行决定随时终止您对服务的使用或参与，或删除您的帐户以及您发布的任何内容或信息，而无需事先通知或承担责任。

如果我们因任何原因终止或暂停您的帐户，您将被禁止以您的真实姓名、假名、借用名或任何第三方的名义注册和创建新帐户，即使您是代表该第三方行事。除终止或暂停您的帐户外，我们还保留采取适当法律行动的权利，包括但不限于寻求民事、刑事和禁令救济。

15. 修改和中断

我们保留随时或以任何理由自行决定更改、修改或删除服务内容的权利，恕不另行通知。

然而，我们没有义务更新我们服务中的任何信息。对于服务的任何修改、价格变更、暂停或终止，我们概不对您或任何第三方承担任何责任。

我们无法保证服务始终可用。我们可能会遇到硬件、软件或其他问题，或者需要执行与服务相关的维护，从而导致服务中断、延迟或错误。我们保留随时以任何理由变更、修订、更新、暂停、中止或以其他方式修改服务的权利，恕不另行通知。您同意，对于因您在服务停机或中止期间无法访问或使用服务而造成的任何损失、损害或不便，我们概不负责。本法律条款中的任何内容均不得解释为我们有义务维护和支持服务，或提供与此相关的任何更正、更新或发布。

16. 适用法律

本法律条款受中国法律管辖并依其解释。上海同研全益科技有限公司和您不可撤销地同意，中国法院对因本法律条款引起的任何争议拥有专属管辖权。

17.争议解决

非正式谈判

为加快解决您或我们（单称“一方”，合称“各方”）提出的与本法律条款相关的任何争议、纠纷或索赔（单称“争议”，合称“争议”）并控制其成本，各方同意在启动仲裁前至少三十 (30) 天，首先尝试以非正式方式协商解决任何争议（下文明确规定的争议除外）。此类非正式协商自一方向另一方发出书面通知后开始。

具有约束力的仲裁

任何因本法律条款引起或与之相关的争议，包括任何关于本法律条款的存在、有效性或终止的问题，均应提交欧洲仲裁院（比利时，布鲁塞尔，路易斯大道146号）下属的国际商事仲裁院，并根据该仲裁院的规则最终解决。由于提交该仲裁院，该仲裁院被视为本条款的一部分。仲裁员人数为三（3）人。仲裁地点或法律地点或仲裁地应为中国上海。仲裁语言应为中文。本法律条款的适用法律为中国实体法。

限制

双方同意，任何仲裁均应仅限于双方各自之间的争议。在法律允许的最大范围内，(a) 任何仲裁均不得与任何其他程序合并；(b) 任何争议均无权或无权威以集体诉讼的方式进行仲裁或使用集体诉讼程序；(c) 任何争议均无权或无权威以所谓的代表身份代表公众或任何其他人士提起。

非正式谈判和仲裁的例外

双方同意，以下争议不受上述关于非正式谈判和具有约束力的仲裁的规定的约束：（a）任何寻求执行或保护一方知识产权的争议，或有关一方知识产权有效性的争议；（b）任何与盗窃、盗版、侵犯隐私或未经授权使用指控有关或由其引起的争议；以及（c）任何禁令救济请求。如果本条款被认定为非法或不可执行，则任何一方均不得选择仲裁任何属于本条款中被认定为非法或不可执行部分范围的争议，此类争议应由上述具有管辖权的法院中具有管辖权的法院裁决，双方同意服从该法院的属人管辖权。

18. 更正

服务信息可能存在排印错误、不准确或遗漏，包括描述、价格、库存情况以及其他各种信息。我们保留随时更正任何错误、不准确或遗漏，以及更改或更新服务信息的权利，恕不另行通知。

19.免责声明

服务按现状及可用性提供。您同意自行承担使用服务的风险。在法律允许的最大范围内，我们不就服务及您对服务的使用提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性及不侵权的暗示保证。我们不对服务内容或链接到服务的任何网站或移动应用程序内容的准确性或完整性作出任何保证或陈述，并且我们不承担任何责任或义务。

（1）内容和材料的错误、失误或不准确性，（2）因您访问和使用服务而导致的人身伤害或财产损失，不论属于何种性质，（3）未经授权访问或使用我们的安全服务器和/或存储在其中的任何和所有个人信息和/或财务信息，（4）中断或终止往返于服务的传输，（5）任何第三方传输到或通过服务的任何错误、病毒、特洛伊木马或类似物，和/或（6）任何内容和材料，或因使用通过服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容而造成的任何损失或损害。我们不对任何第三方通过服务、任何超链接网站或任何横幅或其他广告中出现的网站或移动应用程序广告或提供的任何产品或服务提供担保、认可、保证或承担责任，我们也不会成为您与任何第三方产品或服务提供商之间交易的监控方，亦不以任何方式负责监控此类交易。与通过任何媒介或在任何环境中购买产品或服务一样，您应运用最佳判断，并在适当的情况下谨慎行事

