服务协议
最后更新日期：2025年5月6日
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我们是上海同言全意科技有限公司（以下简称“公司”、“我们”、“我方”），在中国注册，注册地址为上海市南大路38号7幢702室，邮编200444。我们的税号为91310113MAECG91M10The
我们运营名为 Transync AI Transync AI的应用程序（以下简称“本应用”），以及任何与本法律条款相关或链接的产品与服务（以下统称为“服务”）。
Transync AI Transync AI 是一款由端到端语音大模型驱动的实时口译工具，提供近乎零延迟的双语并排翻译体验——让您无需等待即可使用母语交流。
您可以通过以下方式联系我们：
* 电话：+8615201089408
* 邮箱：hello@transyncai.com
* 邮寄地址：上海市宝山区高逸路112-118号2、3、4、5、6、7幢，上海，邮编201900，中国
本法律条款构成您（无论是个人用户还是代表实体用户）与上海同言全意科技有限公司之间具有法律约束力的协议，约定您访问和使用本服务的相关规则。
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本服务仅面向年满18岁的用户。未满18岁的人士不得使用或注册本服务。
目录
* 我们的服务（OUR SERVICES）
* 知识产权（INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS）
* 用户声明（USER REPRESENTATIONS）
* 用户注册（USER REGISTRATION）
* 购买与支付（PURCHASES AND PAYMENT）
* 订阅服务（SUBSCRIPTIONS）
* 禁止行为（PROHIBITED ACTIVITIES）
* 用户生成内容（USER GENERATED CONTRIBUTIONS）
* 内容许可（CONTRIBUTION LICENSE）
* 移动应用许可（MOBILE APPLICATION LICENSE）
* 服务管理（SERVICES MANAGEMENT）
* 隐私政策（PRIVACY POLICY）
* 服务期限与终止（TERM AND TERMINATION）
* 修改与中断（MODIFICATIONS AND INTERRUPTIONS）
* 管辖法律（GOVERNING LAW）
* 争议解决（DISPUTE RESOLUTION）
* 更正（CORRECTIONS）
* 免责声明（DISCLAIMER）
* 责任限制（LIMITATIONS OF LIABILITY）
* 赔偿责任（INDEMNIFICATION）
* 用户数据（USER DATA）1. 我们的服务（OUR SERVICES）
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2. 知识产权（INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS）
我们的知识产权
我们是本服务中所有知识产权的所有者或被授权使用者，包括但不限于源代码、数据库、功能模块、软件、网站设计、音频、视频、文本、图片和图形（统称为“内容”），以及其中包含的商标、服务标志和徽标（统称为“标识”）。
我们的内容和标识受美国及全球的版权法、商标法以及其他知识产权法和不正当竞争法的保护。
所有内容和标识均“按原样”通过本服务提供，仅供您个人非商业用途或内部业务目的使用。
您对本服务的使用权限
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若您违反本知识产权条款，将构成对本法律条款的重大违反，我们将立即终止您使用本服务的权利。
您的提交内容
请在使用本服务前仔细阅读本节以及下文的“禁止行为”部分，以了解您向我们提交内容时授予的权利和承担的义务。
提交内容
当您向我们直接发送关于服务的任何问题、评论、建议、创意、反馈或其他信息（“提交内容”）时，即视为您将该内容的全部知识产权转让给我们。您同意我们拥有该内容的所有权，并可为任何合法目的（包括商业用途）自由使用和传播，无需对您进行署名或支付任何报酬。
您对所发布内容负责
