Support technique
problèmes courants
Quelles sont les langues prises en charge ?
Prise en charge de 10 langues : chinois, anglais, japonais, coréen, russe, français, allemand, espagnol, italien, cantonais, commutation souple entre plusieurs langues.
Comment les redevances ultérieures sont-elles facturées ?
Inscrivez-vous maintenant et bénéficiez de 40 minutes gratuites. Pour plus de détails, veuillez consulter la page des tarifs sur le site web : https://transyncai.com/pricing
Comment contacter le service clientèle ?
Pour toute question relative à la coopération commerciale ou à l'assistance technique, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : support@transyncai.com.
Comment exporter des minutes ?
Après vous être connecté à Tongyin Translation, cliquez sur le bouton Centre personnel dans le coin supérieur droit pour afficher la liste des comptes rendus de réunion. Après avoir cliqué sur le procès-verbal de la réunion, vous pouvez voir le texte original et le procès-verbal AI, et cliquer sur la fonction de copie dans la page pour l'exporter.
Comment utiliser la traduction simultanée ?
Vous pouvez maintenant visiter notre site web : https://app.transyncai.com pour utiliser directement la version web, ou vous rendre dans les boutiques d'applications Apple et Android pour télécharger notre version App. Une fois connecté à l'aide de votre téléphone portable/email, confirmez la langue source et la langue cible de votre traduction et cliquez sur le bouton "Start" en haut de la page pour commencer à parler directement.