20. 责任限制

在任何情况下，我们或我们的董事、员工或代理人均不对您或任何第三方承担任何直接、间接、后果性、惩戒性、偶发性、特殊或惩罚性的损害赔偿责任，包括利润损失、收入损失、数据丢失或因您使用服务而产生的其他损害赔偿责任，即使我们已被告知有此类损害赔偿的可能性。即使本协议中有任何相反规定，无论因何原因及何种形式的诉讼，我们对您的责任始终限于您在任何诉讼原因发生前六 (6) 个月内向我们支付的金额（如有）。某些美国州法律和国际法不允许限制默示保证或排除或限制某些损害。如果这些法律适用于您，则上述部分或全部免责声明或限制可能不适用于您，并且您可能拥有其他权利。

21. 赔偿

您同意就任何第三方因以下事项而提出的任何损失、损害、责任、索赔或要求（包括合理的律师费及开支），为我们（包括我们的子公司、关联公司以及我们各自的所有管理人员、代理人、合作伙伴和员工）进行辩护、赔偿并使其免受损害：(1) 使用服务；(2) 违反本法律条款；(3) 违反您在本法律条款中作出的陈述和保证；(4) 您侵犯第三方权利，包括但不限于知识产权；或 (5) 对通过服务与您联系的任何其他服务用户实施任何明显的损害行为。尽管有上述规定，我们保留就任何您需要赔偿我们的事项进行专属辩护和控制的权利，费用由您承担；您同意配合我们对此类索赔的辩护，费用由您承担。我们将在获悉任何此类索赔、诉讼或程序后，尽合理努力通知您，这些索赔、诉讼或程序与本法律条款无关。

22. 用户数据

我们将保留您传输至服务的某些数据，用于管理服务的运行，以及与您使用服务相关的数据。尽管我们会定期备份数据，但您应对您传输的所有数据或与您使用服务进行的任何活动相关的数据承担全部责任。您同意，对于任何此类数据的丢失或损坏，我们概不负责，并且您特此放弃因任何此类数据的丢失或损坏而向我们提起诉讼的权利。

23. 电子通信、交易和签名

访问服务、向我们发送电子邮件以及填写在线表格均构成电子通讯。您同意接收电子通讯，并同意我们通过电子邮件和服务以电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通讯均满足此类通讯必须以书面形式进行的任何法律要求。您特此同意使用电子签名、合同、订单和其他记录，并同意以电子方式递送由我们或通过服务发起或完成的通知、政策和交易记录。您特此放弃任何司法管辖区内任何要求原始签名或递送或保留非电子记录的法规、法规、规则、条例或其他法律下的任何权利或要求，或放弃以电子方式以外的任何方式付款或授予信贷。

24. 加州用户和居民

如果对我们的任何投诉未得到满意解决，您可以写信至 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 或致电

（800）952-5210 或（916）445-1254。

25. 其他

本法律条款以及我们在服务上或就服务发布的任何政策或运营规则构成您与我们之间的完整协议和谅解。我们未能行使或执行本法律条款中的任何权利或规定，并不构成对该权利或规定的放弃。本法律条款在法律允许的最大范围内有效。我们可随时将我们的部分或全部权利和义务转让给他人。对于因超出我们合理控制范围的任何原因造成的任何损失、损害、延误或未能采取行动，我们概不负责。如果本法律条款的任何规定或部分规定被认定为非法、无效或不可执行，则该规定或部分规定应被视为可与本法律条款分割，且不影响任何其他规定的有效性和可执行性。您与我们之间并未因本法律条款或使用服务而建立合资、合作、雇佣或代理关系。您同意，本法律条款不会因起草本法律条款而被解释为对我们不利。您特此放弃基于本法律条款的电子形式以及本协议各方未签署执行本法律条款而可能拥有的任何及所有抗辩。

26. 联系我们

为了解决有关服务的投诉或获取有关使用服务的更多信息，请通过以下方式联系我们：

上海通研全益科技有限公司

上海市宝山区高逸路112-118号2、3、4、6、7幢

上海，201900

中国

电话: +8615201089408

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