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* 确认已阅读并同意我们的“禁止行为”条款，不会发布、发送、上传、传输任何违法、骚扰、仇恨、诽谤、淫秽、欺凌、歧视、威胁、虚假、误导、性暗示或其他不当内容；
* 在适用法律允许范围内，放弃该提交内容的所有精神权利；
* 保证该内容为您原创，或您拥有必要的权利与许可进行提交，并有完全的权利将上述使用权授予我们；
* 保证您的提交内容不属于任何保密信息。
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3. 用户声明（USER REPRESENTATIONS）
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2. 您将维护该信息的准确性，并在必要时及时更新；
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6. 订阅
计费与续订
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费用变更
我们可能不时调整订阅费用，并将根据适用法律将任何价格变更通知您。
7. 软件
我们可能会包含与服务相关的软件使用。如果该软件附带最终用户许可协议（“EULA”），则您对该软件的使用应遵守该协议。如无附带 EULA，我们则授予您一项非独占、可撤销、个人且不可转让的许可，仅用于与我们服务相关联的使用，并遵循本法律条款。
所有软件及相关文档均按“原样”提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性或不侵权的暗示保证。您应自行承担因使用该软件或其性能产生的所有风险。除非依照 EULA 或本法律条款规定，您不得复制或再分发任何软件。
8. 禁止行为
您不得出于我们未授权的任何目的访问或使用本服务。本服务不得用于除我们明确支持或批准的商业行为之外的任何商业用途。
作为服务的用户，您同意不从事以下行为：
* 系统性抓取服务中的数据或内容以创建集合、汇编、数据库或目录；
* 欺骗、诈骗或误导我们和其他用户，尤其是在试图获取账户密码等敏感信息时；
* 绕过、禁用或干扰服务的安全功能，包括限制内容使用或复制的机制；
* 以任何方式贬损、玷污或损害我们及/或服务的声誉；
* 利用服务获取信息用于骚扰、伤害他人；
* 滥用我们的客服资源，或提交虚假的举报；
* 以违反适用法律或法规的方式使用服务；
* 未经授权地嵌套或链接服务；
* 上传或传输（或尝试上传或传输）病毒、木马或其他干扰服务正常使用的内容，包括大量使用大写字母和刷屏行为；
* 以自动化方式使用系统，例如通过脚本发送评论或消息，或使用数据抓取工具（如机器人）；
* 删除任何内容中的版权或专有权声明；
* 冒充他人或使用他人的用户名；
* 上传或传输任何用于信息收集的隐性或显性机制（如 gif、1×1 像素、网页虫、cookie 等“间谍软件”）；
* 干扰、破坏或给服务或其连接的网络带来不必要的负担；
* 骚扰、恐吓、威胁我们提供服务的员工或代理；
* 试图绕过服务设置的访问限制措施；
* 复制或改编服务的软件，包括但不限于 Flash、PHP、HTML、JavaScript 等；
* 除非法律允许，不得解析、反编译、拆解或逆向工程服务的任何软件；
* 除标准搜索引擎或浏览器行为外，不得使用或分发任何自动化系统，如爬虫、机器人、外挂、离线读取器等；
* 使用代购或采购代理在服务中进行购买；
* 未经授权地收集用户名、电子邮件地址以发送垃圾邮件，或通过自动化手段或虚假身份创建账户；
* 将服务用于与我们竞争或以营利为目的的任何行为；
* 出售或转让您的账户资料；
* 利用服务做广告或销售商品与服务。
9. 用户生成内容
本服务不提供用户提交或发布内容的功能。但我们可能为您提供创建、提交、发布、展示、传输、演出、发布、分发或传播内容与材料的机会，包括但不限于文本、文字、视频、音频、照片、图形、评论、建议、个人信息或其他材料（统称为“贡献内容”）。贡献内容可能会被其他服务用户及第三方网站查看。因此，您通过服务传输的任何贡献内容将可能依据《隐私政策》被处理。
当您创建或提供任何贡献内容时，您声明并保证：
* 您的贡献内容的创建、分发、传输、公开展示或演出，以及访问、下载或复制行为不侵犯任何第三方的专有权利，包括但不限于版权、专利、商标、商业机密或精神权利；
* 您是贡献内容的原创作者和所有者，或拥有必要的许可、权利、同意、授权和允许，以使用并授权我们、服务及其他用户以本服务和本法律条款所设想的任何方式使用您的贡献内容；
