{"id":1919,"date":"2025-10-15T13:10:59","date_gmt":"2025-10-15T05:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transyncai.com\/?post_type=docs&#038;p=1919"},"modified":"2025-10-22T11:38:50","modified_gmt":"2025-10-22T03:38:50","password":"","slug":"contact-us","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.transyncai.com\/pt\/docs\/contact-us\/","title":{"rendered":"Contate-nos"},"content":{"rendered":"<p><br>Estamos aqui para ajudar voc\u00ea com qualquer d\u00favida sobre <strong>Transync AI<\/strong>. Voc\u00ea pode entrar em contato com nossa equipe de suporte das seguintes maneiras:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. E-mail (recomendado)<\/h3>\n\n\n\n<p>Para a maioria das d\u00favidas, entre em contato conosco por e-mail. Nossa equipe responder\u00e1 \u00e0 sua mensagem em at\u00e9 um dia \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>support@transyncai.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Suporte WeChat (para usu\u00e1rios da China)<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver na China, pode escanear o c\u00f3digo QR do atendimento ao cliente do WeChat para entrar em contato conosco diretamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"368\" height=\"364\" src=\"https:\/\/www.transyncai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250909105234_36460_99.png\" alt=\"c\u00f3digo qr de suporte de servi\u00e7o\" class=\"wp-image-1558\" style=\"width:237px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.transyncai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250909105234_36460_99.png 368w, https:\/\/www.transyncai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250909105234_36460_99-300x297.png 300w, https:\/\/www.transyncai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250909105234_36460_99-12x12.png 12w, https:\/\/www.transyncai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250909105234_36460_99-100x100.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 368px) 100vw, 368px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Hor\u00e1rio de atendimento<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fuso hor\u00e1rio: UTC+8<\/li>\n\n\n\n<li>Hor\u00e1rio de funcionamento: Segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h<\/li>\n\n\n\n<li>Tempo de resposta: dentro de um dia \u00fatil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Aviso importante<\/h3>\n\n\n\n<p>Para qualquer <strong>problemas t\u00e9cnicos ou relacionados a pagamentos<\/strong>, tenha certeza de que atenderemos sua solicita\u00e7\u00e3o adequadamente.<br>Pedimos gentilmente que voc\u00ea <strong>n\u00e3o deixar feedback negativo<\/strong> nas redes sociais ou lojas de aplicativos antes de entrar em contato conosco \u2014 nossa equipe est\u00e1 comprometida em resolver todos os problemas com cuidado e transpar\u00eancia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos aqui para ajudar voc\u00ea com qualquer d\u00favida sobre o Transync AI. 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