* 您已获得贡献内容中每一位可识别个人的书面同意、授权和/或许可，以使用其姓名或肖像并允许在服务中以任何方式使用其信息；
* 您的贡献内容不虚假、不准确、不具误导性；
* 您的贡献内容不构成未经请求或未授权的广告、宣传材料、金字塔计划、连锁信、垃圾邮件、群发邮件或其他形式的招揽行为；
* 您的贡献内容不淫秽、猥亵、下流、肮脏、暴力、骚扰、诽谤、中伤或其他我们认为不当的内容；
* 您的贡献内容不嘲讽、戏谑、贬低、恐吓或辱骂任何人；
* 您的贡献内容不违反任何适用法律、法规或规则；
* 您的贡献内容不侵犯任何第三方的隐私权或公众权；
* 您的贡献内容不违反任何有关儿童色情或保护未成年人健康与福祉的适用法律；
* 您的贡献内容不包含与种族、国籍、性别、性取向或身体残疾相关的攻击性评论；
* 您的贡献内容不违反本法律条款的任何条款或适用法律法规，也不包含指向该等违法内容的链接。
任何违反上述规定使用服务的行为均构成对本法律条款的违反，可能导致您使用服务的权利被终止或暂停。
10. 贡献许可
您与本服务一致同意，我们可根据《隐私政策》以及您的选择（包括设置）访问、存储、处理和使用您所提供的任何信息和个人数据。
通过提交关于服务的建议或其他反馈，您同意我们可将该等反馈用于任何目的并予以分享，且无需向您支付任何报酬。
我们不主张对您的贡献内容拥有所有权。您对所有贡献内容及与之相关的知识产权或其他专有权利保留全部所有权。我们不对您通过服务任何区域提供的贡献内容中的任何陈述或声明承担责任。您对您提交至服务的贡献内容承担全部责任，并明确同意就此向我们免责，并承诺不就该等贡献内容对我们提起任何法律诉讼。
11. 移动应用许可
使用许可
若您通过移动应用访问服务，我们授予您一项可撤销的、非排他性、不可转让的有限权限，以在您拥有或控制的无线电子设备上安装和使用该应用，并在此类设备上严格根据本法律条款中的移动应用许可条款访问和使用该应用。您不得：
1. 除非适用法律允许，否则对应用程序进行反编译、逆向工程、拆解、试图提取源代码或解密；
2. 对应用程序进行任何修改、改编、改进、增强、翻译或创建衍生作品；
3. 在访问或使用应用过程中违反任何适用法律、规则或法规；
4. 移除、修改或遮盖我们或应用程序许可方发布的任何专有声明（包括版权或商标声明）；
5. 将应用程序用于任何盈利目的、商业用途或其设计或预期用途以外的其他目的；
6. 将应用程序置于允许多个设备或用户同时访问或使用的网络或其他环境中；
7. 将应用程序用于创建与应用直接或间接竞争或替代的产品、服务或软件；
8. 利用应用程序向任何网站发送自动查询或发送未经请求的商业邮件；
9. 在设计、开发、制造、授权或分发与应用配合使用的任何应用程序、配件或设备时使用任何我们的专有信息或接口或其他知识产权。
苹果和安卓设备
当您通过 Apple Store 或 Google Play（“应用分发方”）获取应用并使用服务时，适用以下条款：
1. 授予您的许可仅限于非转让性许可，可在使用 Apple iOS 或 Android 操作系统的设备上使用该应用，且必须遵循相关应用分发方服务条款中的使用规则；
2. 我们负责提供与应用相关的维护和支持服务（如法律要求或本法律条款所规定），应用分发方无义务提供该等服务；
3. 若应用不符合任何适用保修标准，您可通知相关应用分发方，分发方可根据其政策退款（如有支付）；除法律另有规定外，应用分发方不承担其他保修责任；
4. 您声明并保证：(i) 您不位于受美国政府禁运的国家，或被指定为“支持恐怖主义”的国家；(ii) 您未被列入美国政府的禁止或限制名单；
5. 使用应用时，您需遵守适用的第三方协议条款，例如使用 VoIP 应用时不得违反其无线数据服务协议；
6. 您确认并同意应用分发方为本移动应用许可条款的第三方受益人，且每位应用分发方有权（并视为已接受该权利）以第三方受益人身份执行本许可条款。
12. 服务管理
我们保留但不承担义务去：
1. 监控服务是否违反本法律条款；
2. 针对我们自行判断的违法或违反本条款的用户采取适当法律行动，包括但不限于向执法机关举报；
3. 自行判断并在不受限制的情况下，拒绝、限制访问、限制可用性或禁用您的任何贡献内容或其任何部分；
4. 自行判断且不受限制地，在不另行通知和不承担责任的情况下，移除服务中体积过大或对系统造成负担的文件和内容；
5. 以保护我们的权益和财产并促进服务正常运作为目的对服务进行其他管理。
13. 隐私政策
我们重视数据隐私和安全。请查阅我们的隐私政策：https://www.transyncai.com/privacy。您使用服务即表示同意受我们的隐私政策约束，该政策已并入本法律条款。请注意，服务托管在中国。如果您从世界其他法律制度不同于中国的数据收集、使用或披露规定的地区访问服务，即表示您正在将数据传输至中国，并明确同意将您的数据传输并在中国处理。
14. 期限与终止
在您使用服务期间，本法律条款将持续完全有效。在不限制本法律条款其他规定的前提下，我们保留自行决定、无需通知或承担责任的权利，可基于任何原因或无原因，拒绝任何人访问和使用服务（包括屏蔽特定 IP 地址），包括但不限于违反本法律条款中所列的任何声明、保证或契约，或违反任何适用法律或法规的行为。我们可随时终止您对服务的使用或参与，或删除您发布的账户与任何内容或信息，且无需警告，由我们自行决定。
如果我们因任何原因终止或暂停您的账户，您不得以您自己的名义、虚假名义、借用名义或任何第三方名义重新注册账户，即便您是代表第三方行事。除终止或暂停您的账户外，我们保留采取适当法律行动的权利，包括但不限于提起民事、刑事及申请禁令等救济措施。
15. 修改与中断
我们保留在任何时间以任何理由，自行决定修改、变更或移除服务内容的权利，且无需另行通知The
然而，我们无义务更新服务上的任何信息。对于任何修改、价格变更、暂停或终止服务的行为，我们不对您或任何第三方承担任何责任。
我们无法保证服务始终可用。服务可能因硬件、软件或其他问题，或因维护需要而中断、延迟或出错。我们保留在任何时间以任何理由更改、修订、更新、暂停、中止或以其他方式修改服务的权利，且无需通知您。您同意，在服务停机或中止期间无法访问或使用服务所造成的任何损失、损害或不便，我们概不负责。本法律条款中不应被解释为我们有义务维持或支持服务，或提供任何修复、更新或发布版本。
16. 适用法律
本法律条款应遵循并依照中华人民共和国法律进行解释。您与上海同言全意科技有限公司不可撤销地同意，中华人民共和国法院对与本法律条款有关的任何争议享有专属管辖权。
17. 争议解决
非正式协商
为加快解决并控制任何与本法律条款相关的争议、争论或索赔（单称“争议”，统称“争议”）所产生的费用，您与我们（单称“一方”，合称“双方”）同意，首先应尝试通过非正式协商解决任何争议（以下明确排除的争议除外），协商期限不少于三十（30）天。此类非正式协商应自一方向另一方发出书面通知时开始。
具有约束力的仲裁
任何因本法律条款引起或与之相关的争议，包括其存在、有效性或终止的问题，均应提交并最终由欧洲仲裁商会国际商事仲裁法院（比利时布鲁塞尔，路易大道146号）根据其仲裁规则解决，该规则视为本条款的一部分。
* 仲裁员人数为三（3）人；
* 仲裁地点为中国上海；
* 仲裁语言为中文；
* 本法律条款的适用法律为中华人民共和国实体法。
限制条款
双方同意，任何仲裁应仅限于双方之间的个别争议。在法律允许的最大范围内：
* 不得将仲裁与任何其他程序合并；
* 不得以集体诉讼方式进行仲裁，亦不得使用集体诉讼程序；
* 不得以代表公众或其他任何人的名义提出仲裁请求。
非适用于协商与仲裁的争议
双方同意，下列争议不受上述非正式协商及强制仲裁条款的约束：
* 旨在执行或保护，或与任何一方的知识产权相关的争议；
* 与盗窃、盗版、隐私侵犯或未经授权使用相关的争议；
* 任何有关申请禁令救济的请求。
若该条款中任何部分被裁定为非法或不可执行，则双方不得就该部分争议请求仲裁，且此类争议应由上述有管辖权的法院裁决，双方同意接受该法院的个人管辖权。
18. 更正
服务中可能包含拼写错误、不准确或遗漏的信息，包括描述、定价、可用性及其他各类信息。我们保留在不事先通知的情况下，随时更正任何错误、不准确或遗漏之处，并更改或更新服务中所含信息的权利。
19. 免责声明
本服务按“现状”与“可用”基础提供。您同意使用本服务的风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，我们不对服务及您使用服务相关的任何内容提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权的暗示性保证。
我们不对服务内容或链接网站及移动应用的内容之准确性或完整性作任何承诺，也不对下列情况承担任何责任：
1. 内容或资料中的错误、失误或不准确；
2. 因访问和使用服务所导致的任何形式的人身伤害或财产损失；
3. 未经授权访问或使用我们的安全服务器及其中的所有个人信息和/或财务信息；
4. 向服务或从服务传输过程中发生的任何中断或终止；
5. 由任何第三方传输到服务的任何病毒、木马程序或其他有害代码；
6. 因任何内容和资料的使用、发布、传输或以其他方式提供而导致的任何类型的损失或损害。
我们不对任何通过服务、任何链接网站、或通过任何横幅广告或其他广告中展示的网站或移动应用所宣传或提供的产品或服务提供保证、认可、担保或承担责任，也不会参与或以任何方式对您与第三方产品或服务提供者之间的任何交易负责或承担监控义务。正如通过任何媒介或在任何环境中购买产品或服务一样，您应保持良好判断并在适当时谨慎行事。
20. 责任限制
在任何情况下，我们或我们的董事、员工或代理人均不对您或任何第三方因您使用服务所导致的直接、间接、后果性、示范性、附带性、特殊性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润损失、收入减少、数据丢失或其他损害，即使我们已被告知此类损害的可能性。
尽管本条款可能另有相反规定，我们对您因任何原因提出的任何索赔所承担的责任，无论诉讼形式如何，在任何情况下均不超过您在索赔事由发生前六（6）个月内向我们支付的费用（如有）The
某些美国州法律及国际法律不允许限制暗示性保证或排除或限制某些损害。如果这些法律适用于您，则上述部分免责声明或限制可能对您不适用，您可能享有额外的权利。
21. 赔偿
您同意为我们（包括我们的子公司、关联公司及各自的管理人员、代理人、合作伙伴和员工）进行辩护、赔偿并使其免受第三方因以下事项所引起的任何损失、损害、责任、索赔或要求（包括合理的律师费用和支出）：
1. 您对服务的使用；
2. 您违反本法律条款；
3. 您违反本法律条款中所作的任何声明和保证；
4. 您侵犯第三方权利（包括但不限于知识产权）；
5. 您对通过服务联系的其他用户造成的任何明显有害行为。
尽管有上述规定，我们保留在您承担费用的前提下，就您需要赔偿我们的任何事项主张专属抗辩和控制权的权利，并且您同意在您承担费用的前提下配合我们对此类索赔的抗辩工作。我们将在得知此类索赔、诉讼或程序后尽合理努力通知您。
22. 用户数据
我们将保留您传输至服务的部分数据，以便管理服务性能，并记录您使用服务的数据。尽管我们会定期备份数据，但您应对通过服务传输或与您在服务中进行的活动相关的所有数据承担全部责任The
您同意，对于此类数据的任何丢失或损坏，我们不承担任何责任，您在此放弃因数据丢失或损坏向我们提出任何主张的权利。
23. 电子通信、交易与签名
访问服务、向我们发送电子邮件及填写在线表格即构成电子通信。您同意接收电子通信，并承认我们通过电子邮件及服务提供的所有协议、通知、披露及其他通信满足所有书面形式的法律要求。
您同意使用电子签名、合同、订单及其他记录，并同意我们或通过服务发起或完成的通知、政策和交易记录可采用电子形式交付。您在此放弃在任何适用法律、法规、规章、条例中要求原始签名、非电子记录保留或通过非电子方式进行付款或授予信用的所有权利与要求。
24. 加州用户及居民
如果您与我们的投诉未能圆满解决，您可以书面联系加州消费者事务部消费者服务科的投诉协助单位，地址为：
1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834
或拨打电话：
(800) 952-5210 或 (916) 445-1254
25. 杂项条款
本法律条款及我们在服务中或关于服务所发布的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议与理解。
我们未能行使或执行本法律条款的任何权利或条款，并不构成对此权利或条款的放弃。本法律条款在法律允许的最大范围内有效。
我们可随时将我们部分或全部权利和义务转让给他人。由于非我们合理控制范围内的原因而造成的任何损失、损害、延误或行动失败，我们不承担责任。
若本法律条款的任何条款或部分被认定为违法、无效或不可执行，则该条款或部分应被视为可分割，且不影响其他条款的有效性与可执行性。
本法律条款不会因起草者为我们而对我们不利解释。您在此放弃因本法律条款为电子形式，且未由双方签字执行而提出的一切抗辩。
26. 联系我们
如您希望就服务相关问题进行投诉或获取更多信息，请通过以下方式联系我们：
上海同言全意科技有限公司
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